Vizito rinnova la sua certificazione ISO 27001: Come garantiamo la sicurezza della registrazione dei visitatori

In questo blog spieghiamo come la nostra certificazione ISO 27001 aiuti a proteggere i dati dei visitatori. Chiariamo quali sforzi concreti compiamo per soddisfare i rigorosi standard di sicurezza delle informazioni e perché questo è importante per voi, i nostri clienti.

Scritto da Jill - Scritto: 28 aprile 2025

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Da Vizito prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni. Abbiamo ottenuto la certificazione ISO 27001 lo scorso anno e l’abbiamo recentemente rinnovata con successo. Questo conferma il nostro impegno a lungo termine per un modo di lavorare sicuro e affidabile. I nostri processi, sistemi e operazioni interne sono costantemente monitorati e allineati agli standard internazionali.

Cosa significa questo per voi come clienti?

Il rinnovo della nostra certificazione ISO 27001 è una buona notizia per tutti coloro che si affidano a Vizito per la registrazione dei visitatori: dimostra che continuiamo a impegnarci per la protezione dei dati, la continuità e la fiducia.

In questo blog post scoprirete:


Cos’è la ISO 27001?

ISO 27001 (ufficialmente: ISO/IEC 27001) è lo standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni, emesso da ISO.org.

Lo standard fornisce un quadro di riferimento per la creazione, l’implementazione e il mantenimento di un Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS). Si tratta di politiche, processi e tecnologie che consentono a un’organizzazione di gestire i rischi per la sicurezza dei dati in modo strutturato, con l’obiettivo di proteggere le informazioni sensibili come i documenti finanziari, la proprietà intellettuale e altri dati riservati.

Le organizzazioni certificate ISO 27001 dimostrano di salvaguardare attivamente i dati e di aver implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni.

Lo standard si applica a tutti gli aspetti delle informazioni, dall’accesso fisico e dai sistemi informatici ai flussi di dati, alle procedure interne e alle politiche del personale.


Cosa fa Vizito per conformarsi alla ISO 27001?

La ISO 27001 non riguarda solo la tecnologia, ma anche l’organizzazione, i processi e le persone che stanno dietro ai sistemi. In Vizito, negli ultimi anni abbiamo investito attivamente nella costruzione di una solida politica di sicurezza delle informazioni. La nostra certificazione ISO non è un’etichetta una tantum, ma il risultato di un approccio strutturato con un follow-up continuo.

Di seguito sono riportati alcuni esempi concreti di come mettiamo in pratica tutto ciò:


Rigoroso controllo degli accessi

Solo i dipendenti di Vizito e le terze parti autorizzate (come il personale addetto alle pulizie o i tecnici) hanno accesso al nostro edificio, e solo negli orari in cui sono attesi. A questo scopo utilizziamo un sistema di accesso avanzato di Salto. Le aree sensibili, come la sala server, sono accessibili solo alle persone autorizzate.

Inoltre, la sorveglianza delle telecamere, a cui si può accedere anche da remoto, e un ampio sistema di allarme, garantiscono una maggiore sicurezza.


Cifratura dei dati

Ci atteniamo a procedure rigorose per la gestione delle informazioni di identificazione personale. Tutti i dati elaborati da Vizito sono crittografati e protetti da accessi non autorizzati attraverso controlli di accesso completi, tra cui l’autenticazione a più fattori (MFA). Questo garantisce la privacy dei nostri utenti e dei loro visitatori.

Questo vale per i dati personali dei visitatori e per i dati interni. In questo modo, riduciamo al minimo il rischio di violazione dei dati.


Monitoraggio e sicurezza

I nostri sistemi sono monitorati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di guasti o anomalie tecniche, i nostri Site Reliability Engineer vengono automaticamente avvisati. Le procedure di escalation automatizzate ci permettono di rispondere in modo rapido ed efficace a potenziali incidenti o interruzioni.


Procedure interne e formazione

Abbiamo linee guida chiare sul trattamento dei dati, sulla gestione degli accessi, sulla politica delle password e sulla segnalazione degli incidenti. Esistono procedure rigorose per lo sviluppo sicuro del software, la gestione dei server e la comunicazione con i clienti. I dipendenti ricevono una formazione regolare sulla sicurezza dei dati e aggiornamenti interni sulle best practice e sui rischi emergenti.


Audit regolari

Il nostro operato viene regolarmente valutato attraverso controlli interni e audit esterni. Ogni anno segue un audit di follow-up da parte di un revisore indipendente e ogni tre anni una ricertificazione completa.


Valutazione del rischio

Miglioriamo continuamente le nostre politiche sulla base di valutazioni periodiche, del feedback dei clienti e dei cambiamenti legislativi o tecnologici. Rimaniamo vigili per identificare e affrontare i potenziali rischi in una fase iniziale. Test di penetrazione e controlli regolari tramite SSL Labs ci aiutano a rilevare sistematicamente le vulnerabilità.

Mappiamo sistematicamente i rischi e adottiamo misure preventive per evitare violazioni dei dati o incidenti di sicurezza. In questo modo, assicuriamo un miglioramento continuo come organizzazione e possiamo garantire ai nostri clienti che i loro dati sono in mani sicure con noi.


Gestione degli incidenti

Disponiamo di un piano dettagliato di gestione degli incidenti nel caso in cui si verifichi un incidente di sicurezza. Questo piano include le azioni immediate che intraprendiamo per mitigare i danni, come l’isolamento dei sistemi interessati e la notifica alle persone coinvolte. Disponiamo di backup che ci consentono di tornare rapidamente a uno stato di sicurezza.

Un incidente è seguito da una valutazione approfondita, in cui analizziamo le cause e adattiamo le nostre politiche, se necessario, per evitare che si ripeta.


