--- title: "Melhor Sistema de Gestão de Visitantes para Hospitais e Saúde | Vizito" description: "Gestão de visitantes para hospitais e saúde: registo de empreiteiros, protocolos de saúde assinados, multi-local. ISO 27001, conforme RGPD." url: https://vizito.eu/pt/industrias/melhor-sistema-de-gestao-de-visitantes-para-hospitais/ language: pt --- Para hospitais, clínicas e prestadores de cuidados de saúde # Melhor Sistema de Gestão de Visitantes para Hospitais e Saúde **O Vizito é o sistema de gestão de visitantes feito para hospitais e prestadores de cuidados de saúde.** Famílias de pacientes, empreiteiros, fornecedores e auditores fazem o check-in em menos de 30 segundos, assinam os seus protocolos actuais de controlo de infecções e confidencialidade, e recebem um crachá impresso que o pessoal da ala pode verificar num relance. A contagem ao vivo por ala suporta evacuações e auditorias de controlo de infecções, o lançamento multi-local demora minutos, e a plataforma é certificada ISO 27001 e conforme com o RGPD - a base certa para equipas de segurança hospitalar e DPO. Novo nesta categoria? Veja o nosso [guia completo do sistema de gestão de visitantes](https://vizito.eu/pt/gestao-de-visitantes/). ![Melhor Sistema de Gestão de Visitantes para Hospitais e Saúde](https://vizito.eu/images/industries/healthcare.webp?width=700) Segurança do paciente ## Visitas mais seguras, menor risco de infecção Os ambientes de saúde são particularmente sensíveis: cada visitante acrescenta risco. O Vizito recolhe dados de contacto, declarações de saúde actuais e reconhecimentos de controlo de infecções no check-in, para que as suas alas se mantenham mais seguras sem atrasar as visitas familiares. ![Segurança do paciente](https://vizito.eu/images/industries/health.webp) ### Principais Características de Segurança do Paciente Recolha os dados e reconhecimentos de que precisa de cada visitante antes de entrar na ala. #### Check-in QR sem contacto Os visitantes digitalizam um código QR impresso com o seu próprio telemóvel, sem superfície de contacto partilhada, sem aplicação para instalar. O padrão certo para o controlo de infecções. #### Declarações de saúde assinadas Anexe qualquer declaração de controlo de infecções, política de vacinação ou pergunta de rastreio e exija aos visitantes que assinem antes de o check-in ser completado. #### Registos de visitantes por ala Cada ala tem o seu próprio registo de visitantes e lista de emergência. O pessoal vê exactamente quem está na sua ala em qualquer momento. #### Contagem ao vivo O painel em tempo real mostra os visitantes actuais por ala. Combinado com a lista de emergência, isto suporta evacuações e confinamentos. #### Impressão de crachás Cada visitante recebe um crachá impresso com nome, anfitrião, ala e uma etiqueta codificada por cor (visitante, empreiteiro, fornecedor). Fácil de verificar num relance. #### Multilingue Fluxo de registo em 31 idiomas para que visitantes e empreiteiros façam o check-in na sua própria língua, independentemente da sua origem. Privacidade e conformidade ## Conforme com o RGPD por conceção Os dados de visitantes na saúde são dados pessoais sensíveis ao abrigo do RGPD. O Vizito é construído na Europa com alojamento de dados na UE por defeito, certificado ISO 27001 e estruturado em torno do processamento lícito de dados de visitantes. ![Privacidade e conformidade](https://vizito.eu/images/industries/privacy.webp) ### Principais Características de Conformidade Cumpra o RGPD, ISO 27001 e as políticas de segurança hospitalar logo à partida. #### Alojamento de dados na UE Registos de visitantes armazenados em centros de dados da UE (Frankfurt e Amesterdão) por defeito. Acordo de Processamento de Dados assinado disponível. #### Certificado ISO 27001 Sistema de gestão de segurança auditado de forma independente, abrangendo todo o Vizito. Forneça o certificado durante as avaliações DPIA. #### Retenção automática de dados Configure um período de retenção personalizado por hospital ou ala e o Vizito eliminará os registos de visitantes automaticamente. #### Captura de consentimento Recolha consentimento explícito no check-in, com o texto legal e o carimbo temporal guardados junto do registo do visitante. #### Direito ao esquecimento Processe pedidos de eliminação a partir de um ecrã. Pesquise por nome ou e-mail e remova todos os registos correspondentes a pedido. #### Exportações prontas para auditoria Exporte registos de visitantes completos para qualquer intervalo de datas, filtrados por ala ou tipo de visitante. Utilize em auditorias de conformidade ou DPIA. Eficiência ## Menos papel, menos tempo do pessoal da recepção As recepções de hospital lidam com centenas de visitantes por dia. O Vizito automatiza as partes repetitivas (introdução de dados, notificação ao anfitrião, impressão de crachás) para que o pessoal da recepção se possa concentrar nas pessoas que realmente precisam de ajuda. ![Eficiência](https://vizito.eu/images/industries/efficiency.webp) ### Principais Características de Eficiência Tire o pessoal da recepção da introdução de dados e coloque-o nos cuidados. #### Check-in de auto-serviço Os visitantes fazem o seu próprio check-in num quiosque ou no seu próprio telemóvel. A recepção só intervém em excepções. #### Pré-registo Envie convites de pré-visita por e-mail para que os visitantes preencham os detalhes com antecedência. A chegada torna-se um único toque. #### Notificações ao anfitrião Médicos e pessoal da ala são notificados por e-mail, SMS ou Microsoft Teams no momento em que o seu visitante chega. #### Painel multi-local Opere vários hospitais ou clínicas a partir de um único painel. Cada local tem o seu próprio registo de visitantes, configurações e branding. #### Sincronização com Active Directory Sincronize anfitriões a partir do Microsoft Entra ID ou Google Workspace para que a lista de anfitriões esteja sempre actualizada. #### API e webhooks Integre o Vizito com o seu sistema de informação hospitalar ou controlo de acessos via API REST e webhooks. > “Adorei a facilidade com que foi possivel adicionar campos e personaliza-lo para as nossas necessidades especificas.” Andrea J Rececionista ## Perguntas frequentes - ### Qual é o melhor sistema de gestão de visitantes para hospitais e cuidados de saúde? O Vizito é consistentemente avaliado como um dos melhores sistemas de gestão de visitantes para a saúde (4,9/5 no Capterra). Foi feito para a realidade específica de hospitais e clínicas: check-in QR sem contacto para controlo de infecções, declarações de saúde assinadas em cada visita, registos de visitantes por ala, contagem ao vivo para evacuações, certificado ISO 27001 e conforme com o RGPD. O alojamento de dados na UE por defeito torna-o a escolha mais segura para os DPO hospitalares. - ### O Vizito é compatível com o RGPD para os dados de visitantes hospitalares? Sim. O Vizito é construído na Europa, alojado em centros de dados da UE por defeito e certificado ISO 27001. Os registos de visitantes são automaticamente eliminados após um período de retenção que escolhe, o consentimento é recolhido no check-in, e os pedidos de direito ao esquecimento podem ser processados a partir do painel. Está disponível um Acordo de Processamento de Dados assinado para o hospital. - ### Os visitantes familiares podem fazer o check-in sem tocar num tablet partilhado? Sim. Os visitantes podem digitalizar um código QR impresso à entrada com o seu próprio telemóvel para completar o check-in no seu dispositivo, sem superfície de contacto partilhada. Este é o padrão certo para o controlo de infecções em ambientes de saúde. O quiosque do lado do anfitrião só é utilizado para imprimir crachás. - ### O Vizito funciona para grupos de saúde multi-local? Sim. O Vizito foi feito para operações multi-local. Cada hospital, clínica ou ala tem o seu próprio registo de visitantes, branding e protocolos, mas pode geri-los todos a partir de um único painel. Lançar um novo local demora cerca de 10 minutos. - ### Os empreiteiros e fornecedores podem assinar documentos de confidencialidade e controlo de infecções no check-in? Sim. Pode anexar tantas declarações de confidencialidade, reconhecimentos de controlo de infecções ou códigos de conduta de fornecedores quantos necessitar (em mais de 30 idiomas). Empreiteiros e fornecedores revêem e assinam cada um digitalmente antes do check-in ser completado, e a cópia assinada fica guardada junto do registo do visitante. - ### Como é que o Vizito apoia as evacuações de emergência num hospital? O Vizito mantém uma contagem ao vivo por ala ou edifício. Se accionar uma evacuação, o pessoal vê exactamente quem está com check-in, pode marcar cada pessoa como ’evacuada’ e o Vizito pode enviar automaticamente um SMS a todos os visitantes com check-in com o ponto de evacuação. Este é um processo auditável que suporta os requisitos que muitos reguladores de saúde impõem às instalações. - ### Quanto custa o Vizito para um hospital? O Vizito começa em 29,95 € por local por mês com todas as funcionalidades incluídas. Existe um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Para grupos hospitalares e grandes redes clínicas, contacte-nos para obter preços por volume.