Hårdvara

Välj rätt hårdvara till ditt besökshanteringssystem (VMS)

Hårdvaran du ställer i receptionen formar besökarnas första intryck av din organisation. Ett besökshanteringssystem (VMS) är aldrig mer tillförlitligt än enheten det körs på, så det lönar sig att tänka igenom formfaktor, operativsystem, montering och uppkoppling innan du beställer något.

Surfplatta eller kiosk-pc

För de flesta kontor är en surfplatta den enklaste vägen till en professionell digital reception. iPad är ett tryggt förstaval: lång mjukvarusupport, förutsägbara uppdateringar och mycket bra pekrespons. Android-surfplattor (Samsung Galaxy Tab, Lenovo Tab) är mer flexibla prismässigt och går att låsa i kioskläge med MDM-verktyg. En kiosk-pc med pekskärm passar bra när IT-avdelningen har hårda hårdvarukrav, behöver trådbundet nätverk eller vill integrera med passersystemets paneler som redan kör Windows.

• iOS: genomarbetad upplevelse, minimalt underhåll och längre livslängd på enheten.
• Android: lägre insteg, större utbud av hårdvara och enklare egna MDM-policyer.
• Kiosk-pc med Windows: passar reglerade miljöer och äldre IT-miljöer.

Stativ, skrivare och tillbehör

En bra hållare håller surfplattan stadig och förhindrar stöld. Väggfästen fungerar bra i trånga entréer, bords- och diskstativ passar bemannade receptioner och golvstativ är idealiska vid öppna entréer i fabriker och lager. Komplettera surfplattan med en etikettskrivare i Brothers QL-serie, så skrivs besöksbrickorna ut automatiskt vid incheckningen. Brickorna gör det enkelt för personalen att se vilka besökare som rör sig utan följe och lägger till ett lager av trygghet i besöksregistreringen.

Uppkoppling och miljö

Varje VMS behöver en stabil internetuppkoppling. Wifi räcker på de flesta anläggningar, men entréer med mycket trafik, metalldörrar eller tjocka väggar mår bra av trådbundet nätverk via en USB-C- eller Lightning-adapter. På avlägsna arbetsplatser, i byggbodar eller vid tillfälliga evenemang håller en 4G- eller 5G-router som reserv igång besöksincheckningen även när den fasta linjen ligger nere. I tuffa miljöer (fabriker, logistik, livsmedelsproduktion) kan du överväga tåliga surfplattor med IP-klassade kåpor och antireflexskärmar.

BYOD och total ägandekostnad

Föredrar du kontaktlös incheckning kan besökarna registrera sig i sin egen mobil via en QR-kod och hoppa över kiosken helt. Det BYOD-upplägget tar bort hårdvarukostnaden för obemannade entréer. När du räknar på den totala ägandekostnaden ska du få med enheten, hållaren, skrivaren, etikettrullarna, MDM-licenserna och att utrustningen normalt byts vart tredje till femte år. Rätt kombination håller ditt receptionssystem igång tillförlitligt i många år.