La sicurezza delle informazioni non è un bonus nella registrazione dei visitatori, ma un requisito fondamentale.


Perché la sicurezza delle informazioni è importante per la registrazione dei visitatori?

La registrazione dei visitatori non si limita alla semplice compilazione del nome alla reception. In pratica, spesso vengono raccolti dati sensibili, come informazioni sull’identità, sull’azienda o sullo scopo della visita. Questi dati non devono finire nelle mani sbagliate.

La registrazione digitale dei visitatori consente una gestione efficiente e sicura di queste informazioni, ma solo se i sistemi sottostanti sono adeguatamente protetti. Senza misure di sicurezza ben studiate, le organizzazioni rischiano:

  • violazioni dei dati, in cui i dati personali dei visitatori vengono esposti involontariamente;
  • problemi di conformità, come quelli legati al GDPR;
  • perdita di fiducia da parte di clienti, fornitori o partner che utilizzano il sistema;
  • e, nel peggiore dei casi, persino interruzioni dell’attività o richieste legali.

Cosa significa per voi clienti la nostra certificazione ISO 27001?

La certificazione ISO 27001 garantisce che la sicurezza delle informazioni in Vizito non è solo una promessa, ma una parte integrante delle nostre operazioni. Il nostro sistema di registrazione dei visitatori soddisfa i più elevati standard di sicurezza. Come clienti, potete fidarvi del fatto che i vostri dati sono al sicuro nel nostro sistema e che stiamo facendo tutto il possibile per ridurre al minimo i rischi. La certificazione vi garantisce che siamo conformi agli standard internazionali e che la nostra gestione della sicurezza è verificata in modo indipendente. In questo modo, potete utilizzare con fiducia la nostra soluzione per la registrazione dei visitatori, sapendo che prendiamo sul serio la protezione delle vostre informazioni sensibili.


Cosa cambia, nello specifico?

La buona notizia, in realtà, è che non cambia nulla.

Il nostro modo di lavorare rimane quello che conoscete: sicuro, affidabile e trasparente. La ricertificazione dimostra che siamo in grado di mantenere costantemente questa promessa. Ciò che cambia, tuttavia, è che d’ora in poi comunicheremo questo aspetto in modo più attivo. Siamo consapevoli che per molti dei nostri clienti questo è un fattore importante nella scelta di un sistema digitale di registrazione dei visitatori.


Immagine del certificato ISO 27001 di Vizito.


ISO 27001 come risorsa chiave per le industrie ad alta sicurezza

Per alcuni settori la sicurezza delle informazioni è particolarmente critica, sia perché gestiscono dati sensibili sia perché sono soggetti a normative severe. Per le organizzazioni che operano in questi settori, la nostra certificazione ISO 27001 offre una maggiore tranquillità.


Trasporto e logistica

La registrazione dei visitatori nei siti logistici comporta un rigoroso controllo degli accessi e della tracciabilità. Grazie alle nostre misure di sicurezza, le aziende possono essere sicure che i dati di autisti, lavoratori remoti e fornitori siano gestiti correttamente.

Per saperne di più, consultate il nostro blog post su come Vizito può aiutare il settore della logistica e dei trasporti con una gestione intelligente dei siti.


Sanità

Gli ospedali e le strutture sanitarie elaborano quotidianamente dati personali e medici. Con Vizito, l’accesso alle loro sedi rimane sicuro e conforme agli standard di protezione dei dati.


Educazione

Le scuole e le università vogliono proteggere i loro campus senza sacrificare l’accessibilità. La norma ISO 27001 garantisce che i dati dei visitatori siano trattati in modo sicuro e conforme alle regole.

Scoprite come la gestione dei visitatori può contribuire a un ambiente di apprendimento sicuro nel nostro blog post sulla sicurezza nelle scuole.


Industria farmaceutica e biotecnologica

In un settore in cui la protezione della proprietà intellettuale e la conformità (ad esempio alle linee guida di buona pratica imposte dall’EMA e dalla FDA) sono fondamentali, Vizito offre una soluzione affidabile per la gestione sicura dei visitatori con certificazioni appropriate.


Industria alimentare

Nell’industria alimentare, la sicurezza e il controllo sono essenziali. Le aziende devono rispettare standard rigorosi e sottoporsi a verifiche periodiche per garantire la qualità e la sicurezza dei loro processi. Vizito offre una soluzione affidabile per registrare i visitatori in modo sicuro ed efficiente, assicurando che le aziende alimentari rispettino le normative e gli standard di qualità necessari.

Scopri come la gestione digitale dei visitatori può migliorare la sicurezza (alimentare) della tua azienda alimentare in questo blog post.


Conclusione

Il rinnovo della certificazione ISO 27001 riafferma il nostro impegno costante per la sicurezza delle informazioni. Continuiamo a investire in un’esperienza sicura, trasparente e affidabile per i visitatori, oggi e in futuro.

Come clienti, potete essere certi che i vostri dati e quelli dei vostri visitatori sono in mani sicure con noi. Grazie alla nostra certificazione ISO 27001, potete essere certi che:

  • I vostri dati sono protetti da perdita, furto o accesso non autorizzato;
  • Abbiamo procedure chiare per la gestione degli incidenti e l’analisi dei rischi;
  • Siamo conformi agli standard e alle normative internazionali;
  • Revisori esterni valutano regolarmente la nostra conformità agli standard;
  • Lavoriamo continuamente al miglioramento e alla consapevolezza della sicurezza.

Siete curiosi di sapere come Vizito può aiuti la vostra organizzazione nella registrazione sicura dei visitatori? Avviate una prova gratuita, chattate con noi o prenotate una demo per saperne di più.

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