5 tendências na gestão de instalações que se destacam em 2022

Em 2022, temos acesso a mais tecnologia do que nunca. Além disso, a pandemia de corona mudou radicalmente a nossa forma de trabalhar. O teletrabalho e a economia gigante estão em expansão, enquanto a ênfase se deslocou para a flexibilidade e o equilíbrio entre trabalho e vida privada.

A indústria de gestão de instalações adaptou-se sempre às mudanças na sociedade e na tecnologia. Em 2022, isto não será diferente. Neste artigo, damos uma vista de olhos a algumas das principais tendências na gestão de instalações.

1. O trabalho híbrido está aqui para ficar

Uma tendência que foi desencadeada pela pandemia covida e que continuará a ganhar tracção é o trabalho híbrido.

• Uma sondagem realizada pelo consultor de gestão Advanced Workplace Associates (AWA) mostrou que apenas 3% dos trabalhadores de escritório em todo o mundo querem regressar ao escritório a tempo inteiro.

• Uma sondagem realizada pelo prestador de serviços de RH Tempo-Team e pela Universidade de Leuven mostrou que 8,4% dos teletrabalhadores não querem de todo regressar ao escritório.

• De acordo com o consultor de RH Robert Half, 1 em cada 3 empregados abandonaria mesmo os seus empregos se não houvesse possibilidade de trabalho híbrido.

Há apenas dois anos, todos nós trabalhávamos em escritórios e salas de reuniões superlotadas. Hoje em dia, as reuniões na vida real são antes a excepção, uma vez que os empregados trabalham em locais diferentes com horários flexíveis.

Pesquisas da consultoria imobiliária CBRE mostram que mesmo após a pandemia, 87% das grandes empresas estão a aderir a uma estratégia de trabalho híbrida, com os empregados a trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo. Para os gestores de instalações, isso implica um pensamento sério: quanto espaço de escritório é realmente necessário, como pode esse espaço ser gerido de forma inteligente, e que tecnologias e aplicações apoiam a estratégia de trabalho híbrida?

Se a sua empresa ainda não está familiarizada com o trabalho híbrido, 2022 é o ano para começar. Olhando para as tecnologias de construção inteligente, gestão inteligente do espaço e soluções móveis, pode fazer com que a estratégia de trabalho híbrida funcione a seu favor.

2. Espaço de escritório flexível

O trabalho híbrido tem obviamente implicações para o seu espaço comercial, uma vez que menos pessoas significa que precisa de menos espaço.

Talvez já tenha reduzido o seu espaço de escritório para cortar custos. Se assim for, definitivamente não está sozinho: um estudo da empresa de consultoria internacional PricewaterhouseCoopers (PwC) em Janeiro mostrou que 31 por cento dos líderes empresariais estavam a planear fazê-lo.

Quaisquer que sejam os seus planos, o trabalho híbrido requer um redesenho inteligente dos seus edifícios. Não só para poder acomodar todos confortavelmente, mas também para satisfazer as novas expectativas dos seus empregados. Durante os lockdowns, eles foram capazes de programar o seu dia da forma que melhor funcionava para eles. Até agora, já se habituaram à flexibilidade do teletrabalho. Quando regressam ao escritório, esperam um ambiente que apoie o seu estilo pessoal de trabalho.

O escritório do futuro é mais do que nunca um local para um contacto significativo com os colegas, ao mesmo tempo que proporciona áreas tranquilas onde os empregados se podem concentrar nas suas tarefas.

O redesenho é baseado em espaços mais pequenos adequados para ‘hot desking’ e ‘hotelaria de escritório’. O “hot desking” permite aos empregados ocuparem qualquer cadeira disponível, enquanto que o “office hoteling” é um sistema mais sofisticado no qual os empregados podem reservar um espaço de trabalho.

Os líderes empresariais também precisam de repensar a tecnologia, serviços e comodidades necessárias para que todos possam fazer o seu trabalho. Muitas empresas utilizam aplicações que permitem aos empregados permanecerem ligados, reservar espaços, solicitar serviços e receber visitantes.

Uma das novas aplicações que se enquadra numa cultura de trabalho híbrida é o registo digital de visitantes. Aqui pode ler como se pode começar com um sistema de gestão de visitantes em menos de 30 minutos.

