Badge-Druck unter Android

Vizito druckt einen Besucher-Badge automatisch, sobald sich jemand am Kiosk anmeldet. Diese Anleitung richtet das auf einem Android-Tablet ein: Zuerst schalten Sie den Badge-Druck im Backoffice ein, dann verbinden Sie den Etikettendrucker über Bluetooth oder WLAN.

Die Screenshots zeigen einen Etikettendrucker Brother QL-820NWB und ein Samsung Tablet A8 2022. Alles, worauf Vizito drucken kann, finden Sie in unserer Liste kompatibler Etikettendrucker.

Voraussetzung: Verbinden Sie zuerst Ihr Tablet mit Ihrem Vizito-Konto. Folgen Sie dazu den Schritten auf der Seite Gerät aktivieren.

Nur Brother-Drucker. Die Android-App druckt über die druckereigene Software von Brother, und der Schritt “Drucker suchen” unten findet nur die Brother-Modelle aus der Liste kompatibler Etikettendrucker. Ein Drucker einer anderen Marke erscheint nie in Vizito, so gut er auch in den Bluetooth-Einstellungen des Tablets gekoppelt ist. Um einen anderen Drucker zu verwenden, betreiben Sie den Kiosk stattdessen auf einem Windows-PC: siehe Badge-Druck mit Chrome.

Den Badge-Druck im Backoffice aktivieren

1. Gehen Sie ins Vizito-Backoffice und wählen Sie im linken Menü “Kontoeinstellungen” > “Art des Besuches”.

2. Klicken Sie neben der Besuchsart, für die Sie Badges drucken möchten, auf “bearbeiten”.

   

3. Öffnen Sie den Tab “Ausweis” und sehen Sie im Abschnitt “Ausweis” bei “Ausweisvorlage” nach. Eine Besuchsart kann erst drucken, wenn sie einen Badge hat.

   • Hat sie einen, sehen Sie eine Karte mit einer Vorschau des Badges, seinem Namen und seinem Typ.
   • Steht dort “Noch kein Ausweis für diesen Besuchstyp”, geben Sie der Besuchsart zuerst einen Badge. Wie das geht, zeigt Badges im Ausweis-Designer gestalten. Bis dahin bleiben die beiden Schalter im nächsten Schritt gesperrt.

4. Schalten Sie unter “Drucken” die Option “Beim Einchecken ausdrucken”, “Drucken Sie aus dem Backoffice” oder beide ein.

   • Beim Einchecken ausdrucken druckt automatisch einen Badge, sobald ein Besucher die Anmeldung am Tablet abschließt.
   • Drucken Sie aus dem Backoffice erlaubt Ihnen, Badges selbst zu drucken und erneut zu drucken. Das brauchen Sie, wenn Sie Besucher über Besucheranmeldung anmelden.

   

5. Prüfen Sie “Ausdruck-Orientierung” unter “Drucker”. Sie muss zu der Art passen, wie Ihre Etiketten aus dem Drucker kommen. Bei einer HTML-Vorlage klicken Sie auf “Querformat” oder “Portrait”. Bei einem gestalteten Ausweis gehört die Ausrichtung zum Design, und dort steht “Im Ausweisdesign festgelegt.”: Ändern Sie sie im Ausweis-Designer, nachdem Sie den Tab gespeichert haben.

6. Klicken Sie unten auf dem Tab “Ausweis” auf “Speichern”. Die Druckschalter gelten erst, nachdem Sie gespeichert haben.

Um das Aussehen des Badges zu ändern, klicken Sie unter der Badge-Karte auf “bearbeiten”, nachdem Sie den Tab gespeichert haben. Änderungen auf dem Tab, die Sie nicht gespeichert haben, gehen verloren, wenn Sie den Badge bearbeiten.

Welcher Editor sich öffnet, hängt vom Typ ab, der auf der Karte steht:

• Ein “Gestalteter Ausweis” öffnet sich im Ausweis-Designer. Siehe Badges im Ausweis-Designer gestalten.
• Eine “HTML-Vorlage” öffnet sich im HTML-Editor. Siehe HTML-Editor.

Beide Editoren haben eine eigene Schaltfläche “Speichern”. Klicken Sie darauf, bevor Sie den Editor verlassen: Änderungen, die Sie dort nicht gespeichert haben, gehen verloren, und “Speichern” auf dem Tab “Ausweis” sichert sie nicht.

Wie möchten Sie Ihren Drucker verbinden?

Klicken Sie, um zum passenden Abschnitt zu springen:

• Über Bluetooth

• Über WLAN

Den Drucker über Bluetooth verbinden

1. Stellen Sie Ihren Drucker nah an Ihr Tablet.

2. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.

3. Aktivieren Sie Bluetooth am Drucker:

   • Gehen Sie in das Menü.
   • Blättern Sie durch die Optionen, bis Sie “Bluetooth” finden.
   • Schalten Sie Bluetooth auf ON.

4. Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Tablet:

   • Gehen Sie auf Ihrem Tablet zu den Einstellungen und suchen Sie Bluetooth.

