Contacto

Fale com a equipa Vizito

Estamos aqui para ajudar a tirar o maximo partido do seu Sistema de Gestao de Visitantes (VMS). Quer esteja a avaliar o Vizito pela primeira vez, a precisar de apoio tecnico ou a tratar de um pedido RGPD, a nossa equipa responde com rapidez e de forma personalizada. Nao encontrara chatbots genericos nem filas intermináveis: cada mensagem chega a uma pessoa real que conhece o produto a fundo.

Suporte tecnico

Se ja e cliente Vizito, o canal mais rapido para obter ajuda e o chat dentro do backoffice ou o email de suporte. Procuramos responder em poucas horas durante os dias uteis, em portugues, ingles, frances, neerlandes, alemao, espanhol ou italiano. Para questoes mais complexas, podemos marcar uma sessao de ecra partilhado e acompanhar a resolucao ate ao fim.

Antes de nos contactar, pode valer a pena consultar o nosso centro de ajuda, onde documentamos os temas mais frequentes sobre configuracao, impressao de credenciais, notificacoes ao anfitriao, integracoes e rececao digital.

Vendas e demonstracoes

Se ainda nao e cliente, o melhor ponto de partida e uma demonstracao guiada. Num encontro de cerca de 30 minutos, mostramos o Vizito ao vivo, respondemos as suas duvidas sobre registo de visitantes e desenhamos consigo o fluxo que melhor se adapta ao seu espaco. Tambem pode simplesmente iniciar um teste gratuito de 14 dias, sem cartao de credito, e explorar a solucao ao seu ritmo.

A nossa equipa comercial ajuda-o a:

• Escolher o plano certo para um ou varios locais.
• Avaliar opcoes de hardware, impressoras de etiquetas e montagem.
• Planear integracoes com Microsoft 365, Google Workspace, Slack ou Teams.
• Estimar o retorno do investimento face ao processo atual em papel.

Pedidos RGPD e acordos legais

Para pedidos relacionados com o RGPD, incluindo pedidos de titulares de dados, assinatura do Data Processing Agreement (DPA) ou informacoes sobre subcontratantes, contacte-nos atraves do endereco dedicado a privacidade. Respondemos dentro dos prazos legais e disponibilizamos toda a documentacao necessaria para a sua auditoria interna ou do seu DPO.

Cobertura regional

Embora a Vizito esteja sediada na Europa, servimos clientes em mais de 80 paises. Os dados ficam alojados em datacenters europeus e o suporte esta disponivel em varios fusos horarios. Para grandes contas e clientes com varios locais, disponibilizamos tambem um contacto comercial dedicado e um plano de onboarding personalizado.