Intégration eID
Les entreprises belges qui doivent identifier chaque visiteur de façon fiable (sites industriels, bâtiments publics, hôpitaux, logistique sécurisée) peuvent utiliser la carte d’identité électronique belge officielle pour s’enregistrer dans Vizito. Plutôt que de saisir son nom et son adresse sur le kiosque, le visiteur pose sa carte d’identité sur un lecteur de carte Bluetooth, et les champs concernés sont remplis automatiquement à partir de la puce. Le visiteur confirme malgré tout les données à l’écran avant de terminer son enregistrement : il garde donc le contrôle total de ce qui est transmis.
Vizito prend actuellement en charge l’utilisation des cartes eID belges pour l’arrivée et le départ sur iPad. La prise en charge est intégrée à l’application kiosque iPadOS et fonctionne avec le lecteur Zetes Sipiro M BT en Bluetooth : aucun câble supplémentaire sur le comptoir.
Champs lus sur la carte
Les champs par défaut suivants peuvent être récupérés depuis la carte eID :
- Prénom
- Nom
- Adresse
- Code postal
- Ville
- Photo
Vizito ne lit que ce qui est strictement nécessaire à l’identification du visiteur. Le numéro de registre national, le numéro de carte et toute autre donnée sensible présente sur la puce sont volontairement ignorés, conformément à notre approche du RGPD. La photo est affichée brièvement pendant l’enregistrement afin que la personne à l’accueil puisse vérifier l’identité, puis elle est conservée avec le registre de visite sous la même politique de conservation que le reste des données visiteurs.
Matériel pris en charge
Le matériel pris en charge peut être acheté directement.
Nous prenons actuellement en charge les appareils suivants, fabriqués par Zetes.
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Sipiro M BT 4.0 bluetooth
Le Sipiro M BT est un lecteur de carte Bluetooth 4.0 alimenté par batterie. Il s’associe à l’iPad en quelques secondes, se recharge en USB-C et est assez compact pour se faire discret sur le comptoir d’accueil. Un même lecteur peut servir plusieurs iPad ; il suffit de l’associer à l’appareil qui lira la carte. Si vous exploitez plusieurs accueils, commandez un lecteur par comptoir afin que les visiteurs n’aient pas à attendre.
Quels documents peuvent être scannés ?
Uniquement la carte eID belge, lue depuis sa puce via le lecteur Sipiro M BT sur un iPad. Vizito ne dispose d’aucun scanner pour les passeports, les permis de conduire, les titres de séjour ou les cartes d’identité d’autres pays : il n’y a pas de numérisation de document par la caméra, ni de lecture de la zone de lecture automatique d’un passeport.
Si vous devez consigner une pièce d’identité pour les visiteurs sans eID belge, les options sont les suivantes :
- Prendre une photo du visiteur à l’enregistrement. Activez “Prendre une photo de visiteur” sur l’onglet “Photo” du type de visiteur. La photo est conservée avec la visite, affichée dans la fenêtre “Détails du visiteur” du registre des visiteurs, jointe à l’e-mail de notification de l’hôte et disponible sur le badge : voir Configurer le modèle de badge.
- Demander le numéro du document avec un champ d’enregistrement. Ajoutez au type de visiteur un champ “Texte” tel que “Numéro de pièce d’identité”, en “Obligatoire” ou “Facultatif”, et le visiteur le saisit sur la tablette. Ou donnez-lui le statut “Caché” : le visiteur ne le voit pas, votre réceptionniste vérifie le document et renseigne le numéro depuis le backoffice. Voir Configurer les champs d’enregistrement et Ajouter des notes sur les visiteurs.
Il n’existe pas de type de champ permettant de téléverser un scan ou une photo d’un document. Les champs d’enregistrement sont de type texte, case à cocher, liste, oui/non, nombre et date.
Un numéro de document est une donnée personnelle. En vertu du RGPD, vous devez avoir une raison de le collecter, et vous devez régler la conservation des données de façon à ce qu’il soit supprimé ensuite : voir Confidentialité.
Si vous souhaitez intégrer d’autres dispositifs eID nationaux (néerlandais, français, allemand, italien) à votre processus de gestion des visiteurs, contactez-nous afin que nous puissions étudier vos besoins.