Vizito vs Robin
Provavelmente não está a escolher entre estes dois
A Robin é uma plataforma de trabalho híbrido construída em torno da reserva de secretárias, do agendamento de salas e da análise de espaços, com gestão de visitantes incluída. A Vizito é um sistema de gestão de visitantes e mais nada. Se o seu problema é o trabalho híbrido, a Robin ganha e esta página vai dizê-lo. Se o seu problema é a porta de entrada, continue a ler.
Certificação ISO 27001
GDPR conformidade
Configurado em minutos
O que cada produto é na realidade
A sobreposição é um módulo do lado deles e todo o produto do nosso.
A Vizito é um sistema de gestão de visitantes vendido por local desde 29,95 EUR por mês, certificado ISO 27001 e alojado na UE. Tudo nela existe para a porta: tipos de visita com fluxos de registo próprios, acordos em texto, PDF e vídeo com assinatura registada, aprovação do anfitrião antes da entrada, impressão de crachás, registo sem contacto, uma panorâmica de evacuação, regras de conservação e anonimização, e 31 idiomas no fluxo de visitantes.
A Robin é uma plataforma workplace para organizações híbridas: reserva de secretárias, salas, estacionamento e cacifos, plantas e gestão de mudanças, ecrãs de sala, análise do local de trabalho com integrações de sensores, ferramentas de experiência do colaborador, e a gestão de visitantes como uma parte do conjunto. Tem ISO 27001, SOC 2 e uma certificação CSA STAR, é cobrada por colaborador através do comercial, e é comprada por equipas de workplace e imobiliário mais do que pela receção.
Qual é o mais indicado para si?
É o “ou isto ou aquilo” mais claro do nosso site, e muitas vezes a resposta é “os dois”.
A Vizito é provavelmente a melhor opção se...
- O registo de visitantes é o projeto verdadeiro, e as secretárias ou estão atribuídas ou não são um problema.
- Precisa de profundidade à porta: acordos de segurança, vídeos de acolhimento, aprovação do anfitrião, fluxos por tipo de visita, registo de prestadores de serviços.
- Quer um preço por local em vez de por colaborador, sobretudo com muito pessoal e poucos visitantes.
- Precisa de uma lista de evacuação exata e imediata, e de regras de conservação que satisfaçam um encarregado de proteção de dados.
- Os seus visitantes não falam todos a sua língua.
A Robin é provavelmente a melhor opção se...
- O problema que lhe pediram para resolver é o trabalho híbrido: quem vem, onde se vai sentar e se tem escritório a mais.
- Precisa de reservar secretárias, salas, estacionamento e cacifos com plantas e análise de ocupação.
- Quer ecrãs de sala e gestão de salas guiada pelo calendário.
- A gestão de visitantes só precisa de ser suficiente, porque o seu volume é baixo e as regras são simples.
- Quer o registo de encomendas na mesma ferramenta de todo o resto.
Muitas organizações usam as duas: a Robin para secretárias e salas, a Vizito na receção. Se é o seu caso, não deixe que um módulo incluído lhe tire uma receção a sério, e não nos deixe tirar-lhe uma plataforma de reservas.
Onde a Vizito é a melhor escolha
Profundidade à porta
Fluxos de registo diferentes por tipo de visita, acordos em texto, PDF ou vídeo de acolhimento com assinatura registada, perguntas que os visitantes habituais têm de responder em cada visita, aprovação do anfitrião antes da entrada, nomes ocultos no quiosque, inquéritos de satisfação e uma panorâmica de evacuação atualizada. É muito produto para caber no módulo de outra pessoa.
Cobrado por local, não por colaborador
A Robin é cobrada por colaborador, o que faz sentido para reserva de secretárias e muito menos para uma receção. Uma fábrica com 400 pessoas e 15 visitantes por dia paga por 400 lugares. A Vizito cobra de 29,95 a 99 EUR pelo local, trabalhe lá quem trabalhar.
