7 sencillas ideas para mejorar su área de recepción

La ciencia confirma que las personas forman una primera impresion en solo 7 segundos. Su zona de recepcion es la oportunidad de causar una impresion profesional, acogedora y moderna. Aqui tiene 7 mejoras sencillas para aprovechar al maximo esos primeros segundos.

Seleccione un consejo especifico o lea todos:

1. Ordenar el espacio
2. Anadir plantas
3. Usar un sistema de gestion de visitas
4. Invertir en muebles comodos
5. Ofrecer bebidas
6. Sustituir revistas por libros de mesa
7. Mostrar su marca

Que es un area de recepcion

Un area de recepcion es el espacio de su oficina destinado a recibir visitantes y proporcionarles una zona de espera.

Componentes esenciales:

• Mostrador de recepcion
• Sillas comodas para recepcionistas
• Asientos comodos para visitantes
• Mesa para libros o pertenencias de los huespedes

1. Ordenar: menos es mas

Su zona de recepcion es la tarjeta de visita de su empresa. Los espacios desordenados provocan depresion y fatiga y dificultan la concentracion.

Consejos practicos:

• Aproveche al maximo el espacio y la luz natural
• Mantenga el mostrador limpio y las mesas sin polvo
• Elimine muebles y decoraciones innecesarias

2. Anadir plantas para mejorar el ambiente

Segun un estudio de la NASA, las plantas eliminan el 87% de las toxinas del aire en 24 horas. Ademas de purificar el aire, las plantas alegran el espacio y aportan tranquilidad, lo que ayuda a que sus visitantes se sientan relajados.

3. Implementar un sistema digital de gestion de visitantes

Un libro de registro en papel ya no causa buena impresion en una era de automatizacion y privacidad de datos. Un sistema de gestion de visitantes ofrece:

• Registro rapido en tableta con notificacion inmediata al anfitrion
• Eliminacion de colas en recepcion
• Mas tiempo para que su recepcionista ofrezca una bienvenida excepcional
• Mayor seguridad para empleados y visitantes

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4. Invertir en mobiliario comodo y funcional

Si los visitantes deben esperar, que sea una experiencia agradable. Preste atencion a:

• Comodidad y ergonomia: pruebe el mobiliario usted mismo (¿puede sentarse 30 minutos comodamente?)
• Iluminacion: aproveche la luz natural o combine lamparas blancas y amarillas
• Musica: reduce el estres, crea ambiente agradable y hace que el tiempo de espera parezca mas corto

5. Ofrecer bebidas a los visitantes

Una taza de cafe o te demuestra que su empresa se preocupa por sus huespedes. Para empresas con muchos visitantes, un bar de autoservicio con cafe, te, snacks y fruta es la solucion ideal.

Leer mas: El recepcionista tambien juega un papel fundamental. Descubra las habilidades esenciales de un recepcionista.

6. Sustituir revistas por libros de mesa

Las revistas desgastadas con paginas dobladas transmiten descuido. Los libros de mesa son mas elegantes, duraderos e interesantes. Ademas, le permiten transmitir un mensaje o reflejar la filosofia de su empresa eligiendo titulos que vayan en consonancia con su marca.

7. Mostrar su identidad de marca

Su area de recepcion debe reflejar la identidad y la marca de su organizacion.

Formas practicas:

• Articulos de marca en el mostrador y las mesas
• Paredes pintadas con los colores corporativos
• Logotipo visible en pantallas
• Logotipo integrado en el sistema de gestion de visitantes

Un registro en papel en la recepcion de una empresa que se presenta como innovadora crea una contradiccion. Asegurese de que todos los elementos visuales comuniquen coherentemente su marca.

Conclusion

Con estas 7 mejoras sencillas, su zona de recepcion causara una primera impresion profesional y acogedora. ¿Con cual empezara?

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