Feb 27, 2025
Les 9 compétences incontournables du Facility Manager en 2025
Écrit par Jill - Écrit sur: 27 mars 2025
Une bonne école est une école sûre. C’est un endroit où les élèves n’ont pas à se soucier des vols de vélos, des alarmes incendie ou de leur sécurité sur Internet, et où ils peuvent se concentrer sur l’apprentissage, le jeu, la découverte et l’épanouissement.
Pour garantir un environnement d’apprentissage sûr, de plus en plus d’écoles se tournent vers les technologies modernes et les systèmes de sécurité intelligents. Les chiffres exacts varient selon la région et le type d’établissement, mais des données récentes provenant des États-Unis montrent clairement le rôle croissant de la technologie dans la garantie d’un environnement scolaire sûr. Selon le National Center for Education Statistics (NCES), 92,6 % des écoles publiques américaines ont utilisé des caméras de sécurité au cours de l’année scolaire 2021-2022. Un pourcentage impressionnant de 97,1 % exigeait des visiteurs qu’ils s’enregistrent et portent un badge.
C’est une preuve que la sécurité des écoles devient une question de plus en plus urgente et que les administrateurs scolaires déploient des moyens plus sophistiqués pour anticiper les incidents tels que la violence, les visiteurs indésirables et les situations d’urgence. Un système de sécurité scolaire complet comprend un contrôle d’accès, des systèmes d’alarme, des serrures de porte, une surveillance par caméra et un plan détaillé pour les procédures d’urgence et les communications.
Dans cet article de blog, nous examinons les principaux systèmes de sécurité qui contribuent à la sécurité de l’environnement scolaire. Nous expliquons comment la technologie peut contribuer à réduire les risques et donnons des conseils pratiques pour une mise en œuvre réussie :
Principaux systèmes de sécurité des écoles
1. Contrôle d’accès
Toute politique de sécurité commence par un contrôle d’accès rigoureux. Pendant les heures de cours, vous voulez savoir exactement qui se trouve dans vos bâtiments à tout moment. Les élèves et les enseignants, bien sûr, mais vous pouvez aussi accueillir des parents, des fournisseurs ou d’autres visiteurs de temps à autre. Les systèmes d’identification et de contrôle d’accès permettent d’empêcher les visiteurs indésirables d’entrer dans votre école et de renforcer la sécurité générale.
Enregistrement numérique des visiteurs
Les écoles utilisent de plus en plus l’enregistrement numérique des visiteurs, ce qui contribue à un environnement scolaire plus sûr. Cela vous permet de suivre facilement les personnes qui entrent et sortent de l’école. Les badges des visiteurs sont générés automatiquement, ce qui permet de les identifier facilement.
L’utilisation d’un système qui enregistre les données relatives aux visiteurs et vérifie leurs antécédents permet d’éviter que des visiteurs indésirables n’entrent dans l’établissement. Cela permet d’éviter des incidents tels que l’entrée dans l’école de parents ayant fait l’objet d’une ordonnance restrictive ou de visiteurs inconnus.
L’enregistrement numérique des visiteurs est l’une des premières étapes vers un environnement scolaire plus sûr. Dans notre article sur le remplacement des registres des visiteurs en papier, vous pouvez lire pourquoi il est temps de passer à un système plus efficace.
La mise en œuvre d’un système numérique d’enregistrement des visiteurs n’a pas besoin d’être compliquée. Dans notre article sur les débuts de l’enregistrement numérique des visiteurs, nous vous montrons comment mettre en place un système efficace et sécurisé en moins de 30 minutes.
Badges et laissez-passer
Les élèves et les enseignants peuvent utiliser des badges ou des laissez-passer pour accéder à certaines zones de l’école. Ces badges peuvent être dotés d’un code QR, d’une puce ou d’une bande magnétique pour un accès rapide. Par exemple, les élèves peuvent accéder aux salles de classe, mais pas à la salle des professeurs, et seules les personnes autorisées peuvent entrer dans les salles de serveurs ou les laboratoires.
Si vous avez une politique de point d’entrée unique, c’est-à-dire qu’une seule entrée principale est utilisée pour les visiteurs, ces laissez-passer sont un moyen facile de rendre les autres entrées accessibles uniquement au personnel.