Alojamento na UE por predefinição
Todos os dados de visitantes da Vizito são guardados na União Europeia sob um sistema de gestão certificado ISO 27001, com recolha de consentimento, conservação configurável e anonimização automática integradas no painel em vez de prometidas numa política.
Vizito vs Robin, funcionalidade a funcionalidade
As linhas limitam-se ao que cada fornecedor documenta publicamente. A Robin ganha claramente toda a secção de baixo.
| Funcionalidade | Vizito | Robin |
|---|---|---|
| Preços e arranque | ||
| Preços publicados |  29,95-99 EUR/local/mês |  orçamento via comercial |
| Cobrado por local em vez de por colaborador | | |
| Registo autónomo, sem chamada comercial | | |
| Teste completo sem cartão de crédito | 14 dias | |
| Na receção | ||
| Pré-registo e convites de visitantes | | incluindo convites em massa por CSV |
| Formulários de registo e perguntas próprios | | |
| Fluxos de registo diferentes por tipo de visita | |  |
| Registo sem contacto no smartphone do próprio visitante | | |
| Impressão de crachás | | |
| Assinatura de NDA e documentos | | |
| Acordos em PDF ou vídeo de acolhimento com assinatura | | |
| Avisos ao anfitrião por email, Teams e Slack | | |
| Avisos ao anfitrião por SMS | | |
| Aprovação do anfitrião antes de deixar entrar um visitante | | |
| Panorâmica para evacuação de emergência | | |
| Idiomas do fluxo de registo de visitantes | 31 | |
| Passe de visitante para Apple e Google Wallet | | |
| Inquérito de satisfação do visitante após a visita | | |
| Um quiosque partilhado por várias empresas de um edifício | | |
| Leitura do cartão eID belga no quiosque | | |
| Conformidade e alojamento | ||
| Certificado ISO 27001 | | |
| SOC 2 | | |
| Alojamento de dados na UE | predefinido, apenas UE | |
| Ferramentas RGPD: consentimento, conservação, anonimização | | |
| Início de sessão único SAML | plano Enterprise | |
| Para além da receção | ||
| Reserva de secretárias, salas, estacionamento e cacifos | | |
| Plantas, gestão de mudanças e planeamento de cenários | | |
| Análise do local de trabalho e integrações de sensores | | |
| Ecrãs de sala de reunião | | |
| Registo de encomendas e entregas | | |
| Inquéritos e comunicações a colaboradores | | |
Incluído
Limitado, plano superior ou extra pago
Não disponívelVerificado nas páginas públicas de preços e documentação em agosto de 2026. Os fornecedores alteram os seus produtos com frequência: se algo aqui estiver desatualizado, diga-nos e corrigimos.
Onde a Robin é mais forte
A Robin é muito boa num problema que nem sequer tentamos resolver, e o seu módulo de visitantes é um extra razoável em vez de uma fraqueza.
Trabalho híbrido, a sério
Reserva de secretárias, salas, estacionamento e cacifos, plantas, gestão de mudanças, planeamento de cenários e análise de ocupação com dados de sensores. Se lhe perguntaram de quanto escritório precisa mesmo, a Robin responde a essa pergunta e a Vizito não tem opinião sobre isso.
Salas de reunião e ecrãs
Gestão de salas guiada pelo calendário com ecrãs de sala, pedidos de serviço e libertação por ausência. É toda uma categoria de produto em que a Vizito não entra.
Visitantes incluídos, não à parte
Se comprar a Robin para secretárias e salas, o registo de visitantes, a impressão de crachás, os NDA, os convites em massa e o registo de entregas vêm com ela. Para um escritório com poucos visitantes e regras simples, pagar à parte um sistema dedicado pode não compensar.
Um conjunto de certificações mais profundo
A Robin indica ISO 27001, SOC 2 e CSA STAR. A Vizito tem apenas ISO 27001.
