Feb 24, 2026
Caso de negócios para gestão de visitantes: como calcular o ROI e obter aprovação de orçamento
Sistema de Gestão de Visitantes que Otimiza o seu Local de Trabalho
Garanta um local de trabalho seguro, em conformidade e produtivo com o nosso software de gestão de visitantes na nuvem, em uso em mais de 2000 organizações em Portugal e na Europa. Check-in digital de visitantes, notificações ao anfitrião, impressão de crachás e conformidade RGPD - tudo numa única plataforma.
Alojado na Europa
Certificação ISO 27001
GDPR conformidade
234+ avaliações
Não é necessário cartão de créditoConfiado por mais de 2.000 empresas em 80 países
Vizito, um sistema de gestão de visitantes altamente personalizável
O Vizito é um sistema de gestão de visitantes baseado na nuvem para escritórios, escolas, instalações de logística, estaleiros de construção e em muitos outros sectores. A nossa aplicação de início de sessão pode ser adaptada às necessidades e requisitos específicos de uma empresa ou organização. Pode configurar definições como campos a capturar, impressão de crachás, acordos, política de privacidade, captura de fotografias e muito mais.
A nossa aplicação de registo de visitantes pode ser marcada e permite-lhe personalizá-la para representar totalmente a sua marca. Pode adicionar o seu logótipo e escolher as cores da sua marca para criar um aspeto profissional e consistente, o que pode ajudar a causar uma excelente primeira impressão nos visitantes.
Como funciona o nosso sistema de gestão de visitantes
Substitua o processo de registo com caneta e papel por um sistema digital que automatiza muitas das tarefas envolvidas na gestão de visitantes. Registar os visitantes com um tablet ou código QR é muito mais rápido e eficiente, especialmente com a funcionalidade de pré-registo.
O visitante inscreve-se utilizando o dispositivo (ou através de uma inscrição sem contacto), preenche o formulário, assina os acordos e reclama o crachá impresso.
O anfitrião (funcionário) é imediatamente notificado da chegada do visitante por e-mail, SMS, Teams ou Slack.
Num curto espaço de tempo, o convidado é calorosamente recebido e acolhido pelo anfitrião.
O visitante termina a sessão pesquisando o seu nome no sistema e, opcionalmente, preenche um inquérito de satisfação do visitante.
Reimagine o seu processo de gestão de visitantes
O Vizito transformará a sua área de receção numa receção de escritório moderna. Há quem receie que os sistemas digitais de registo de visitantes substituam as recepcionistas reais ou que compliquem demasiado o processo de registo, no entanto, ambos são mitos. Embora esta solução possa ser e seja utilizada para reduzir os custos das empresas mais pequenas, na realidade é melhor utilizada em combinação com uma rececionista.
As recepcionistas têm cargas de trabalho pesadas e a automatização de tarefas repetitivas permitir-lhes-á dar prioridade à receção calorosa e à assistência em caso de dúvidas. Os nossos clientes também recebem frequentemente elogios sobre o quão fácil e intuitivo é para os seus visitantes utilizar o Vizito. Ao mesmo tempo, pode acompanhar os seus visitantes e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a experiência geral dos visitantes com um esforço mínimo.
O que é um sistema de gestão de visitantes?
Um sistema de gestão de visitantes (em inglês, Visitor Management System ou VMS) é uma ferramenta de software que ajuda as empresas a manter os locais de trabalho seguros e em conformidade, acompanhando todas as pessoas que entram e saem das instalações. Substituir o livro de registo em papel por uma aplicação de gestão de visitantes digital deixa uma excelente primeira impressão e é muito mais fácil de gerir.
Ao contrário do método tradicional, um software de gestão de visitantes moderno como o Vizito fornece uma visão geral em tempo real de quem se encontra no edifício, envia notificações automáticas ao anfitrião, imprime crachás personalizados, recolhe consentimento RGPD e dispara alertas em caso de emergência. O próprio processo de gestão de visitantes torna-se mais rápido, mais seguro e auditável, o que é essencial para empresas que recebem fornecedores, candidatos, contratados ou clientes diariamente.
