Vizito imprime automatiquement un badge visiteur dès que quelqu’un s’enregistre au kiosque. Ce guide explique comment configurer cela sur un iPad : activez d’abord l’impression des badges dans le backoffice, puis reliez l’imprimante d’étiquettes en Bluetooth ou en Wi-Fi.
Les captures utilisent une imprimante d’étiquettes Brother QL-820NWB et un iPad. Pour tout ce sur quoi Vizito peut imprimer, voir notre liste des imprimantes d’étiquettes compatibles.
Prérequis : connectez d’abord votre tablette à votre compte Vizito. Suivez les étapes de la page Activer un appareil du centre d’aide.
Activer l’impression des badges dans le backoffice
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Allez dans le backoffice Vizito et sélectionnez “Paramètres du compte” > “Types de visiteurs” dans le menu de gauche.
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Cliquez sur “Éditer” à côté du type de visiteur pour lequel vous voulez imprimer des badges.
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Ouvrez l’onglet “Badge” et activez “Imprimer lors de l’enregistrement”, “Imprimer depuis le backoffice” ou les deux.
- Imprimer lors de l’enregistrement imprime automatiquement un badge dès qu’un visiteur termine son enregistrement sur la tablette.
- Imprimer depuis le backoffice vous permet d’imprimer et de réimprimer les badges vous-même. Vous en avez besoin lorsque vous enregistrez des visiteurs via Inscrire visiteur.
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Cliquez sur “Éditer” à côté de “Modèle de badge” pour ouvrir l’éditeur de badge.
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Modifiez le badge si vous le souhaitez. Le modèle par défaut s’imprime tel quel. Pour y placer votre propre logo, sélectionnez le logo Vizito, supprimez-le, puis choisissez “Insert” > “Insert embedded image” et sélectionnez votre fichier image.
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Cliquez sur “Fermer” pour quitter l’éditeur. L’éditeur n’a pas de bouton d’enregistrement propre.
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Réglez “Orientation d’impression” selon la façon dont vos étiquettes sortent de l’imprimante.
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Cliquez sur “Sauvegarder” sur l’onglet “Badge” pour appliquer vos modifications.
Pour les espaces réservés, la taille des étiquettes et le reste des options du modèle, voir Configurer le modèle de badge.
Comment souhaitez-vous relier votre imprimante ?
Cliquez pour aller directement à la bonne section :
Relier l’imprimante en Bluetooth
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Placez votre imprimante à proximité de votre tablette.
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Appuyez sur l’interrupteur pour allumer l’imprimante.
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Activez le Bluetooth sur l’imprimante :
- Allez dans le menu
- Faites défiler les options jusqu’à trouver “Bluetooth”
- Mettez le Bluetooth sur ON
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Activez le Bluetooth sur l’iPad :
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Sur votre iPad, allez dans les Réglages et cherchez Bluetooth.
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Mettez le Bluetooth sur ON
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Sélectionnez la bonne imprimante dans la liste.
*Si vous souhaitez connaître le nom de l’imprimante, vous pouvez le chercher dans le menu Bluetooth de l’imprimante.
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L’état doit indiquer “Connected” si l’opération a réussi.
*Si vous ne trouvez pas l’imprimante dans la liste des appareils, essayez de redémarrer l’imprimante, puis vérifiez que l’option Bluetooth est bien sur ON dans les réglages de l’imprimante.
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Ouvrez l’application Vizito sur votre appareil. Une fenêtre “Choisir une imprimante” doit s’afficher. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur “S’inscrire” puis sur “Retour” pour rafraîchir l’application Vizito.
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Cliquez sur “Rechercher une imprimante”
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L’imprimante doit apparaître comme option sous les imprimantes Bluetooth. Cliquez sur “Set printer to _________”.
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Faites un enregistrement de test. Le badge doit s’imprimer automatiquement.
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Modifiez le modèle de badge s’il ne s’imprime pas comme souhaité. Cela peut demander quelques essais selon votre imprimante et la taille de vos étiquettes. Voir Configurer le modèle de badge pour les réglages du modèle et de la taille des étiquettes.
Note : la connexion Bluetooth se coupe lorsque l’iPad ou l’imprimante est éteint : reconnectez donc l’imprimante après l’extinction de l’un ou de l’autre.
Note : la plupart des imprimantes d’étiquettes n’acceptent qu’une connexion à la fois : une erreur pendant l’association signifie donc généralement qu’un autre appareil est encore connecté à l’imprimante. Éteignez cet appareil, ou déconnectez l’imprimante de celui-ci, puis recommencez l’association. Une fois qu’un kiosque a sélectionné une imprimante, celle-ci est également répertoriée sous “Imprimantes” au bas de la page Dispositifs du backoffice, où vous pouvez l’effacer, confirmer avec “Oui” et cliquer sur “Sauvegarder”. Tant qu’aucun kiosque n’a sélectionné d’imprimante, cette section est vide et explique seulement comment en ajouter une : il n’y a donc encore rien à effacer.
Relier l’imprimante en Wi-Fi
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Placez votre imprimante à proximité de votre tablette.
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Appuyez sur l’interrupteur pour allumer l’imprimante.
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Connectez l’imprimante à votre réseau Wi-Fi.
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Ouvrez l’application Vizito sur votre appareil. Une fenêtre “Choisir une imprimante” doit s’afficher. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur “S’inscrire” puis sur “Retour” pour rafraîchir l’application Vizito.
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Cliquez sur “Rechercher une imprimante”.
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Sous les imprimantes réseau, cliquez sur le bouton “Choisir une imprimante”.
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Sélectionnez la bonne imprimante dans la liste.
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Faites un enregistrement de test. Le badge doit s’imprimer automatiquement.
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Modifiez le modèle de badge s’il ne s’imprime pas comme souhaité. Cela peut demander quelques essais selon votre imprimante et la taille de vos étiquettes. Voir Configurer le modèle de badge pour les réglages du modèle et de la taille des étiquettes.
Vérifier l’imprimante dans le backoffice
Une fois qu’un kiosque a sélectionné une imprimante, celle-ci est répertoriée sous “Imprimantes” au bas de la page Dispositifs du backoffice. Tant que cette section est vide, elle vous indique ce qui manque : l’impression doit être activée et un modèle de badge défini avant de pouvoir sélectionner l’imprimante dans l’application Vizito sur la tablette.