Para escritórios de advocacia, contabilidade, consultoria e serviços profissionais
Melhor Sistema de Gestão de Visitantes para Escritórios de Advocacia e Serviços Profissionais
O Vizito é o sistema de gestão de visitantes feito para escritórios de advocacia e serviços profissionais. Cada cliente, contraparte e empreiteiro assina uma declaração de confidencialidade no check-in, recebe um crachá personalizado que diz que leva a privacidade do cliente a sério, e fica registado em relação ao sócio que está a visitar. Certificado ISO 27001, conforme com o RGPD, alojado em centros de dados da UE por defeito - a base certa para confidencialidade de clientes, conformidade SRA e auditorias ISO 27001.
Experiência do cliente
Uma recepção que reflecte o seu escritório
As primeiras impressões são importantes para escritórios voltados para o cliente. Um check-in confuso em livro de registo em papel diz muito a um cliente. Uma recepção digital personalizada, rápida e profissional diz-lhe algo diferente. O Vizito reflecte a marca do seu escritório em cada passo.
Principais Características de Experiência do Cliente
Personalizada, rápida, multilingue.
Branding personalizado
Ecrãs do quiosque, convites por e-mail, crachás e notificações reflectem todos a marca do seu escritório.
Pré-registo
Envie convites de pré-visita para que os clientes cheguem a um ecrã de boas-vindas personalizado e um check-in num único toque.
31 idiomas
Fluxo de registo em 31 idiomas para que clientes internacionais e contrapartes façam o check-in na sua própria língua.
Notificações ao anfitrião
Sócios e associados são notificados por e-mail, SMS ou Microsoft Teams no momento em que o seu cliente chega.
Crachás personalizados
Crachás impressos com o branding do seu escritório, nome do cliente, anfitrião e data. Fácil de verificar em cada piso.
Auto-serviço
Os clientes fazem o seu próprio check-in num quiosque ou no seu próprio telemóvel. A recepção foca-se em receber, não em introduzir dados.
Confidencialidade
Confidencialidade do cliente, incorporada
Escritórios de advocacia, contabilistas e consultores lidam com informação confidencial de clientes todos os dias. O Vizito recolhe a declaração de confidencialidade assinada de cada visitante e guarda-a junto da sua visita - para que os sócios possam mostrar evidência aos clientes a pedido.
Principais Características de Confidencialidade
Declarações assinadas, armazenamento de NDA, exportações de auditoria.
Assinatura obrigatória de NDA
Cada visitante assina a declaração de confidencialidade actual do seu escritório no check-in. A cópia assinada fica guardada junto da visita.
Armazenamento de documentos assinados
Todas as declarações assinadas ficam guardadas junto da visita e exportáveis como PDF para auditorias de clientes.
Declarações personalizadas por tipo de visitante
Declarações diferentes para clientes, contrapartes, testemunhas e empreiteiros. Activadas automaticamente pelo tipo de visitante.
Lista de vigilância
Sinalize nomes de conflito de interesses para que a recepção seja alertada no check-in. Útil para verificações de conflitos e personas non grata.
Certificado ISO 27001
Sistema de gestão de segurança auditado de forma independente. Evidência crítica para RFP de clientes e questionários de segurança.
Registos de visitantes por piso
Limite os registos de visitantes a pisos específicos ou áreas de prática para que a confidencialidade seja honrada em todo o escritório.
RGPD e auditoria
Conforme com o RGPD, pronto para auditoria
Os dados de visitantes do cliente são dados pessoais sensíveis. A arquitectura nativa europeia do Vizito gere-os ao abrigo do RGPD por defeito, com exportações prontas para auditoria quando clientes ou reguladores perguntam.
Principais Características de Conformidade
Alojado na UE, Acordo de Processamento de Dados assinado, registos à prova de adulteração.
Alojamento de dados na UE
Registos de visitantes armazenados em centros de dados da UE (Frankfurt e Amesterdão) por defeito. Acordo de Processamento de Dados assinado disponível.
Retenção automática de dados
Configure retenção personalizada por tipo de registo para cumprir as suas obrigações de arquivo e RGPD.
Direito ao esquecimento
Processe pedidos de eliminação a partir de um ecrã. Pesquise e remova todos os registos correspondentes a pedido.
Registos à prova de adulteração
Os registos de visitantes são append-only e carimbados temporalmente. As edições são rastreadas. Os auditores obtêm um trilho limpo.
Relatórios granulares
Filtre por escritório, data, anfitrião ou tipo de visitante. Exporte para CSV ou Excel para auditorias de clientes.
Integração com Microsoft 365
Sincronize anfitriões a partir do Microsoft Entra ID. Notificações via Microsoft Teams. SSO para o pessoal.
Perguntas frequentes
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Qual é o melhor sistema de gestão de visitantes para escritórios de advocacia e serviços profissionais?
O Vizito é consistentemente avaliado como um dos melhores sistemas de gestão de visitantes para serviços profissionais (4,9/5 no Capterra). Foi feito em torno das realidades dos escritórios voltados para o cliente: assinatura obrigatória de declarações de confidencialidade, experiência de recepção personalizada, listas de vigilância para conflitos de interesses, plataforma certificada ISO 27001, alojamento de dados na UE por defeito e conforme com o RGPD. A base certa para auditorias SRA, ISBA e ISO 27001.
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O Vizito pode exigir que os visitantes assinem uma declaração de confidencialidade em cada check-in?
Sim. Pode anexar a declaração de confidencialidade actual do seu escritório (em mais de 30 idiomas) e exigir a cada cliente, contraparte ou empreiteiro que a assine digitalmente antes do check-in ser completado. A cópia assinada fica guardada junto da visita, exportável como PDF, e pode exigir nova aceitação sempre que a declaração for actualizada.
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O Vizito apoia listas de vigilância para conflitos de interesses?
Sim. Pode sinalizar nomes ou organizações específicos para que a recepção seja alertada no momento em que uma pessoa sinalizada tente fazer o check-in. Útil para verificações de conflitos, gestão de personas non grata e risco de visitantes. A lista de vigilância é por escritório, não partilhada com outros clientes do Vizito.
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Diferentes tipos de visitantes podem assinar declarações diferentes?
Sim. Pode configurar diferentes fluxos de check-in por tipo de visitante (cliente, contraparte, testemunha, empreiteiro, candidato). Cada fluxo pode exigir o seu próprio conjunto de declarações e recolher dados diferentes, tudo a partir do mesmo quiosque.
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O Vizito é compatível com o RGPD para os dados de visitantes do cliente?
Sim. O Vizito é construído na Europa, alojado em centros de dados da UE por defeito e certificado ISO 27001. Os registos de visitantes são automaticamente eliminados após um período de retenção que escolhe, o consentimento é recolhido no check-in, e os pedidos de direito ao esquecimento podem ser processados a partir do painel. Está disponível um Acordo de Processamento de Dados assinado.
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O Vizito integra-se com o Microsoft 365 e Teams?
Sim. O Vizito sincroniza anfitriões a partir do Microsoft Entra ID, envia notificações ao anfitrião via Microsoft Teams (ou e-mail/SMS), e suporta SAML SSO para o pessoal. As integrações nativas também incluem Google Workspace, Slack e uma API REST pública.
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Quanto custa o Vizito para um escritório de advocacia?
O Vizito começa em 29,95 € por escritório por mês com todas as funcionalidades incluídas. Existe um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Para escritórios com várias localizações, contacte-nos para obter preços por volume.
