Cookiepolicy

Det här dokumentet informerar dig om de tekniker som får den här webbplatsen att fungera, och om den information som de lagrar på, eller läser från, din enhet. Det gäller https://vizito.eu/, inklusive Vizitos hjälpcenter på https://vizito.eu/faq/.

För enkelhetens skull kallas alla dessa tekniker för “spårare” i det här dokumentet, om det inte finns skäl att vara mer exakt. En cookie är en sorts spårare; local storage och session storage är andra. Vi använder ordet “cookie” bara där vi specifikt menar just den typen av spårare.

Därför ser du ingen cookiebanner här

Vizito visar ingen banner för cookiesamtycke, eftersom den här webbplatsen inte gör något som kräver en sådan.

• Den här webbplatsen sätter inga egna cookies. Inte en enda.
• Vår mätning körs first party och utan cookies, så den omfattas av undantaget för mätning som inte följer dig mellan olika webbplatser.
• Varje tredjepartstjänst som skulle sätta spårare, till exempel vår livechatt och våra produktvideor, ligger helt oladdad tills du klickar på den. Ingenting hämtas från de leverantörerna innan du har klickat.

Med andra ord: samtycke efterfrågas i det ögonblick då det faktiskt spelar roll, nämligen när du väljer att öppna chatten eller spela upp en video. Fram till dess kontaktas ingen tredje part alls, och ingenting lagras på din enhet. När du väl har öppnat chatten finns den kvar på de sidor du besöker därefter, så att ett svar kan nå dig. Rensar du det som chatten lagrade laddas den återigen bara när du klickar.

Vad den här webbplatsen lagrar på din enhet

Ingenting, om du inte ber om det

Här finns ingen tabell över strikt nödvändiga cookies, för det finns inga. Att öppna en sida på den här webbplatsen, läsa den, navigera i den, söka i hjälpcentret och registrera dig för en provperiod fungerar allt utan att något lagras på din enhet och utan att någon annan än vi kontaktas.

Varje fil som en sida behöver, inklusive typsnitt, ikoner, stilmallar och skript, levereras från våra egna servrar på vizito.eu. Både huvudsajten och hjälpcentret på https://vizito.eu/faq/ är helt självförsörjande: inget innehållsleveransnätverk, ingen typsnittsleverantör och ingen ikontjänst ser din IP-adress, eftersom ingen av dem tillfrågas om någonting.

Det enda som någonsin kan lagras listas i de tre avsnitten nedan: ett språk som du väljer själv, en markering för avanmälan som du sätter själv, och det som chatten eller videospelaren lagrar efter att du har valt att öppna den.

Språkinställning

När din webbläsare efterfrågar ett språk som den här webbplatsen också publiceras på, och du läser en sida på ett annat, erbjuder en liten avisering dig den matchande versionen. Det är ett erbjudande och inget mer: du omdirigeras aldrig automatiskt, och att aviseringen visas lagrar i sig ingenting.

Mätning och statistik

Vi mäter hur den här webbplatsen används med Umami, ett analysverktyg med öppen källkod som vi driftar själva på vår egen europeiska infrastruktur. Det körs helt first party på vizito.eu: inga uppgifter skickas till ett externt analysföretag, inga cookies sätts, inga annonsidentifierare används och du följs inte över andra webbplatser. Det vi samlar in är aggregerat: sidvisningar, hänvisande sida, ungefärligt land, enhetstyp och prestandamätningar för Core Web Vitals.

Vi spelar också in sessioner på vizito.eu för att se var besökare fastnar på en sida, och vi bygger heatmaps av samma data. Varje session spelas in, varje inspelning stoppar efter fem minuter, och allt som skrivs in i ett formulärfält maskeras i din webbläsare innan inspelningen skickas, så vi ser aldrig vad du skriver. Inspelningarna lagras på våra egna servrar i Europa och delas inte med tredje part.

Vill du hellre inte mätas alls stoppar vilken vanlig innehållsblockerare eller integritetstillägg som helst de här skripten, och att blockera dem påverkar inte hur webbplatsen fungerar för dig.

Tredjepartstjänster som laddas först när du ber om dem

Ingenting i det här avsnittet körs när du öppnar en sida för första gången. Varje tjänst hämtas först efter att du har klickat på den aktuella knappen, och genom att klicka godkänner du att tjänsten laddas. Från det ögonblicket kan leverantören sätta sina egna spårare på din enhet, och leverantörens egen integritetspolicy gäller vid sidan av vår. Chatten finns sedan kvar: när du väl har öppnat den laddas den av sig själv på de sidor du besöker därefter, så att ett svar kan nå dig var du än befinner dig på webbplatsen. Rensar du de spårare som Crisp lämnat efter sig, så som beskrivs nedan, laddas chatten igen bara när du klickar på den.

Crisp sätter egna cookies och local storage så att din konversationshistorik överlever en omladdning av sidan och så att du kan kopplas ihop med samma person i vårt team igen. YouTube sätter cookies när videospelaren öppnas och kan, beroende på inställningarna för ditt Google-konto, använda dem för personalisering.

Så återkallar du ditt samtycke

Eftersom de här tjänsterna bara laddas när du ber om dem återkallar du ditt samtycke genom att inte öppna dem igen, och genom att rensa de spårare de lämnat efter sig via webbläsarens inställningar, så som beskrivs nedan.

För alla tredjepartsspårare kan du dessutom använda den avanmälningsfunktion som leverantören erbjuder, följa instruktionerna i leverantörens integritetspolicy eller kontakta leverantören direkt.

Så hanterar eller raderar du cookies i webbläsaren

I webbläsaren kan du se vilka cookies och liknande tekniker som har lagrats på din enhet, blockera dem och rensa bort dem. Observera att webbläsarens inställningar inte erbjuder styrning per kategori, så det är ett allt-eller-inget-val.

Instruktioner för de vanligaste webbläsarna:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Brave
• Opera

På en mobil enhet kan du också begränsa spårning via enhetens egna inställningar, till exempel annons- eller spårningsinställningarna i iOS och Android.

Vad händer om du blockerar spårare

Det står dig fritt att blockera spårare. Den här webbplatsen fortsätter att fungera som vanligt: sidor, navigering, priser och registreringen för gratis provperiod är inte beroende av något som beskrivs här. Det du förlorar är livechatten och de inbäddade produktvideorna, och vi ser inte längre vilka sidor som behöver förbättras.

Ägare och personuppgiftsansvarig

Vizito BV
Hasseltweg 408
3600 Genk
Belgien

Kontakt: dpo@vizito.eu

Vill du veta mer om hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i allmänhet, läs vår integritetspolicy. Med tanke på hur komplexa spårningstekniker är får du gärna kontakta oss om du vill veta mer om hur den här webbplatsen använder dem.

Senast uppdaterad: 9 augusti 2026