Para bancos, gestoras de activos e instituições financeiras
Melhor Sistema de Gestão de Visitantes para Bancos e Serviços Financeiros
O Vizito é o sistema de gestão de visitantes feito para bancos e instituições financeiras. Cada visitante, empreiteiro, auditor e contraparte assina um NDA no check-in, recebe um crachá impresso que a segurança do balcão e da sede pode verificar num relance, e fica registado em relação ao anfitrião que está a visitar. Certificado ISO 27001, conforme com o RGPD, alojado em centros de dados da UE por defeito e utilizado em mais de 2.000 locais de trabalho em mais de 80 países - a base certa para auditorias DORA, ISO 27001 e de reguladores financeiros.
Segurança e conformidade
Feito para ambientes regulados
As instituições financeiras operam sob alguns dos regimes de segurança e auditoria mais rigorosos. O Vizito fornece os controlos, evidências e certificações que uma equipa de segurança e um regulador esperam.
Principais Características de Segurança e Conformidade
Certificado ISO 27001, alojado na UE, RGPD incorporado.
Certificado ISO 27001
Sistema de gestão de segurança auditado de forma independente, abrangendo todo o Vizito. Crítico para avaliações de risco de fornecedores.
Alojamento de dados na UE
Registos de visitantes armazenados em centros de dados da UE (Frankfurt e Amesterdão) por defeito. Acordo de Processamento de Dados assinado disponível.
Assinatura obrigatória de NDA
Cada visitante assina o seu NDA actual no check-in. A cópia assinada fica guardada junto do registo do visitante para auditoria.
Trilho de visitantes auditável
Check-in/out com carimbo temporal, anfitrião, documentos assinados, crachá emitido. Exporte registos completos para qualquer intervalo de datas.
Lista de vigilância e rastreio
Sinalize nomes específicos para que a recepção seja alertada no check-in. Útil para rastreio de sanções e risco de visitantes.
SSO com Active Directory
Sincronize anfitriões a partir do Microsoft Entra ID e autentique o pessoal via SSO. Alinha a gestão de visitantes com o seu IAM.
Experiência do visitante
Uma recepção profissional, sempre
Os visitantes da sede ou balcão de um banco incluem clientes de elevado valor, reguladores e contrapartes. A experiência de check-in reflecte na sua marca. O Vizito torna essa experiência rápida, personalizada e profissional.
Principais Características de Experiência do Visitante
Personalizada, rápida, multilingue.
Pré-registo
Envie convites de pré-visita para que os visitantes VIP cheguem a um ecrã de boas-vindas personalizado e um check-in num único toque.
Branding personalizado
Reflicta a marca do seu banco em cada passo: ecrãs do quiosque, convites por e-mail, crachás, notificações.
Multilingue
Fluxo de registo em 31 idiomas para que as contrapartes internacionais façam o check-in na sua própria língua.
Notificações ao anfitrião
Os gestores de relações são notificados por e-mail, SMS ou Microsoft Teams no momento em que o seu cliente chega.
Crachás personalizados
Crachás impressos com o branding do seu banco, nome do visitante, anfitrião e data. Fácil de verificar em cada piso.
Auto-serviço
Os visitantes fazem o seu próprio check-in num quiosque ou no seu próprio telemóvel. A recepção foca-se no acompanhamento VIP, não na introdução de dados.
Preparação para DORA e auditoria
Evidência pronta para auditoria a pedido
O DORA e regimes equivalentes de resiliência operacional exigem evidência auditável de controlos de acesso físico a instalações críticas. O Vizito fornece essa evidência logo à partida - sem necessidade de reconciliação manual de livros de registo.
Principais Características de Auditoria
Carimbado temporalmente, exportável, assinado.
Registos à prova de adulteração
Os registos de visitantes são append-only e carimbados temporalmente. As edições são rastreadas. Os auditores obtêm um trilho limpo.
Armazenamento de documentos assinados
Cada NDA, acordo ou política assinada é guardada junto da visita e exportável como PDF para auditorias.
Retenção personalizada
Configure a retenção por tipo de registo (dados de visitante vs NDA assinado) para cumprir as suas obrigações de auditoria e RGPD.
Relatórios granulares
Filtre por balcão, data, anfitrião ou tipo de visitante. Exporte para CSV ou Excel para o auditor ou regulador.
Lista de emergência
Lista de evacuação ao vivo por balcão com SMS de um toque para cada pessoa com check-in. Exigida para revisões de continuidade de negócio.
API e webhooks
Envie eventos de visitantes para o seu SIEM, IAM ou data lake de auditoria via API REST e webhooks.
Perguntas frequentes
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Qual é o melhor sistema de gestão de visitantes para bancos e serviços financeiros?
O Vizito é consistentemente avaliado como um dos melhores sistemas de gestão de visitantes para serviços financeiros (4,9/5 no Capterra). Foi feito para ambientes regulados: assinatura obrigatória de NDA em cada check-in, listas de vigilância, certificação ISO 27001, alojamento de dados na UE por defeito, registos de auditoria à prova de adulteração e integrações com Microsoft Entra ID. A base certa para auditorias DORA, ISO 27001 e de reguladores financeiros.
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O Vizito apoia as obrigações de gestão de visitantes do DORA?
Sim. O DORA exige que as entidades financeiras demonstrem resiliência operacional, incluindo controlos de acesso físico a instalações TIC. O Vizito fornece registos de visitantes à prova de adulteração e carimbados temporalmente por balcão, armazenamento de NDA assinados, rastreio em listas de vigilância e listas de evacuação de emergência - a evidência que os supervisores do DORA procuram. A própria plataforma é certificada ISO 27001.
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O Vizito é certificado ISO 27001 e conforme com o RGPD?
Sim. O Vizito possui um certificado ISO 27001 auditado de forma independente que cobre todo o sistema de gestão de segurança. A plataforma é construída na Europa, alojada em centros de dados da UE por defeito, e o RGPD é um requisito fundamental. Está disponível um Acordo de Processamento de Dados assinado, juntamente com listas de subprocessadores e resumos de testes de intrusão a pedido.
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O Vizito pode exigir que os visitantes assinem um NDA em cada check-in?
Sim. Pode anexar o NDA actual do seu banco (em mais de 30 idiomas) e exigir a cada visitante, empreiteiro ou contraparte que o assine digitalmente antes de o check-in ser completado. A cópia assinada fica guardada junto da visita, exportável como PDF, e pode exigir nova aceitação num calendário definido (por exemplo, anualmente) ou sempre que o NDA for actualizado.
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O Vizito integra-se com o Microsoft Entra ID e SSO?
Sim. O Vizito sincroniza anfitriões a partir do Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) e do Google Workspace, suporta SAML SSO para o pessoal e webhooks/API REST para enviar eventos para o seu SIEM, IAM ou data lake de auditoria.
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Como é que o Vizito apoia o rastreio em listas de vigilância?
Pode sinalizar nomes ou domínios específicos para que a recepção seja alertada no momento em que uma pessoa sinalizada tente fazer o check-in. Útil para rastreio de sanções, gestão de personas non grata e risco de visitantes. A lista de vigilância é por organização, não partilhada com outros clientes do Vizito.
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Quanto custa o Vizito para uma instituição financeira?
O Vizito começa em 29,95 € por localização por mês com todas as funcionalidades incluídas. Existe um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Para bancos com muitos balcões ou grupos financeiros, contacte-nos para obter preços por volume.