O único ponto em que insistiríamos: se o seu local precisa de acordos de segurança, fluxos para prestadores, aprovação do anfitrião ou de uma lista de evacuação fiável, um módulo de visitantes incluído não aguenta, e isso merece uma linha de orçamento própria.
Como a Vizito melhora: você pede, nós entregamos
Uma última diferença que pesa mais do que parece. A Vizito é desenvolvida por uma pequena equipa europeia que responde ao seu próprio chat de apoio, por isso um pedido sobre a sua receção chega à pessoa que constrói esse ecrã em vez de competir com uma versão dedicada a plantas de piso.
O seu pedido chega a quem constrói o produto
Apoio, produto e desenvolvimento trabalham juntos. Quando descreve algo que não funciona na sua receção, fica registado na funcionalidade em causa em vez de cair numa caixa de sugestões, e dizem-lhe se é uma correção rápida, um ponto do roteiro ou um não.
As pequenas alterações chegam em semanas, não em trimestres
Um campo extra num tipo de visita, outra redação num email de convite, um esquema de crachá que assenta nas suas etiquetas. Essas pequenas diferenças decidem se um sistema assenta na sua receção ou quase, e são exatamente as alterações que resolvemos depressa.
Pode ler exatamente o que mudou
Cada versão é descrita em linguagem simples para quem usa a Vizito todos os dias: o que mudou no tablet, o que mudou no backoffice e o que isso significa para si. Sem números de ticket, sem marketing.
Quando damos feedback para melhorar a solução, eles usam-no. Por exemplo, havia um problema relacionado com o RGPD e resolveram-no de imediato, por isso agora temos uma solução conforme ao RGPD. Quando recomendamos melhorias, não nos deixam ficar mal e fazem alguma coisa com essa informação.
Profundidade à porta
O que um sistema dedicado faz que um módulo não faz
Um módulo de visitantes incluído resolve o caso simpático: chega um convidado para uma reunião, escreve um nome, o anfitrião recebe uma mensagem. A realidade de uma receção é mais desarrumada. Um prestador de serviços precisa de um fluxo diferente do de um cliente e tem de ver um vídeo de segurança antes de passar. Um motorista precisa de um registo com dois campos e de nenhum crachá. Um candidato não deve ver no ecrã os nomes de outros visitantes. Um visitante vindo de um concorrente deve ficar em espera até o anfitrião aprovar. E alguém tem de produzir, durante um simulacro, a lista exata de quem está neste momento no edifício. É para esses casos que um sistema dedicado é construído.
Onde a diferença aparece
Fluxos por tipo de visita
Clientes, prestadores, motoristas, candidatos e entrevistadores podem ter cada um os seus campos, acordos, crachá e aviso.
Acordos que contam
Texto, PDF ou vídeo de acolhimento com uma assinatura guardada junto à visita, e perguntas repetidas em cada nova visita.
Evacuação, de imediato
Uma lista atualizada de quem está no local, incluindo visitantes que se registaram por código QR numa entrada lateral.
Usar os dois
Robin para o piso, Vizito para a porta
Estes dois produtos não são realmente substitutos, e um bom número de organizações usa-os lado a lado. A Robin gere secretárias, salas e ocupação para os colaboradores; a Vizito gere toda a gente que não tem crachá. Os anfitriões continuam a receber o aviso no Teams ou no Slack, os dados dos visitantes continuam na UE segundo as suas regras de conservação, e nenhum dos sistemas precisa de saber do outro. Se uma equipa de workplace já escolheu a Robin, isso não é argumento contra uma receção a sério, e acrescentar uma custa 29,95 EUR por local por mês.
Porque é que a divisão funciona
Utilizadores diferentes
Os colaboradores reservam secretárias; a receção trata de visitantes, prestadores e motoristas. Trabalhos diferentes, ferramentas diferentes.
Unidades de preço diferentes
Por colaborador para as secretárias, por local para a porta. Cada um cobrado por aquilo que gera mesmo o custo.
