Vizito renueva su certificación ISO 27001: Cómo garantizamos un registro seguro de visitantes

En este blog, explicamos cómo nuestra certificación ISO 27001 ayuda a proteger los datos de los visitantes. Aclaramos qué esfuerzos concretos hacemos para cumplir las estrictas normas de seguridad de la información y por qué es importante para usted, nuestro cliente.

Escrito por Jill, Gestora de contenidos - Escrito: 28 de abril de 2025 - Última actualización: 16 de marzo de 2026

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Vizito ha renovado con éxito su certificación ISO 27001, confirmando su compromiso a largo plazo con la seguridad de la información en el registro de visitantes. Esta certificación garantiza que los procesos, sistemas y operaciones internas de Vizito se supervisan continuamente y cumplen las normas internacionales de protección de datos, lo que significa que los datos de sus visitantes y los de su empresa están en buenas manos.

En esta entrada de blog descubrirá:


¿Qué es la norma ISO 27001?

ISO 27001 (oficialmente: ISO/IEC 27001) es la norma internacional para la gestión de la seguridad de la información, publicada por ISO.org.

La norma proporciona un marco para establecer, implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). Consiste en políticas, procesos y tecnologías que permiten a una organización gestionar los riesgos de seguridad de los datos de forma estructurada, protegiendo información sensible como registros financieros, propiedad intelectual y datos confidenciales.

Las organizaciones certificadas demuestran que salvaguardan activamente los datos y han implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. La norma se aplica a todos los aspectos: desde el acceso físico y los sistemas informáticos hasta los flujos de datos, los procedimientos internos y las políticas de RRHH.


¿Qué hace Vizito para cumplir con la norma ISO 27001?

La norma ISO 27001 abarca tecnología, organización, procesos y personas. La certificación de Vizito es el resultado de un enfoque estructurado con seguimiento continuo. Estos son los pilares concretos:


Estricto control de acceso

Solo los empleados de Vizito y terceros autorizados tienen acceso al edificio, y solo a las horas previstas. Utilizamos un sistema de acceso avanzado de Salto. Las zonas sensibles, como la sala de servidores, son accesibles exclusivamente para personas autorizadas. La vigilancia por cámara, con acceso remoto, y un sistema de alerta proporcionan seguridad adicional.


Cifrado de datos

Todos los datos procesados por Vizito están encriptados y protegidos contra el acceso no autorizado mediante controles de acceso integrales, incluyendo la autenticación multifactorial (MFA). Esto garantiza la privacidad de nuestros usuarios y la de sus visitantes. Se aplica tanto a los datos personales de los visitantes como a los datos internos, minimizando el riesgo de violación de datos.


Vigilancia y monitoreo 24/7

Nuestros sistemas se supervisan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En caso de fallos técnicos o anomalías, se avisa automáticamente a nuestros ingenieros de fiabilidad. Los procedimientos automatizados de escalado permiten responder con rapidez a posibles incidentes o interrupciones.


Procedimientos internos y formación

  • Directrices claras sobre tratamiento de datos, gestión de accesos, política de contraseñas y notificación de incidentes
  • Procedimientos estrictos para el desarrollo seguro de software, la gestión de servidores y la comunicación con clientes
  • Formación periódica sobre seguridad de datos para todos los empleados
  • Actualizaciones internas sobre buenas prácticas y riesgos emergentes

Auditorías periódicas

El funcionamiento se evalúa mediante controles internos y auditorías externas. Cada año se realiza una auditoría de seguimiento a cargo de un auditor independiente, y cada tres años una recertificación completa.


Evaluación de riesgos continua

Las políticas se mejoran continuamente basándose en evaluaciones periódicas, comentarios de clientes y cambios en legislación o tecnología. Las pruebas de penetración y comprobaciones periódicas a través de SSL Labs ayudan a detectar sistemáticamente las vulnerabilidades y tomar medidas preventivas.


Gestión de incidentes

Vizito cuenta con un plan detallado de gestión de incidentes que incluye:

  • Medidas inmediatas para mitigar daños (aislamiento de sistemas afectados, notificación a los afectados)
  • Copias de seguridad para volver rápidamente a un estado seguro
  • Evaluación exhaustiva posterior para analizar causas y ajustar políticas

La seguridad de la información no es un extra en el registro de visitantes: es un requisito básico.


¿Por qué es importante la seguridad de la información en el registro de visitantes?

El registro de visitantes implica la recogida de datos sensibles: información de identidad, detalles de la empresa o el propósito de la visita. Estos datos deben estar debidamente protegidos. Sin medidas de seguridad adecuadas, las organizaciones se exponen a:

  • Violaciones de datos: exposición involuntaria de datos personales de visitantes
  • Problemas de cumplimiento: incumplimiento del GDPR
  • Pérdida de confianza: de clientes, proveedores o socios que utilicen el sistema
  • Interrupciones del negocio o reclamaciones legales

¿Qué significa nuestra certificación ISO 27001 para usted como cliente?

La certificación garantiza que la seguridad de la información en Vizito es una parte integral de nuestras operaciones. Nuestro sistema de registro de visitantes cumple con los más altos estándares de seguridad. Puede confiar en que sus datos están seguros, que cumplimos las normas internacionales y que nuestra gestión de seguridad es auditada de forma independiente.


¿Qué cambia en concreto?

Nuestra forma de trabajar sigue siendo la que usted conoce: segura, fiable y transparente. La recertificación demuestra que podemos cumplir sistemáticamente esta promesa. A partir de ahora lo comunicaremos de forma más activa, ya que para muchos clientes es un factor importante al elegir un sistema digital de registro de visitantes.


Imagen del certificado ISO 27001 de Vizito.


ISO 27001 como activo clave para las industrias de alta seguridad

Para ciertos sectores, la seguridad de la información es especialmente crítica. La certificación ISO 27001 de Vizito ofrece tranquilidad adicional en estos ámbitos:

SectorPor qué es relevante
Transporte y logísticaEstricto control de acceso y trazabilidad de conductores, trabajadores y proveedores en centros logísticos
Sector sanitarioProcesamiento diario de datos personales y médicos en hospitales y centros sanitarios
EducaciónProtección de campus en escuelas y universidades sin sacrificar accesibilidad
Farmacéuticas y biotecnológicasProtección de propiedad intelectual y cumplimiento de directrices de EMA y FDA
Industria alimentariaSeguridad y control en la industria alimentaria con normas estrictas y auditorías periódicas

Más información: gestión inteligente de instalaciones logísticas, seguridad en las escuelas y seguridad en la industria alimentaria.


Conclusión

La renovación de nuestra certificación ISO 27001 reafirma el compromiso permanente de Vizito con la seguridad de la información. Como cliente, puede confiar en que:

  • Sus datos están protegidos frente a pérdidas, robos o accesos no autorizados
  • Disponemos de procedimientos claros para la gestión de incidentes y el análisis de riesgos
  • Cumplimos las normas y reglamentos internacionales
  • Auditores externos evalúan periódicamente nuestro cumplimiento
  • Trabajamos continuamente en la mejora y la concienciación en materia de seguridad

¿Tiene curiosidad por saber cómo Vizito puede ayudar a su organización con el registro seguro de visitantes? Inicie una prueba gratuita, chatee con nosotros o reserve una demostración para obtener más información.

Jill

Gestora de contenidos · Vizito

Jill es gestora de contenidos en Vizito, apasionada por la innovación en el lugar de trabajo y la experiencia de los visitantes. Escribe sobre facility management, seguridad y el futuro del lugar de trabajo moderno.

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