Reconnaissance faciale
Si vous le souhaitez, vous pouvez aller plus loin et mettre en place la reconnaissance faciale comme couche de sécurité supplémentaire. Un tel système permet d’identifier automatiquement certaines personnes et de signaler les visiteurs indésirables.
2. Sécurité de l’accès physique
Toutes les écoles utilisent un système de sécurité physique pour empêcher les personnes non autorisées d’entrer - pensez à la serrure du portail de l’école, ou même à une simple serrure sur la porte. Mais il existe bien d’autres moyens de rendre un bâtiment scolaire plus sûr :
Entrées renforcées
Des portes et des systèmes d’entrée renforcés rendent l’accès aux bâtiments scolaires et aux salles de classe plus difficile pour les visiteurs indésirables. Il peut s’agir de portes dotées de verrous supplémentaires, de matériaux résistants aux chocs et de mécanismes de verrouillage qui s’activent automatiquement en cas d’urgence.
Pour les entrées et les fenêtres, vous pouvez également opter pour du verre pare-balles ou du film anti-effraction. Cela réduit le risque de dommages causés par un intrus ou un incident violent.
Serrures de porte télécommandées
Les serrures de porte télécommandées permettent aux employés de verrouiller rapidement les portes en cas d’urgence, empêchant ainsi l’accès non autorisé à certaines parties du bâtiment. Ce système est souvent associé à des systèmes d’alarme et à des procédures d’urgence.
Boutons d’alarme et systèmes d’alerte d’urgence
Les boutons d’alarme, installés par exemple dans les bureaux administratifs ou les salles de classe, permettent aux employés de déclencher une alarme et d’alerter les services d’urgence en appuyant sur un bouton. Les systèmes d’alerte automatiques peuvent envoyer des notifications instantanées aux services d’urgence et au personnel de sécurité.
Autres mesures
Malheureusement, il est parfois nécessaire ou souhaitable de prendre des mesures drastiques pour assurer la sécurité. Par exemple, certaines écoles utilisent des détecteurs de métaux ou des points de contrôle à l’entrée pour détecter les armes et autres objets interdits. Les écoles peuvent également exiger que les élèves utilisent des sacs à dos transparents ou en filet afin que leur contenu soit visible. En raison de l’augmentation des fusillades dans les écoles, les ventes de sacs à dos, étuis à stylos et sweats à capuche résistants aux armes à feu sont en hausse aux États-Unis. Bien que controversés, certains parents et écoles les considèrent comme une mesure de sécurité supplémentaire.
3. Surveillance par caméra et contrôle
De plus en plus d’écoles utilisent des systèmes de surveillance et de contrôle intelligents pour assurer la sécurité. La loi l’autorise sous certaines conditions. Le droit au respect de la vie privée reste bien entendu essentiel.
Caméras de surveillance
De nombreuses écoles installent des caméras de surveillance pour contrôler les couloirs, les entrées et les cours de récréation. Ces caméras contribuent non seulement à dissuader les comportements indésirables, mais fournissent également des preuves précieuses en cas d’incident. Les systèmes modernes peuvent même être reliés à un logiciel d’intelligence artificielle qui détecte les activités suspectes et envoie des alertes instantanées au personnel de sécurité.
Les écoles qui utilisent des caméras de surveillance doivent clairement indiquer leur présence à l’aide de panneaux. Cependant, il est important de se rappeler que les caméras ne peuvent pas être placées n’importe où. Si vous souhaitez lutter contre le vandalisme dans les toilettes des élèves, vous devez veiller à ce que les caméras soient placées discrètement et dans le respect des règles de confidentialité. Vérifiez toujours les lois et réglementations locales concernant l’emplacement des caméras et l’utilisation des données, car les exigences peuvent varier d’une région à l’autre.
Surveiller les menaces liées aux médias sociaux
La récente série Netflix « Adolescence » a suscité un débat sur la radicalisation en ligne et les menaces liées aux médias sociaux. L’importance de prendre au sérieux les menaces numériques, telles que le harcèlement en ligne ou les menaces de violence, est évidente. Les écoles et les prestataires de services externes peuvent surveiller les messages suspects afin d’intervenir à temps en cas de danger potentiel.
Systèmes de signalement anonyme
Les étudiants et le personnel peuvent utiliser des systèmes de signalement anonyme pour signaler des situations suspectes ou des comportements préoccupants sans crainte de représailles. Cela encourage une culture de vigilance et de coopération.
