Vizito renouvelle sa certification ISO 27001 : Comment nous garantissons la sécurité de l'enregistrement des visiteurs

Chez Vizito, nous prenons la sécurité de l’information au sérieux. Nous avons obtenu notre certification ISO 27001 l’année dernière et l’avons récemment renouvelée avec succès. Cela confirme notre engagement à long terme en faveur d’une méthode de travail sûre et fiable. Nos processus, nos systèmes et nos opérations internes sont continuellement contrôlés et alignés sur les normes internationales.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous en tant que client ?

Le renouvellement de notre certification ISO 27001 est une bonne nouvelle pour tous ceux qui font confiance à Vizito pour l’enregistrement des visiteurs : cela prouve que nous restons attachés à la protection des données, à la continuité et à la confiance.

Dans cet article de blog, vous découvrirez :

• Ce qu’implique la certification ISO 27001;
• Les mesures prises par Vizito pour se conformer à la norme;
• Pourquoi la sécurité de l’information est importante pour l’enregistrement des visiteurs;
• Comment l’ISO 27001 est un atout essentiel pour les industries de haute sécurité.

Qu’est ce que la norme ISO 27001?

ISO 27001 (officiellement : ISO/IEC 27001) est la norme internationale pour la gestion de la sécurité de l’information, publiée par ISO.org.

La norme fournit un cadre pour l’établissement, la mise en œuvre et le maintien d’un système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI). Il s’agit de politiques, de processus et de technologies qui permettent à une organisation de gérer les risques liés à la sécurité des données de manière structurée, dans le but de protéger les informations sensibles telles que les dossiers financiers, la propriété intellectuelle et d’autres données confidentielles.

Les organisations certifiées ISO 27001 démontrent qu’elles protègent activement les données et qu’elles ont mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations.

La norme s’applique à tous les aspects de l’information - de l’accès physique et des systèmes informatiques aux flux de données, aux procédures internes et aux politiques de ressources humaines.

Que fait Vizito pour se conformer à la norme ISO 27001?

La norme ISO 27001 ne concerne pas seulement la technologie - elle implique également l’organisation, les processus et les personnes qui se trouvent derrière les systèmes. Chez Vizito, nous avons activement investi dans la mise en place d’une politique de sécurité de l’information solide au cours des dernières années. Notre certification ISO n’est pas un label unique, mais le résultat d’une approche structurée avec un suivi continu.

Voici quelques exemples concrets de la manière dont nous mettons cela en pratique :

Contrôle d’accès strict

Seuls les employés de Vizito et les tiers autorisés (comme le personnel de nettoyage ou les techniciens) ont accès à notre bâtiment - et uniquement aux heures où ils sont attendus. Nous utilisons à cet effet un système d’accès avancé de Salto. Les zones sensibles, comme la salle des serveurs, ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

En outre, la surveillance par caméra, également accessible à distance, ainsi qu’un système d’alerte étendu, assurent une sécurité supplémentaire.

Cryptage des données

Nous adhérons à des procédures strictes pour le traitement des informations personnellement identifiables. Toutes les données traitées par Vizito sont cryptées et protégées contre tout accès non autorisé par le biais de contrôles d’accès complets, y compris l’authentification multifactorielle (MFA). Cela garantit la confidentialité de nos utilisateurs et de leurs visiteurs.

Cela s’applique aux données personnelles des visiteurs et aux données internes. De cette manière, nous minimisons le risque de violation des données.

Surveillance et sécurité

Nos systèmes sont surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En cas de défaillance technique ou d’anomalie, nos ingénieurs chargés de la fiabilité du site sont automatiquement avertis. Des procédures d’escalade automatisées nous permettent de réagir rapidement et efficacement aux incidents ou pannes potentiels.

Procédures internes et formation

Nous disposons de directives claires en matière de traitement des données, de gestion des accès, de politique de mots de passe et de signalement des incidents. Des procédures strictes sont en place pour le développement sécurisé des logiciels, la gestion des serveurs et la communication avec les clients. Nos employés reçoivent régulièrement des formations sur la sécurité des données ainsi que des mises à jour internes sur les bonnes pratiques et les risques émergents.

Audits réguliers

Notre fonctionnement est régulièrement évalué par des contrôles internes et des audits externes. Un audit de suivi est réalisé chaque année par un auditeur indépendant, et une recertification complète a lieu tous les trois ans.

Évaluation des risques

Nous améliorons continuellement nos politiques en fonction des évaluations périodiques, des retours clients et des changements législatifs ou technologiques. Nous restons vigilants pour identifier et traiter les risques potentiels à un stade précoce. Des tests de pénétration réguliers et des vérifications via SSL Labs nous aident à détecter systématiquement les vulnérabilités.

Nous cartographions systématiquement les risques et prenons des mesures préventives pour éviter les violations de données ou les incidents de sécurité. De cette manière, nous garantissons une amélioration continue en tant qu’organisation et pouvons assurer à nos clients que leurs données sont entre de bonnes mains avec nous.

Gestion des incidents

Nous disposons d’un plan de gestion des incidents détaillé en cas d’incident de sécurité. Ce plan inclut les actions immédiates que nous entreprenons pour limiter les dommages, telles que l’isolement des systèmes affectés et la notification des personnes concernées. Nous avons des sauvegardes qui nous permettent de revenir rapidement à un état sécurisé.

Un incident est suivi d’une évaluation approfondie, où nous analysons les causes et ajustons nos politiques si nécessaire pour éviter qu’il ne se reproduise.

