Melhorar a segurança do centro de dados

No mundo digital de hoje, o papel dos centros de dados está a crescer continuamente. Eles são a espinha dorsal da nossa vida conectada, suportando tudo, desde ferramentas on-line do dia a dia até sistemas abrangentes de trabalho remoto.

A segurança robusta é fundamental para a eficácia e fiabilidade destes centros de dados. Abrangendo aspectos que vão desde a proteção de dados ao controlo de acesso, a importância da segurança dos dados nunca foi tão vital.

É precisamente aqui que os sistemas de gestão de visitantes digitais entram em ação. Um sistema avançado como o Vizito vai além do mero registo de visitantes, abrangendo elementos vitais como a conformidade com o RGPD, uma pedra angular no mundo atual centrado na privacidade.

Neste artigo, discutiremos:

• A importância da segurança do data center;
• Práticas dicas e estratégias para melhorar as defesas do seu centro de dados;
• O papel crucial dos sistemas de gestão de visitantes digitais;
• E um guia passo-a-passo para implementar um VMS no seu centro de dados.

Se está a gerir um centro de dados, sabe como a segurança é crucial no panorama digital atual. Continue a ler para descobrir como transformar o seu centro de dados numa fortaleza de segurança.

O que é um data center seguro?

Os centros de dados são os epicentros do armazenamento e gestão de dados para empresas e organizações. São frequentemente utilizados para guardar informações sensíveis, incluindo dados governamentais, de saúde e financeiros. Isto torna-os alvos privilegiados para actividades maliciosas.

Um centro de dados seguro é um espaço controlado, onde os dados sensíveis podem ser armazenados e processados de forma segura. As medidas de segurança dos dados são essenciais para impedir o acesso não autorizado a infra-estruturas críticas, como servidores, dispositivos de armazenamento e sistemas de rede.

Os principais elementos da segurança do centro de dados são:

• Medidas de segurança física
• Medidas de segurança da rede
• Medidas de controlo de acesso

Desafios comuns na segurança do centro de dados

Os centros de dados são sensíveis a uma grande variedade de ameaças, incluindo:

• Ameaças cibernéticas: pirataria informática, malware e ransomware que visam vulnerabilidades do sistema
• Violações da segurança física: que conduzem ao roubo de dados, vandalismo ou sabotagem
• Ameaças internas: riscos de funcionários ou contratantes
• Conformidade e questões regulamentares: cumprimento de normas como o RGPD e a HIPAA
• Riscos ambientais: incêndios, inundações ou catástrofes naturais que afectem a infraestrutura

Classificação dos níveis 1, 2, 3 e 4

A classificação do Uptime Institute nos níveis 1 a 4 é crucial para compreender a segurança e a fiabilidade do centro de dados.

• Nível 1: configuração básica com um espaço de TI dedicado, um sistema de reserva de energia (UPS), refrigeração 24 horas por dia, 7 dias por semana e um gerador de reserva
• Nível 2: adiciona sistemas de reserva de energia e de refrigeração, permitindo a manutenção sem paragens
• Nível 3: permite a manutenção do equipamento sem tempo de inatividade, graças a vias de alimentação e refrigeração adicionais; funciona de forma independente numa instalação dedicada
• Nível 4: nível mais elevado, com redundância total em todos os sistemas; funcionamento contínuo mesmo durante a manutenção

À medida que os níveis de camada aumentam, os centros de dados tornam-se mais equipados para lidar com diversos desafios, minimizando as interrupções de serviço e a perda de dados, que são aspectos críticos da segurança dos dados. As organizações com requisitos de disponibilidade rigorosos e uma estratégia de longo prazo (nuvem) normalmente optam por centros de dados de Nível 3. Em alternativa, podem distribuir a sua infraestrutura de TIC por dois centros de dados de Nível 3 para uma maior disponibilidade a um custo inferior ao de um único centro de Nível 4.

Melhores práticas para a gestão da segurança do centro de dados

Numa era em que as ameaças à segurança estão em constante evolução, a adoção de precauções de segurança rigorosas nos centros de dados não é apenas uma recomendação, mas uma necessidade. As dicas e estratégias a seguir foram criadas para melhorar a segurança geral dos data centers, protegendo informações confidenciais contra uma ampla gama de ameaças.

