Vizito renova a certificação ISO 27001: como garantimos um registo de visitantes seguro

Neste blogue, explicamos como a nossa certificação ISO 27001 ajuda a proteger os dados dos visitantes. Esclarecemos quais os esforços concretos que fazemos para cumprir as rigorosas normas de segurança da informação e porque é que isso é importante para si, o nosso cliente.

Escrito por Jill, Gestora de conteúdo - Escrito: 28 de abril de 2025 - Última atualização: 16 de março de 2026

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A certificação ISO 27001 da Vizito garante que os dados dos seus visitantes estão protegidos segundo as normas internacionais mais rigorosas de segurança da informação. Obtivemos a certificação no ano passado e renovámo-la recentemente com sucesso, confirmando o nosso compromisso a longo prazo com processos seguros e fiáveis.

O que significa para si enquanto cliente? A renovação prova que continuamos empenhados na proteção de dados, na continuidade e na confiança.

Neste artigo:


O que é a ISO 27001?

A ISO 27001 (oficialmente: ISO/IEC 27001) é a norma internacional para a gestão da segurança da informação, emitida pela ISO.org.

A norma fornece uma estrutura para estabelecer, implementar e manter um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (ISMS) - políticas, processos e tecnologias que permitem gerir riscos de segurança de dados de forma estruturada, protegendo informações sensíveis como registos financeiros, propriedade intelectual e dados confidenciais.

As organizações certificadas demonstram que:

  • Protegem ativamente os dados
  • Implementaram medidas técnicas e organizacionais adequadas
  • Garantem a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações

A norma aplica-se a todos os aspectos - desde o acesso físico e sistemas de TI até fluxos de dados, procedimentos internos e políticas de RH.


O que a Vizito faz para cumprir com a ISO 27001?

A ISO 27001 envolve tecnologia, organização, processos e pessoas. A certificação não é um rótulo único, mas o resultado de uma abordagem estruturada com acompanhamento contínuo.


Controlo de acesso rigoroso

Apenas funcionários e terceiros autorizados (como pessoal de limpeza ou técnicos) acedem ao edifício, apenas nas horas esperadas. Utilizamos o sistema de acesso Salto. Áreas sensíveis como a sala dos servidores são acessíveis apenas a pessoas autorizadas. Vigilância por câmaras com acesso remoto e sistema de alerta proporcionam segurança adicional.


Encriptação de dados

Todos os dados processados pela Vizito são encriptados e protegidos com controlos de acesso abrangentes, incluindo autenticação multi-fator (MFA). Isto aplica-se aos dados dos visitantes e dados internos, minimizando o risco de violações.


Monitorização e segurança

Sistemas monitorizados 24/7. Em caso de falhas ou anomalias, os engenheiros são automaticamente notificados. Procedimentos de escalonamento automatizados permitem resposta rápida e eficaz.


Procedimentos internos e formação

  • Diretrizes claras para tratamento de dados, gestão de acessos e política de palavras-passe
  • Procedimentos rigorosos para desenvolvimento seguro de software e gestão de servidores
  • Formação regular sobre segurança de dados
  • Atualizações internas sobre melhores práticas e riscos emergentes

Auditorias regulares

Controlos internos regulares e auditorias externas. Auditoria de acompanhamento anual por auditor independente e recertificação completa a cada três anos.


Avaliação de riscos

Melhoria contínua das políticas com base em avaliações periódicas, feedback dos clientes e alterações na legislação. Testes de penetração e verificações regulares através do SSL Labs detetam vulnerabilidades sistematicamente.


Gestão de incidentes

Plano detalhado que inclui ações imediatas para mitigar danos, isolamento de sistemas afetados, notificação dos afetados e cópias de segurança para regresso rápido a um estado seguro. Cada incidente é seguido de avaliação exaustiva e ajuste de políticas.


A segurança da informação não é um bónus no registo de visitantes - é um requisito básico.


Porque é que a segurança da informação é importante para o registo de visitantes?

O registo de visitantes envolve dados sensíveis: informações de identidade, dados da empresa e objetivo da visita. Sem medidas de segurança adequadas, as organizações arriscam:

  • Violações de dados - dados pessoais dos visitantes expostos de forma não intencional
  • Problemas de conformidade - como os relacionados com o RGPD
  • Perda de confiança de clientes, fornecedores ou parceiros
  • Interrupções do negócio ou acções judiciais no pior cenário

O que a certificação ISO 27001 garante aos clientes

O sistema de registo de visitantes da Vizito cumpre as mais elevadas normas de segurança. Os dados estão seguros, e auditores independentes avaliam regularmente a conformidade.


O que muda concretamente?

Na verdade, nada muda na forma de trabalhar - segura, fiável e transparente. A recertificação demonstra consistência. O que muda é que comunicamos este facto de forma mais ativa, sabendo que para muitos clientes é um fator importante na escolha de um sistema digital de registo de visitantes.


Imagem do certificado ISO 27001 da Vizito.


A ISO 27001 como um ativo fundamental para as indústrias de alta segurança

Para sectores com dados sensíveis ou regulamentos rigorosos, a certificação ISO 27001 proporciona tranquilidade adicional.


Transporte e logística

O registo nos locais de logística implica controlo de acesso e rastreabilidade rigorosos. Os dados de condutores, trabalhadores remotos e fornecedores são geridos corretamente.

Mais informações sobre como o Vizito pode ajudar o sector da logística.


Setor da saúde

Hospitais e estabelecimentos de saúde processam diariamente dados pessoais e médicos. O Vizito mantém o acesso seguro e em conformidade com as normas de proteção de dados.


Educação

Escolas e universidades querem proteger os seus campus sem sacrificar a acessibilidade. A ISO 27001 garante que os dados dos visitantes são tratados de forma segura.

Descubra como a gestão de visitantes contribui para um ambiente de aprendizagem seguro.


Empresas farmacêuticas e de biotecnologia

Numa indústria onde a proteção da propriedade intelectual e a conformidade com diretrizes de boas práticas da EMA e FDA são cruciais, o Vizito oferece uma solução fiável com as certificações adequadas.


Indústria alimentar

Na indústria alimentar, o Vizito oferece uma solução fiável para registar visitantes de forma segura e eficiente, cumprindo regulamentos e normas de qualidade.

Descubra como melhorar a segurança na sua empresa alimentar.


Conclusão

A renovação da certificação ISO 27001 reafirma o empenhamento da Vizito na segurança da informação. Como cliente, pode confiar que:

  • Os dados estão protegidos contra perda, roubo ou acesso não autorizado
  • Existem procedimentos claros para gestão de incidentes e análise de riscos
  • Cumprimos normas e regulamentos internacionais
  • Auditores externos avaliam regularmente a conformidade
  • Estamos continuamente a melhorar e a sensibilizar para a segurança

Tem curiosidade em saber como o Vizito pode ajudar a sua organização com o registo seguro de visitantes? Inicie um teste gratuito, converse connosco ou reserve uma demonstração para saber mais.

Jill

Gestora de conteúdo · Vizito

Jill é gestora de conteúdo na Vizito, apaixonada por inovação no local de trabalho e experiência dos visitantes. Escreve sobre facility management, segurança e o futuro do local de trabalho moderno.

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