Cet article vous aide à activer le mode kiosque sur votre iPad. Les étapes ci-dessous valent pour iPadOS 13 et versions ultérieures, où “Accessibilité” a sa propre ligne dans la liste principale des Réglages au lieu de se trouver sous “Général”.
Ce guide suppose que l’application Vizito est déjà installée sur l’iPad. Si ce n’est pas le cas, téléchargez-la d’abord depuis l’App Store :
Garder l’écran allumé
Allez dans Réglages > Luminosité et affichage et réglez “Verrouillage automatique” sur “Jamais”.
Activer l’accès guidé
Allez dans Réglages > Accessibilité, faites défiler jusqu’à la section “Général” et touchez “Accès guidé”.
Activez-le et configurez un code sous “Réglages des codes”.
Sur le même écran, ouvrez “Verrouillage auto. de l’écran” et réglez-le sur “Jamais”. Il s’agit d’une liste, pas d’un interrupteur : elle va de “Par défaut” à “Jamais”, en passant par des durées de 30 secondes à 15 minutes. “Par défaut” fait suivre à l’iPad le “Verrouillage automatique” que vous venez de régler dans Luminosité et affichage : toute valeur autre que “Jamais” laisse donc l’écran se verrouiller, même pendant l’accès guidé. Sous iPadOS 12 et versions antérieures, cette ligne était un interrupteur appelé “Refléter le verrouillage auto de l’écran”.
Retournez ensuite dans Réglages > Accessibilité, faites défiler tout en bas et touchez “Raccourci Accessibilité”. Réglez-le sur “Accès guidé”.
Démarrez maintenant l’application Vizito et appuyez trois fois sur le bouton principal pour ouvrir le menu Accès guidé. Si vous utilisez un iPad sans bouton principal, vous pouvez activer l’accès guidé en appuyant trois fois sur le bouton supérieur.
Touchez “Réglages de session” et désactivez “Bouton supérieur”, “Boutons de volume” et “Animation”, pour qu’un visiteur ne puisse pas mettre l’iPad en veille, changer le volume ou déclencher quelque chose en le secouant. Sous iPadOS 12 et versions antérieures, ces réglages se trouvaient derrière un bouton “Boutons physiques”, et “Bouton supérieur” s’appelait “Marche/Veille”.
Touchez “Démarrer” et l’accès guidé prend le contrôle de l’écran. Si une session est déjà configurée pour cette app, le bouton propose de la reprendre.
Désactiver l’accès guidé
Pour arrêter l’accès guidé, appuyez à nouveau trois fois sur le bouton principal et saisissez le code. Touchez ensuite Terminer.
L’écran ne s’éteint jamais alors que vous le voudriez
Tout ce qui précède sert à garder le kiosque allumé. Si votre problème est l’inverse, c’est-à-dire que l’iPad refuse de se mettre en veille, vérifiez ces trois points dans cet ordre :
- “Garder la tablette éveillée” dans Vizito. Dans le backoffice, “Paramètres du compte” > “Général” > “Réglages avancés” contient l’interrupteur “Garder la tablette éveillée”. Tant qu’il est activé, l’application maintient elle-même l’écran allumé et aucun réglage iPadOS ne laissera l’écran s’éteindre. Voir Réglages avancés.
- “Verrouillage auto. de l’écran” dans l’accès guidé, sous Réglages > Accessibilité > Accès guidé. Réglez-le sur “Par défaut” ou sur une durée plutôt que sur “Jamais”.
- “Verrouillage automatique” dans Réglages > Luminosité et affichage. Réglez-le également sur une durée plutôt que sur “Jamais”.
Une tablette qui n’a pas encore été activée garde son écran allumé quels que soient vos réglages, car elle n’a pas encore de paramètres de compte à lire. Il en va de même pour l’écran affichant le QR code d’enregistrement sans contact.
Pour économiser de l’énergie sans laisser la tablette se mettre en veille, réduisez la luminosité de l’écran en dehors de vos heures d’ouverture : voir Économie d’énergie.