Medidas de segurança física

As medidas de segurança física em centros de dados são essenciais para proteger a instalação contra acesso não autorizado e ameaças físicas. Exemplos incluem:

• Security gates, fences, walls and barriers: these form the first line of defense against intrusions
• Iluminação de segurança: aumenta a visibilidade e actua como dissuasor de entradas não autorizadas
• Sistemas de alarme e sensores: detecta e alerta violações de segurança
• Videovigilância: um sistema de CCTV funciona melhor quando é operado por pessoal humano
• Guardas de segurança: fornecer proteção no local e resposta rápida a incidentes
• Seleção do local: escolha locais longe de áreas de alto risco, como centrais eléctricas, linhas de falha de terramotos e zonas de furacões
• Disposição do edifício: estabeleça um perímetro amplo à volta das salas de servidores de dados actuais

Medidas de controlo de acesso

O controlo de acesso eficaz garante que apenas as pessoas autorizadas podem entrar no centro de dados ou nas suas áreas sensíveis. Essas medidas incluem:

• Sistemas electrónicos de controlo de acesso: tais como sistemas de controlo de chaves ou autenticação biométrica (impressões digitais, leitura de retina, reconhecimento facial)
• Registo digital de visitantes: rastreia e gere o acesso dos visitantes
• Registo seguro de visitantes: mantém registos pormenorizados de todos os visitantes
• Crachás de visitantes e sistemas de identificação: assegura que todos os visitantes estão claramente identificados e autorizados

Medidas de segurança da rede

A segurança da rede é crucial para proteger a infraestrutura digital do centro de dados contra ameaças cibernéticas. Medidas eficazes incluem:

• Soluções de segurança SaaS: sistemas baseados na nuvem que oferecem escalabilidade e adaptabilidade à evolução das ciberameaças
• Prevenção de intrusões, sistemas de deteção, firewalls, firewalls de próxima geração (NGFWs): proteger a rede contra acessos não autorizados e ciberataques
• Autenticação de dois factores (2FA): exige que os utilizadores verifiquem a sua identidade através de dois métodos diferentes, reforçando a segurança
• Processo de check-in abrangente: envolvendo identificação e crachás especiais para visitantes

Papel da gestão de visitantes na segurança dos centros de dados

A gestão de visitantes desempenha um papel crucial na proteção dos centros de dados. Sistemas digitais como o Vizito oferecem uma gama de benefícios e recursos que melhoram significativamente os protocolos de segurança:

1. Verificação de identidade

Em centros de dados de alta segurança, especialmente aqueles que lidam com dados confidenciais, a identificação rigorosa dos visitantes é fundamental. A identidade de cada visitante deve ser verificada com a máxima precisão antes de lhes ser concedido acesso ao seu edifício. É aqui que um sistema digital de gestão de visitantes se torna inestimável.

O sistema pode integrar-se com métodos de identificação avançados, como a leitura biométrica, juntamente com os controlos de identificação tradicionais. A verificação biométrica, como a leitura de impressões digitais, acrescenta uma camada extra de segurança, impedindo efetivamente a fraude de identidade e garantindo que apenas o pessoal autorizado pode aceder a áreas críticas.

2. Acesso controlado

Um VMS oferece um processo de check-in digital que é simultaneamente eficiente e seguro. Para além de simplificar o processo de entrada, o sistema gere e monitoriza quem entra e sai do centro de dados, garantindo que apenas o pessoal autorizado tem acesso a áreas sensíveis.

O Vizito vai um passo além ao permitir permissões de acesso específicas por área. Esta funcionalidade avançada permite atribuir a cada visitante um tipo de visitante específico com base no objetivo da sua visita. Por exemplo, um trabalhador de manutenção pode ter acesso a áreas técnicas mas não a salas de servidores, enquanto um auditor de TI pode ter privilégios de acesso mais alargados. Ao adaptar o acesso desta forma, o Vizito reduz significativamente o risco de acesso não autorizado a zonas críticas e sensíveis no seu centro de dados. Este tipo de acesso controlado é essencial não só para a segurança, mas também para manter a integridade operacional e a conformidade com os regulamentos do sector.

3. Registos detalhados dos visitantes

Um sistema de gestão de visitantes baseado na nuvem mantém registos completos da atividade dos visitantes. Estes registos detalhados de visitantes são inestimáveis para auditorias de segurança e conformidade regulamentar. Estes registos fornecem um registo claro e com carimbo de data/hora dos movimentos de cada indivíduo dentro das instalações, o que é crucial para rastrear actividades no caso de uma violação de segurança.

4. Alertas e notificações automatizados

Quando o sistema envia alertas instantâneos à chegada de um visitante, não só reduz o tempo que este permanece sem vigilância, como também aumenta a vigilância geral da segurança. Este recurso garante que o pessoal relevante esteja imediatamente ciente dos movimentos dos visitantes, permitindo respostas rápidas a quaisquer preocupações potenciais de segurança.

5. Resposta e gestão de incidentes

Um sistema moderno de gestão de visitantes ajuda-o a responder rapidamente e a gerir incidentes de segurança que envolvam visitantes. As suas funcionalidades avançadas foram concebidas para lidar com potenciais violações de segurança de forma eficaz e eficiente.