3. Foco no clima

O clima tem estado no topo da agenda desde há anos. A consciência de que temos de inverter a maré para salvar o nosso planeta continua a crescer.

Para fazer deste imenso desafio um sucesso, são constantemente postas em prática novas regulamentações. Isto afecta as empresas, que devem tomar medidas para reduzir a sua pegada de carbono.

Muitos gestores de instalações estão a implementar soluções de software para os ajudar a fazer isto. Alguns exemplos são:

• Sensores inteligentes para ligar a iluminação, aquecimento e ar condicionado apenas quando uma sala está a ser utilizada
• Aplicações que mapeiam o consumo de energia e indicam onde pode ser feita a poupança
• Aplicações digitais de gestão de visitantes para reduzir o papel, salvar árvores e assim ajudar o clima

4. Foco na saúde e bem-estar

A pandemia alterou profundamente a situação nos nossos locais de trabalho. Uma das coisas que veio para ficar são medidas de prevenção para limitar a propagação de vírus, tais como distanciamento social, autoteste, rastreio de contactos e limpeza extra.

Vemos também um maior enfoque na saúde dos empregados - tanto mental como física. Embora os programas de saúde e bem-estar tendessem a ser considerados como bonitos benefícios, hoje em dia são uma parte cada vez mais importante da cultura da empresa.

5. Investimentos em tecnologia inteligente

Quantidades crescentes de dispositivos estão ligadas à Internet das Coisas. No final de 2021, existiam mais de 10 mil milhões de dispositivos ligados, e o investigador de mercado IDC (International Data Corporation) prevê que haverá mais de 25 mil milhões até 2025.

Nos edifícios de escritórios, a tecnologia inteligente pode ajudar os gestores de instalações a criar um ambiente confortável e eficiente em termos energéticos, gerir mais facilmente os edifícios e planear as necessidades futuras.

Exemplos incluem sistemas de segurança (incêndio), localização de bens e estacionamento inteligente, para além dos já mencionados sensores inteligentes e gestão digital de visitantes.

À medida que a tecnologia continua a melhorar, vemos também a análise de dados a ganhar importância. A presença de dados precisos sobre a ocupação de vagas, número de visitantes e padrões de consumo torna possível a tomada de decisões estratégicas fundamentadas.

Isto também permite detectar sinais de aviso para evitar problemas operacionais e de segurança, tais como cortes de energia ou problemas com a higiene da água. Se tiver vários edifícios, pode utilizar dados de um edifício para tomar decisões para outra instalação. Por exemplo, utilizando análise de dados e IA, pode determinar porque é que o consumo de energia é mais eficiente num edifício do que noutro.

Uma dica que lhe podemos dar é utilizar serviços baseados na nuvem. Estes simplificam grandemente a análise de dados porque recolhem e armazenam todos os dados para si. Conecta o seu dispositivo e os dados ficam imediatamente disponíveis para utilização.

Os serviços na nuvem também oferecem a capacidade de tornar os dados acessíveis numa base personalizada. Um gestor pode não necessitar de acesso aos mesmos dados que o proprietário do edifício. Outro benefício é que não tem de se preocupar com a perda de dados, interrupções ou cópias de segurança.

Como é que estas tendências na gestão de instalações irão afectar o seu negócio?

Estas tendências desenvolveram-se gradualmente ao longo dos últimos anos, e em 2022 iremos vê-las florescer. Em quase todos os aspectos da gestão de instalações, há um maior enfoque no bem-estar pessoal e na ligação das pessoas de novas formas.

Os gestores de instalações estão cada vez mais a assumir um papel estratégico dentro das suas empresas. Um grande desafio para eles é determinar como explorar estas mudanças para beneficiar o local de trabalho.

Para manter a sua organização no bom caminho no panorama empresarial em mudança, é essencial utilizar sistemas fiáveis. Para ter uma ideia de como um sistema moderno de gestão de visitantes pode ajudar o seu negócio a crescer, experimente Vizito durante um 14 dias de experiência ou converse connosco para discutir como Vizito pode ajudá-lo a melhorar a sua recepção.