La sécurité de l’information n’est pas un bonus dans l’enregistrement des visiteurs, c’est une exigence fondamentale.

Pourquoi la sécurité des données est cruciale pour l’enregistrement des visiteurs

L’enregistrement des visiteurs implique bien plus que de simplement remplir un nom à la réception. En pratique, des données sensibles sont souvent collectées, telles que des informations d’identité, des détails sur l’entreprise ou le but de la visite. Ces données ne doivent en aucun cas tomber entre de mauvaises mains.

L’enregistrement numérique des visiteurs permet une gestion efficace et sécurisée de ces informations, mais seulement si les systèmes sous-jacents sont correctement sécurisés. Sans des mesures de sécurité bien réfléchies, les organisations risquent :

• Des violations de données, où les données personnelles des visiteurs sont exposées involontairement ;
• Des problèmes de conformité, comme ceux liés au RGPD ;
• La perte de confiance des clients, fournisseurs ou partenaires utilisant le système ;
• Et dans le pire des cas, des interruptions d’activité ou des réclamations juridiques.

Que signifie notre certification ISO 27001 pour vous en tant que client ?

La certification ISO 27001 garantit que la sécurité de l’information chez Vizito n’est pas seulement une promesse, mais une partie intégrante de notre fonctionnement. Notre système d’enregistrement des visiteurs répond aux normes de sécurité les plus élevées. En tant que client, vous pouvez avoir confiance que vos données sont en sécurité dans notre système et que nous faisons tout notre possible pour minimiser les risques. Cette certification vous assure que nous respectons les normes internationales et que notre gestion de la sécurité est audité de manière indépendante. De cette manière, vous pouvez utiliser notre solution d’enregistrement des visiteurs en toute confiance, sachant que nous prenons la protection de vos informations sensibles très au sérieux.

Qu’est-ce qui change concrètement ?

La bonne nouvelle, en fait, c’est : rien.

Notre façon de travailler reste telle que vous la connaissez – sécurisée, fiable et transparente. La recertification montre que nous pouvons tenir cette promesse de manière constante. Ce qui change, cependant, c’est que nous allons désormais en parler de manière plus active. Nous comprenons que pour beaucoup de nos clients, cela représente un facteur important dans leur décision de choisir un système d’enregistrement des visiteurs numérique.

ISO 27001, un atout majeur pour les industries de haute sécurité

Pour certains secteurs, la sécurité de l’information est particulièrement critique, soit parce qu’ils traitent des données sensibles, soit parce qu’ils sont soumis à des réglementations strictes. Pour les organisations de ces secteurs, notre certification ISO 27001 apporte une tranquillité d’esprit supplémentaire.

Transport et logistique

L’enregistrement des visiteurs sur les sites logistiques implique un contrôle d’accès strict et une traçabilité. Grâce à nos mesures de sécurité, les entreprises peuvent être assurées que les données des conducteurs, des travailleurs à distance et des fournisseurs sont correctement gérées.

Pour en savoir plus, consultez notre article de blog sur comment Vizito peut aider l’industrie de la logistique et du transport avec la gestion intelligente des sites.

Santé

Les hôpitaux et les établissements de santé traitent quotidiennement des données personnelles et médicales. Avec Vizito, l’accès à leurs locaux reste sécurisé et conforme aux normes de protection des données.

Éducation

Les écoles et universités souhaitent protéger leurs campus sans sacrifier l’accessibilité. ISO 27001 garantit que les données des visiteurs sont traitées de manière sécurisée et conforme aux règles.

Découvrez comment la gestion des visiteurs peut contribuer à un environnement d’apprentissage sécurisé dans nos article de blog sur la sécurité dans les écoles.

Pharma et biotech

Dans un secteur où la protection de la propriété intellectuelle et la conformité (par exemple, les directives des Bonnes Pratiques imposées par l’EMA et la FDA) sont cruciales, Vizito offre une solution fiable pour la gestion sécurisée des visiteurs avec les certifications appropriées.

Industrie alimentaire

Dans l’industrie alimentaire, la sécurité et le contrôle sont essentiels. Les entreprises doivent respecter des normes strictes et passer des audits réguliers pour garantir la qualité et la sécurité de leurs processus. Vizito propose une solution fiable pour enregistrer les visiteurs de manière sécurisée et efficace, assurant ainsi que les entreprises alimentaires respectent les réglementations et les normes de qualité nécessaires.

Découvrez comment la gestion numérique des visiteurs peut améliorer la sécurité (alimentaire) dans votre entreprise alimentaire dans cet article de blog.

Conclusion

Le renouvellement de notre certification ISO 27001 réaffirme notre engagement permanent en faveur de la sécurité de l’information. Nous continuons à investir dans la sécurité, la transparence et la fiabilité de l’expérience des visiteurs, aujourd’hui et à l’avenir.

En tant que client, vous pouvez être certain que vos données - et celles de vos visiteurs - sont entre de bonnes mains chez nous. Grâce à notre certification ISO 27001, vous pouvez être sûr que :

• Vos données sont protégées contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé ;
• Nous disposons de procédures claires pour la gestion des incidents et l’analyse des risques ;
• Nous respectons les normes et réglementations internationales ;
• Des auditeurs externes évaluent régulièrement notre conformité aux normes ;
• Nous travaillons en permanence à l’amélioration et à la sensibilisation à la sécurité.

Êtes-vous curieux de savoir comment Vizito peut aider votre organisation avec l’enregistrement sécurisé des visiteurs ? Commencez un essai gratuit, discutez avec nous ou réservez une démo pour en savoir plus.