Na eventualidade de um incidente de segurança, como uma tentativa de acesso não autorizado, o sistema Vizito assegura uma resposta imediata e informada. Alerta prontamente as equipas de segurança, fornecendo-lhes detalhes críticos sobre o incidente, incluindo a identidade dos indivíduos envolvidos e a sua localização precisa no centro de dados.

6. Rastreamento de visitantes

Um sistema de gestão de visitantes monitoriza a localização dos visitantes dentro das instalações, fornecendo uma camada extra de segurança e informação em caso de emergência.

No caso de uma emergência, a capacidade de determinar rapidamente o paradeiro de cada visitante permite uma evacuação rápida e eficaz ou estratégias de resposta direcionadas. Isto garante que cada indivíduo nas instalações é contabilizado e gerido em segurança.

7. Conformidade regulamentar

Um sistema de gestão de visitantes inteligente como o Vizito ajuda a cumprir as normas da indústria e os requisitos legais, como o RGPD, mantendo registos detalhados dos visitantes e armazenando-os de forma segura. Além do GDPR, o Vizito também ajuda os centros de dados a aderir a outros regulamentos, como HIPAA (para dados de saúde) e normas ISO.

8. Integração com sistemas de vigilância

Um dos principais pontos fortes de um bom sistema de gestão de visitantes é a sua capacidade de se integrar perfeitamente com os sistemas de alarme e CCTV existentes nos centros de dados. Esta integração significa que a gestão de visitantes se torna parte de um ecossistema de segurança mais amplo, melhorando a eficácia global das medidas de segurança e assegurando uma abordagem unificada para proteger dados e infra-estruturas sensíveis.

Ao implementar o Vizito, os centros de dados podem melhorar significativamente a sua postura de segurança. O nosso sistema abrangente de gestão de visitantes está bem equipado para gerir e monitorizar o acesso dos visitantes, cumprir os requisitos regulamentares e responder eficazmente a incidentes de segurança. Descubra os benefícios do Vizito em primeira mão com um teste gratuito de 14 dias para ver como ele pode transformar a abordagem de segurança do seu centro de dados.

Como implementar o Vizito no seu centro de dados

A implementação do Vizito no seu centro de dados pode simplificar os processos de gestão de visitantes, melhorar a segurança e garantir a conformidade com os regulamentos. Aqui está um guia passo a passo para integrar efetivamente o Vizito nas operações do seu centro de dados.

Passo 1: Avaliação das necessidades

Comece avaliando seus processos atuais de gerenciamento de visitantes e identifique as áreas em que o Vizito pode oferecer melhorias.

Passo 2: Configuração e instalação

Instalar o software e o hardware Vizito. Isto envolve a instalação de quiosques ou tablets nos pontos de entrada e a configuração do sistema de acordo com os seus requisitos específicos, incluindo a verificação de identidade, o controlo de visitantes e as notificações automáticas. A configuração é rápida e fácil. Para um guia rápido, pode consultar este artigo sobre como começar a utilizar um VMS em menos de 30 minutos.

Passo 3: Integração com sistemas existentes

Pode integrar perfeitamente o Vizito com os seus sistemas de segurança existentes, tais como controlo de acesso e câmaras de vigilância, para uma abordagem de segurança unificada.

Passo 4: Formação do pessoal

Ofereça sessões de formação práticas e práticas ao seu pessoal para o familiarizar com o novo sistema. Certifique-se de que eles compreendem como operar o Vizito e como ele se integra com as medidas de segurança existentes.

Passo 5: Lançamento e monitorização

Inicie o funcionamento do Vizito e monitorize o seu desempenho. Recolha o feedback do pessoal e dos visitantes para efetuar os ajustes necessários. Mantenha a sua equipa actualizada sobre quaisquer novas funcionalidades ou alterações no sistema.

Conclusão

Ao longo da nossa exploração da segurança do centro de dados, destacámos o papel crítico de medidas abrangentes, desde barreiras físicas robustas a defesas de rede avançadas. No centro da elevação dessas camadas de segurança está a implementação de um sistema eficaz de gerenciamento de visitantes. O Vizito oferece uma verificação de identidade melhorada, registos detalhados dos visitantes, alertas automatizados e um acompanhamento eficiente, tudo isto integrando-se perfeitamente nas estruturas de segurança existentes. Estas funcionalidades não só simplificam a gestão de visitantes, como também reforçam a segurança geral e a eficiência operacional dos centros de dados.

Descubra o impacto transformador do Vizito na segurança do seu centro de dados. Está pronto para abraçar a mudança? Comece com um teste gratuito de 14 dias do Vizito e veja em primeira mão como ele aumenta a segurança da sua organização.