   • Schalten Sie Bluetooth ein.

   • Wählen Sie den richtigen Drucker aus der Liste.

     

     *Wenn Sie den Gerätenamen des Druckers wissen möchten, finden Sie ihn im Bluetooth-Menü des Druckers.

   • Tippen Sie auf “Koppeln”, um die Kopplung abzuschließen.

     

   • Bei Erfolg erscheint der Drucker nun unter den gekoppelten Geräten.

     

     *Wenn Sie den Drucker nicht in der Geräteliste finden, starten Sie den Drucker neu und prüfen Sie noch einmal, ob Bluetooth in den Druckereinstellungen eingeschaltet ist.

5. Öffnen Sie die Vizito-App auf Ihrem Gerät. Es sollte ein Fenster “Drucker auswählen” erscheinen. Wenn Sie diese Abfrage nicht sehen, tippen Sie auf “Anmelden” und dann auf “Zurück”, um die Vizito-App zu aktualisieren.

   

6. Tippen Sie auf “Drucker suchen”.

   

7. Der Drucker sollte als Option unter den Bluetooth-Druckern erscheinen. Tippen Sie auf “Drucksystem auf einstellen _______”.

   

8. Testen Sie den Drucker. Öffnen Sie im Backoffice den Tab “Ausweis” der Besuchsart und klicken Sie unter der Badge-Karte auf “Testdruck über Kiosk”: Vizito sendet einen Badge mit Beispieldaten eines Besuchers an einen Kiosk, für den ein Drucker ausgewählt ist, und nennt Ihnen den verwendeten Drucker. Sie können auch eine Testanmeldung am Tablet durchführen. Ist “Beim Einchecken ausdrucken” eingeschaltet, wird der Badge automatisch gedruckt.

9. Passen Sie den Badge an, wenn der Druck nicht wie gewünscht aussieht. Je nach Drucker und Etikettengröße kann das etwas Ausprobieren erfordern. Einen gestalteten Ausweis ändern Sie im Ausweis-Designer, eine HTML-Vorlage wie in HTML-Editor beschrieben.

Hinweis: Die Bluetooth-Verbindung bricht ab, sobald entweder das Tablet oder der Drucker ausgeschaltet wird. Verbinden Sie den Drucker also erneut, nachdem eines von beiden aus war.

Hinweis: Die meisten Etikettendrucker akzeptieren jeweils nur eine Verbindung. Ein Fehler beim Koppeln bedeutet daher meist, dass noch ein anderes Gerät mit dem Drucker verbunden ist. Schalten Sie dieses Gerät aus oder trennen Sie den Drucker davon und koppeln Sie erneut. Sobald ein Kiosk einen Drucker ausgewählt hat, erscheint dieser auch unter “Drucksysteme” unten auf der Seite Geräte im Backoffice, wo Sie ihn entfernen, mit “Ja” bestätigen und auf “Speichern” klicken können. Bevor irgendein Kiosk einen Drucker ausgewählt hat, ist dieser Abschnitt leer und erklärt nur, wie Sie einen hinzufügen, dort gibt es also noch nichts zu entfernen.

Den Drucker über WLAN verbinden

1. Stellen Sie Ihren Drucker nah an Ihr Tablet.

2. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.

3. Verbinden Sie den Drucker mit Ihrem WLAN.

4. Öffnen Sie die Vizito-App auf Ihrem Gerät. Es sollte ein Fenster “Drucker auswählen” erscheinen. Wenn Sie diese Abfrage nicht sehen, tippen Sie auf “Anmelden” und dann auf “Zurück”, um die Vizito-App zu aktualisieren.

   

5. Tippen Sie auf “Drucker suchen”.

   

6. Wählen Sie den richtigen Drucker aus der Liste.

   

7. Testen Sie den Drucker. Öffnen Sie im Backoffice den Tab “Ausweis” der Besuchsart und klicken Sie unter der Badge-Karte auf “Testdruck über Kiosk”: Vizito sendet einen Badge mit Beispieldaten eines Besuchers an einen Kiosk, für den ein Drucker ausgewählt ist, und nennt Ihnen den verwendeten Drucker. Sie können auch eine Testanmeldung am Tablet durchführen. Ist “Beim Einchecken ausdrucken” eingeschaltet, wird der Badge automatisch gedruckt.

8. Passen Sie den Badge an, wenn der Druck nicht wie gewünscht aussieht. Je nach Drucker und Etikettengröße kann das etwas Ausprobieren erfordern. Einen gestalteten Ausweis ändern Sie im Ausweis-Designer, eine HTML-Vorlage wie in HTML-Editor beschrieben.

Den Drucker im Backoffice prüfen

Sobald ein Kiosk einen Drucker ausgewählt hat, erscheint er unter “Drucksysteme” unten auf der Seite Geräte im Backoffice. Solange dieser Abschnitt noch leer ist, sagt er Ihnen, was fehlt: Der Druck muss aktiviert und eine Ausweisvorlage festgelegt sein, bevor Sie den Drucker in der Vizito-App auf dem Tablet auswählen können.