Quem deve utilizar um sistema de gestão de visitantes?
Qualquer organização que receba visitantes pode beneficiar de um sistema digital de registo de visitantes. É um equívoco comum pensar que se trata apenas de empresas de maior dimensão. Esta solução ajuda tanto o visitante como a empresa a poupar tempo, o que a torna uma ferramenta útil para as pequenas e médias empresas com recursos limitados. Na Vizito, os nossos níveis de subscrição dependem do número de visitantes que recebe no seu estabelecimento todos os meses.
Se tem dúvidas se é a escolha certa para si, continue a ler para saber mais sobre os benefícios, como funciona e as suas principais características.
Quais são as vantagens de um sistema de gestão de visitantes?
Poupar tempo e recursos
Facilitar o processo de registo para todos os envolvidos. O seu pessoal pode utilizar o seu tempo e energia para se concentrar em tarefas de maior valor acrescentado, enquanto os seus visitantes continuam a ser recebidos no seu escritório de forma excecional. Ao digitalizar o fluxo de trabalho, estes sistemas podem simplificar o processo de registo e eliminar a necessidade de introdução manual de dados, resultando em tempos de espera reduzidos para os visitantes.
Criar uma óptima primeira impressão
Impressione os seus visitantes a partir do momento em que entram com uma experiência de início de sessão perfeita numa aplicação de registo moderna que reflecte a identidade da sua marca. Com um VMS, os visitantes podem efetuar o pré-registo antes de chegarem, para que saibam o que esperar quando estiverem no local. Assim que chegam, podem fazer o check-in facilmente com um quiosque de auto-atendimento ou um tablet. O processo é rápido e eficiente, poupando tempo e aborrecimento aos visitantes e garantindo que se sentem bem-vindos e valorizados.
Ganhar visibilidade e controlo
Com um sistema digital de gestão de visitantes, é possível controlar e auditar com precisão a atividade dos visitantes. Em comparação com os diários de bordo em papel, existe uma melhor visibilidade e controlo sobre quem se encontra nas instalações num determinado momento. Ao captar e armazenar informações sobre os visitantes, estes sistemas podem fornecer informações valiosas sobre o comportamento dos visitantes, incluindo a frequência com que entram e saem e o tempo que permanecem.
Gerir e proteger dados
Em termos de gestão de dados, as soluções digitais de registo de visitantes podem ajudar a proteger os dados dos visitantes, eliminando a necessidade de livros de registo em papel. Estas folhas de registo são visíveis para outras pessoas e podem potencialmente expor as informações dos seus outros visitantes. O VMS pode ajudá-lo a estar em conformidade com os requisitos e regulamentos de privacidade, como o RGPD.
Aumentar a segurança e a proteção
Esteja à vontade sabendo que está num local seguro com o rastreio de visitantes e medidas em caso de emergência. Reforçar a segurança dos visitantes durante uma evacuação em massa, evitando o pânico e alertando-os prontamente para promover a calma. Demonstre que a saúde e a segurança são uma prioridade na sua empresa, especialmente durante uma pandemia, oferecendo opções de contactless sign-in para minimizar o contacto físico.
Padronize em todos os locais
Personalize o seu VMS de modo a refletir as necessidades das suas diferentes localizações, ao mesmo tempo que fornece um processo de check-in consistente e uma estrutura normalizada para a gestão de visitantes. Assegure-se de que tem um registo centralizado da atividade dos visitantes em todos os locais para ajudar a cumprir os requisitos de conformidade e de elaboração de relatórios.
Solução perfeita
Temos uma experiência fantástica com esta aplicação Vizito e utilizámo-la agora em 6 locais na Europa e talvez estejamos a expandir para mais locais. O apoio também é perfeito e, quando o sistema está a funcionar, não precisamos de mais apoio.