Sem necessidade de integração
Nenhum dos produtos precisa de saber do outro para fazer o seu trabalho.
Porque existe sequer esta comparação
Os compradores chegam a esta página por uma de duas razões. Ou uma equipa de workplace já escolheu a Robin e a receção pergunta se o módulo de visitantes chega, ou uma equipa de facility procura gestão de visitantes e a Robin apareceu numa pesquisa. Ambas as perguntas são legítimas e têm respostas diferentes.
Se a Robin já está no edifício e a sua situação de visitantes são umas quantas reuniões marcadas por dia sem requisitos de segurança, o módulo incluído provavelmente chega e não deve comprar um segundo sistema por comprar. Se a sua receção lida com prestadores de serviços, motoristas, acolhimentos de segurança, impressão de crachás em volume, ou tem uma obrigação de evacuação com um auditor a sério por trás, um módulo incluído vai ficar sem estrada, e a solução custa menos do que o problema.
O que não afirmaríamos
A Robin tem ISO 27001 e SOC 2, o seu módulo de visitantes trata de NDA, crachás, convites em massa e entregas, e é um produto bem construído. Versões anteriores desta página sugeriam o contrário em vários desses pontos, o que era falso e foi corrigido. O argumento honesto a favor da Vizito face à Robin não é que a gestão de visitantes da Robin seja má. É que um produto dedicado vai bastante mais fundo à porta, custa menos por local, e é cobrado por uma unidade que faz sentido para uma receção.
Perguntas frequentes
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A Robin é um sistema de gestão de visitantes?
A Robin inclui gestão de visitantes - registo em ecrãs de chegada, formulários de registo próprios, convites em massa, avisos de chegada por email, Slack ou Teams, gestão de NDA e documentos, impressão de crachás, registo de entregas e exportação de dados - como um módulo de uma plataforma workplace construída em torno da reserva de secretárias e salas. É uma capacidade real, mas não é o centro do produto.
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Quando devo escolher a Robin em vez da Vizito?
Escolha a Robin se o projeto for sobre trabalho híbrido: reserva de secretárias, salas, estacionamento e cacifos, plantas, gestão de mudanças, análise de ocupação ou ecrãs de sala. A Vizito não faz nada disso e nunca fará. Se precisa disso e as suas regras de visitantes são simples, comprar uma plataforma é a resposta sensata.
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Posso usar a Robin e a Vizito ao mesmo tempo?
Sim, e bastantes organizações fazem-no. A Robin trata de colaboradores, secretárias e salas; a Vizito trata de visitantes, prestadores e motoristas à porta. Não precisam de ser integradas, são cobradas por unidades diferentes, e acrescentar a Vizito a uma instalação Robin existente custa 29,95 EUR por local por mês no plano de entrada.
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O que faz a Vizito à porta que a Robin não faz?
Fluxos de registo diferentes por tipo de visita, acordos em PDF ou vídeo de acolhimento com assinatura registada, perguntas a responder de novo em cada visita, aprovação do anfitrião antes de deixar entrar, avisos por SMS, panorâmica atualizada para evacuação de emergência, nomes ocultos no quiosque, inquéritos de satisfação, passes Wallet nos convites, leitura do cartão eID belga e 31 idiomas no fluxo de visitantes.
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Como se comparam os preços?
A Robin não publica preços e é orçamentada por colaborador através do comercial. A Vizito publica 29,95, 59 e 99 EUR por local por mês. Os modelos são tão diferentes que a única comparação útil é a sua: pegue no seu número de colaboradores para a Robin e no seu número de locais para a Vizito e orce os dois cenários.
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A Vizito faz reserva de secretárias?
Não, e não está no roteiro. A Vizito é um sistema de gestão de visitantes. Se precisa de reserva de secretárias, junte-a a uma ferramenta que o faça bem, seja a Robin ou outra.
Certificação ISO 27001
Não é necessário cartão de crédito