4. Procédures d’urgence
Une école bien préparée est une école sûre. Si des procédures d’urgence sont élaborées, vous serez en mesure d’agir plus rapidement et plus efficacement en cas de crise, ce qui permettra de mieux protéger les élèves et le personnel. Ces mesures garantissent que vous êtes prêt à faire face à l’imprévu :
Alertes en temps réel
En cas d’urgence, une communication rapide est cruciale. Les systèmes avancés de gestion des incidents peuvent envoyer automatiquement des alertes aux services d’urgence, au personnel de l’école et aux parents. Ces systèmes peuvent s’interfacer avec les caméras, le contrôle d’accès, votre système d’enregistrement des visiteurs et les boutons de panique.
Gestion numérique des visiteurs
L’avantage supplémentaire d’un système numérique d’enregistrement des visiteurs est que les données relatives aux visiteurs sont automatiquement stockées dans le cloud. Les écoles savent exactement qui se trouve dans le bâtiment à tout moment. En cas d’urgence, cela peut sauver des vies.
En cas d’évacuation ou de fermeture, un système numérique de gestion des visiteurs peut instantanément fournir une vue d’ensemble des visiteurs, vendeurs et autres personnes de passage dans l’école. Les intervenants d’urgence peuvent ainsi agir plus rapidement et de manière plus ciblée. En outre, ces systèmes peuvent envoyer automatiquement des alertes aux visiteurs en cas d’urgence, afin qu’ils sachent eux aussi quelles mesures prendre.
Le fait de relier votre système numérique d’enregistrement des visiteurs à d’autres systèmes de sécurité renforce encore la sécurité globale de l’école. Pour savoir comment cela fonctionne, lisez notre article sur l’intégration de la gestion des visiteurs et du contrôle d’accès.
Systèmes de communication d’urgence
Un système d’interphone fiable permet aux administrateurs de l’école de communiquer rapidement avec les salles de classe et les autres parties du bâtiment. Cela s’avère très utile lors des fermetures ou des évacuations, par exemple, où il est essentiel de donner des instructions claires.
Les écoles modernes investissent également de plus en plus dans des systèmes de communication d’urgence avancés. Pensez à une application qui envoie des notifications push au personnel ou aux parents, ou à un système qui déclenche automatiquement une alarme en cas de menace.
Formation et exercices
Les exercices d’évacuation et d’incendie sont obligatoires depuis longtemps dans la plupart des pays. Certaines écoles organisent également des exercices de verrouillage afin de familiariser le personnel et les élèves avec les procédures d’urgence.
Dans certains pays, les écoles vont encore plus loin en formant les enseignants à la manière d’agir en cas de tireur actif. Les procédures d’urgence utilisées ici sont ALICE (Alert, Lockdown, Inform, Counter, Evacuate) ou la méthode Run-Hide-Fight. Cette dernière enseigne aux élèves comment réagir à une menace : fuir s’ils le peuvent, se cacher si la fuite n’est pas possible et se défendre si c’est la seule option.
5. Prévention et bien-être
Un environnement scolaire sûr va au-delà des mesures de sécurité physique. La prévention et le bien-être jouent un rôle crucial dans la détection précoce et la prise en compte des comportements à risque afin d’éviter les incidents graves.
Équipes de prévention
Le conseiller en prévention joue un rôle crucial au sein de l’école. Il conseille l’administration de l’école en matière de sécurité scolaire. En outre, les écoles déploient parfois des équipes spécialisées pour analyser les signaux de comportements potentiellement à risque, en collaboration avec les enseignants et les psychologues.
Soins de santé mentale
Les psychologues scolaires sont de plus en plus utilisés pour mieux soutenir les élèves. Des conseils précoces peuvent aider à traiter le stress, les traumatismes ou d’autres problèmes de santé mentale susceptibles d’entraîner un comportement problématique.
Programmes de lutte contre les brimades
Le harcèlement est l’un des problèmes les plus courants à l’école. Il peut avoir de graves conséquences sur le bien-être des élèves. Grâce à des initiatives ciblées et à des systèmes de signalement anonyme, les victimes ou les témoins de brimades peuvent les signaler en toute sécurité, ce qui permet aux écoles d’intervenir en temps utile.