Tim C. | Funcionário sénior de TI, sector dos transportes/camiões/ferroviaFuncionalidades para uma melhor experiência dos visitantes
Todas estas funcionalidades do nosso sistema de registo de visitantes foram concebidas para tornar a gestão de visitantes mais simples e fácil para si.
Notificações automáticas
Os anfitriões recebem instantaneamente uma notificação quando um visitante chega, para que ninguém passe despercebido ou não seja atendido.
Rastreio de visitantes
Depois de serem notificados, os anfitriões também podem aprovar ou rejeitar os visitantes ao iniciarem sessão.
Suporte multilingue
Dê as boas-vindas aos seus visitantes no seu próprio idioma. O Vizito suporta 31 idiomas!
Alertas de emergência
Alerte todos os seus visitantes em caso de emergência e tenha um registo de quem está no local.
Registo sem contacto
Mantenha o distanciamento social e evite a contaminação cruzada de dispositivos durante a pandemia.
Impressão de crachás
Utilize crachás impressos para identificar facilmente os visitantes que se encontram no seu edifício.
Acordos
Peça aos visitantes que assinem acordos e políticas da empresa ou vejam os seus vídeos de instruções antes de entrarem.
Política de privacidade
Personalize a sua própria política de privacidade e cumpra todos os regulamentos de privacidade.
Pré-registo
Envie um convite aos seus visitantes e permita-lhes efetuar um pré-registo e preencher o formulário em qualquer lugar.
Produto, serviço e preço, tudo A+++
O Vizito permitiu-me fazer o pré-registo dos utentes do meu projeto, bem como dos meus voluntários e da equipa de funcionários. O Vizito permite-me manter em segurança as pessoas que utilizam o edifício, permite-me elaborar relatórios sobre a utilização e, nesta época sem precedentes de COVID-19, permite-me seguir e localizar os visitantes ao minuto. É muito fácil de utilizar, posso adicionar e alterar parâmetros muito facilmente e consegui fazer com que pareça a nossa própria aplicação com a marca, etc. Experimentei alguns outros antes de encontrar o Vizito e estou tão contente por o ter feito, não se vai arrepender de o ter utilizado.
Robin A. | DIRECTOR EXECUTIVOIntegrações perfeitas com seus aplicativos favoritos
Microsoft Entra ID
Sincronize seus colegas de forma rápida e fácil com o Microsoft Entra ID.
Webhooks
Conecte o Vizito a outros sistemas por meio de mensagens automáticas.
REST API
Crie suas próprias integrações com a API do Vizito para sincronização perfeita.
Microsoft Teams
Notifique sua equipe instantaneamente com notificações automáticas via Microsoft Teams.
Microsoft Bookings
Otimize agendamentos e permita que clientes reservem facilmente pelo Microsoft Bookings.
Aerohive
Gerencie o Wi-Fi de convidados com tokens temporários, revogados automaticamente ao fazer check-out.
Descubra todas as integrações do Vizito →
Sistema de gestão de visitantes PDF
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Perguntas frequentes sobre sistemas de gestão de visitantes
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O que é um sistema de gestão de visitantes?
Um sistema de gestão de visitantes (em inglês, Visitor Management System ou VMS) é um software que substitui o livro de registo em papel por um processo digital de check-in e check-out. A gestão de visitantes com um VMS inclui o registo do visitante, a validação de acordos e políticas, a notificação automática do anfitrião, a impressão de um crachá e o registo seguro de todas as entradas e saídas. O Vizito é um software de gestão de visitantes na nuvem usado em mais de 2000 organizações em Portugal e na Europa.
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Porque é que a gestão de visitantes é importante?
Ter um plano estruturado de gestão de visitantes pode melhorar a segurança, a conformidade e a eficiência da sua empresa. A receção é a primeira linha de defesa contra visitantes indesejados. Um sistema digital de gestão de visitantes garante visibilidade total sobre o fluxo de pessoas no edifício e ajuda a cumprir requisitos legais como o RGPD e a diretiva NIS2.
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Quanto tempo é necessário para implementar um sistema de gestão de visitantes?
Normalmente, com o Vizito, pode começar a trabalhar em menos de 30 minutos. Dependendo da complexidade dos requisitos, da quantidade de locais e da configuração da sua empresa, este prazo pode variar. Outro aspeto importante é a aquisição do hardware recomendado e o processo de aprovação interna.
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O que é que um sistema de gestão de visitantes faz?
Um sistema de gestão de visitantes regista a atividade de entrada e saída e recolhe dados de acordo com as necessidades da sua empresa para auditorias e tomadas de decisão. Pode também captar fotografias e assinaturas, imprimir crachás, recolher consentimento RGPD, gerir o pré-registo e enviar notificações instantâneas aos anfitriões por e-mail, SMS, Microsoft Teams ou Slack.
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Quais são os tipos de sistemas de gestão de visitantes?
Existem três tipos: papel e caneta, software instalado no local (on-premises) e software baseado na nuvem (SaaS). O método em papel já não é suficiente devido aos riscos de segurança e às exigências do RGPD. O software local exige servidores próprios e manutenção; o software de gestão de visitantes na nuvem, como o Vizito, é mais económico, mais rápido de implementar e recebe atualizações automáticas. Para empresas com várias instalações, recomendamos a versão na nuvem com gestão centralizada de múltiplas localizações.
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Quanto custa um software de gestão de visitantes?
Os preços variam consoante o número de visitantes e as funcionalidades. O Vizito oferece três planos a partir de €29,95/mês (Standard, faturação anual), €59,95/mês (Pro) e €99,95/mês (Enterprise), todos com 14 dias gratuitos sem cartão de crédito. Consulte a página de planos e preços para todos os detalhes.
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Que hardware é necessário para um sistema de gestão de visitantes?
É necessário um tablet ou computador (o Vizito é compatível com Apple, Android ou qualquer quiosque baseado num navegador) e um suporte para tablet. Se a sua empresa precisar de imprimir crachás, será também necessária uma impressora de etiquetas. Para o ajudar a escolher, listámos o nosso hardware recomendado nesta página.
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Um sistema de gestão de visitantes é compatível com o RGPD?
Sim, se o fornecedor seguir as boas práticas. O Vizito é totalmente conforme com o RGPD e certificado ISO 27001. Todos os dados são alojados na Europa e o sistema inclui recolha de consentimento durante o check-in, políticas de retenção configuráveis e eliminação de dados a pedido. Saiba mais sobre conformidade RGPD para gestão de visitantes.
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Para que setores serve um sistema de gestão de visitantes?
Um sistema de gestão de visitantes é útil em qualquer organização que receba pessoas externas: escritórios, fábricas, logística, escolas, lares e clínicas, construção, coworking, turismo e utilities. Consulte a lista completa de setores onde o Vizito é utilizado.
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O que procurar num sistema de gestão de visitantes?
Procure sempre estas funcionalidades essenciais: check-in sem contacto via código QR, personalização do layout, pré-registo, captura de fotografias, impressão de crachás, notificações ao anfitrião por múltiplos canais, acordos com captura de assinatura, conformidade RGPD e medidas de emergência. Se opera em vários locais, garanta que o software suporta gestão multi-localização.
Tem mais perguntas?
Marque uma reunião ou uma breve demonstração no Vizito, vamos discutir em conjunto os seus requisitos e as possibilidades do nosso sistema de registo de visitantes.
Avaliações de clientes
4.9 / 5 · Baseado em 234 avaliacoes verificadas
Excelente.
"Praticidade, interface simples."
Experiencia RISE
"Sistema flexivel, economico e ao mesmo tempo atendeu as nossas necessidades como escritorio local no norte da Suecia."
Software versatil com precos justos
"- Facil de configurar - Interface multilingue e a facilidade de configurar varios idiomas no nosso fluxo de check-in e uma grande vantagem - Numero ilimitado de administradores (conveniente para nos, para que TI, marketing e RH possam cada um ter a sua propria conta no Vizito) - Bom sistema de notificacoes - Acompanhamento facil do uso e registo de visitantes no painel de controlo"
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