Grâce à des cours et des ateliers ciblés, les élèves peuvent également apprendre la responsabilité sociale, la régulation émotionnelle et la gestion des conflits. Cela les aide non seulement à développer des compétences comportementales positives, mais contribue également à la sécurité de l’école.
Meilleures pratiques pour une sécurité scolaire efficace
Vous souhaitez rendre l’environnement scolaire plus sûr, mais vous ne savez pas par où commencer ? Voici nos conseils pour une mise en œuvre réussie des mesures de sécurité :
Impliquer toutes les parties prenantes
La sécurité est importante non seulement pour le conseil scolaire et le personnel, mais aussi pour les élèves, les parents et l’ensemble de la communauté. En les impliquant dans la mise en œuvre des systèmes de sécurité, vous favorisez la collaboration et vous vous assurez que tout le monde est sur la même longueur d’onde lorsqu’il s’agit de sécurité et de prévention.
Tirez parti de la technologie intégrée
En intégrant des systèmes tels que l’enregistrement numérique des visiteurs, la surveillance par caméra et les notifications en temps réel, votre école peut réagir rapidement en cas d’activité suspecte. La technologie peut renforcer la sécurité physique tout en offrant un moyen efficace de contrôler et d’améliorer la sécurité.
Organiser régulièrement des sessions de formation et des simulations
L’importance des exercices d’incendie et d’évacuation ne doit pas être sous-estimée. En outre, des scénarios de fermeture, de fusillade et d’autres situations d’urgence peuvent également être pratiqués. En formant régulièrement le personnel et les élèves, vous vous assurez qu’en cas de crise, la réponse est rapide et efficace.
Créer une culture de la sécurité
La sécurité ne doit pas être considérée uniquement comme un ensemble de mesures physiques, mais comme une culture activement promue. Les caméras de sécurité, les systèmes d’alarme et l’enregistrement des visiteurs sont évidemment utiles, mais vous pouvez également envisager des programmes de lutte contre les brimades ou des ateliers de formation du caractère. Ces éléments contribuent à créer un environnement scolaire positif dans lequel les élèves se sentent valorisés et en sécurité.
Évaluation et ajustement
En matière de sécurité, le travail n’est jamais terminé. Une fois les mesures de sécurité mises en place, il est important d’évaluer et d’ajuster tous les systèmes en temps opportun et de manière insistante en fonction des nouveaux risques et des nouvelles technologies. Pour ce faire, il convient de procéder à des audits annuels de la sécurité et de recueillir les commentaires du personnel, des élèves et des parents.
La prévention plutôt que la réaction
S’il est important de mettre en place des mesures et des procédures en cas d’urgence, l’accent doit être mis sur la prévention. La détection précoce des comportements à risque, l’utilisation du contrôle d’accès, de la sécurité physique et de la surveillance par caméra sont essentielles pour prévenir les incidents avant qu’ils ne se produisent.
Conclusion
La sécurité à l’école est essentielle pour créer un environnement d’apprentissage sain, où les élèves peuvent se concentrer sur leur développement personnel et scolaire. En mettant en œuvre des mesures de sécurité, les écoles améliorent non seulement la sécurité physique, mais aussi le bien-être mental des élèves et du personnel. L’utilisation de la technologie, comme l’enregistrement numérique des visiteurs et la surveillance par caméra, peut avoir un impact positif rapide, tandis que les interventions comportementales et les programmes de prévention permettent d’identifier les problèmes à un stade précoce.
Les écoles peuvent commencer à mettre en place des systèmes de sécurité de manière progressive. Il est conseillé de commencer par des mesures qui produisent des résultats rapides, comme l’introduction d’un système numérique d’enregistrement des visiteurs et la formation du personnel aux situations d’urgence. Au fil du temps, des systèmes plus avancés, tels que la reconnaissance faciale et les systèmes intégrés de notification d’urgence, peuvent être ajoutés pour renforcer encore la sécurité.
En suivant ces bonnes pratiques, les écoles peuvent créer un environnement sûr et serein où les élèves peuvent se concentrer pleinement sur leur apprentissage sans craindre les menaces ou les situations dangereuses. La sécurité n’est pas seulement une responsabilité, c’est aussi une condition essentielle à la réussite scolaire.
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