Vizito vs iLobby (FacilityOS)
Een platform voor gereguleerde sites en een receptieproduct
iLobby wordt nu verkocht als FacilityOS, een reeks modules voor bezoekers, noodsituaties, aannemers, logistiek en fysieke beveiliging, vanaf 225 $ per locatie per maand met een beheerde iPad in de doos. Vizito is een bezoekersregistratiesysteem van 29,95 EUR per locatie per maand dat draait op hardware die u al hebt. Beide zijn goed. Ze zijn goed in verschillende taken.
Gehost in Europa
ISO 27001 gecertificeerd
GDPR/AVG-conform
In minuten opgezet
Wat elk product precies is
Dit is een van de weinige vergelijkingen waarbij de twee producten nauwelijks dezelfde bedoeling hebben.
Vizito is een bezoekersregistratiesysteem dat u online koopt en zelf beheert. Het is ISO 27001-gecertificeerd, gehost in de EU, werkt op elke iPad, Android-tablet, Windows-kiosk of browser die u al hebt, en elk plan bevat voorregistratie, contactloos aanmelden, badges afdrukken, overeenkomsten en het noodoverzicht. Het is zo ontworpen dat een facility manager, en niet een integrator, het kan opzetten en aanpassen.
FacilityOS is een platform voor facilitaire operaties, gebouwd voor gereguleerde en hoogbeveiligde sites, vooral in Noord-Amerika. VisitorOS is een module; EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS en SecurityOS staan ernaast. Het heeft ISO 27001 en SOC 2 Type II, biedt single sign-on met MFA op elk niveau, levert een beheerde en via MDM ingeschreven iPad bij het Corporate-plan, en kan fysieke toegangsbadges uitgeven en integreren met toegangscontrole. Het wordt via verkoop gekocht en als project uitgerold.
Welke past het best bij u?
Loopt er bij u een compliance-auditor rond, lees dan de rechterkolom aandachtig.
Vizito past waarschijnlijk beter als...
- U bezoekersregistratie wil voor kantoren, scholen, klinieken of lichte industrie en niet voor een afgesloten gereguleerde fabriek.
- U al tablets hebt, of u uw hardware liever zelf kiest en beheert dan een gebundeld toestel te aanvaarden.
- U voorregistratie en contactloos aanmelden op het instapplan wil en niet twee niveaus hoger.
- Uw data in de EU moet blijven en ISO 27001 is wat de beveiligingsvragenlijst vraagt.
- Een prijs van 29,95 tot 99 EUR per locatie per maand een uitrol over meerdere locaties betaalbaar maakt waar enkele honderden per locatie dat niet zou doen.
FacilityOS past waarschijnlijk beter als...
- U een gereguleerde of hoogbeveiligde site draait en een onwijzigbaar auditspoor, screening tegen waarschuwingslijsten en formeel documentbeheer nodig hebt.
- U aannemersbeheer nodig hebt met opvolging van attesten en vervaldata van opleidingen voor iemand de site op mag.
- U bezoekers fysieke toegangsbadges wil geven, of de kiosk wil koppelen aan toegangscontrole en tourniquets.
- U liever hebt dat de leverancier een vooraf geconfigureerde, via MDM beheerde tablet levert dan dat uw eigen IT er een bouwt.
- Uw beleid SOC 2 Type II naast ISO 27001 vereist, of hosting buiten de EU.
Een handige test: als de persoon die dit systeem specificeert rapporteert aan Preventie of Beveiliging in plaats van aan Facilities of IT, dan is FacilityOS waarschijnlijk het juiste soort product en wij waarschijnlijk niet.
Waar Vizito de sterkere keuze is
Geen hardware-lock-in
Vizito draait op elke iPad, Android-tablet, Windows-kiosk of gewone browser, en werkt samen met de Brother QL-netwerklabelprinters die de meeste kantoren al hebben. FacilityOS Corporate bevat een beheerde iPad, wat handig is maar de uitrol aan hun toestel bindt. Hebt u tablets in de kast staan, dan kan Vizito ze vanmiddag gebruiken.
Alles voor de receptie op elk plan
Voorregistratie, contactloos aanmelden, badges afdrukken, overeenkomsten met handtekening en het noodoverzicht zitten in het Standard-plan van 29,95 EUR. Bij FacilityOS zitten touchless aanmelden en voorregistratie op het Enhanced-niveau van 299 $ per locatie per maand.
Europese hosting en 31 talen
Bezoekersgegevens blijven standaard in de EU onder een ISO 27001-gecertificeerd managementsysteem, en de volledige aanmeldflow - niet enkel de beheerschermen - draait in 31 talen. Voor een Europese site die chauffeurs en aannemers uit heel het continent ontvangt, is dat het praktische verschil aan de deur.
Vizito vs FacilityOS, functie per functie
FacilityOS is gebouwd voor een moeilijker beveiligingsprobleem dan Vizito oplost. De regels tonen waar dat loont.
| Functie | Vizito | FacilityOS |
|---|---|---|
| Prijzen en van start gaan | ||
| Gepubliceerde instapprijs |  29,95 EUR/locatie/maand | VisitorOS Corporate vanaf 225 $/locatie/maand |
| Zelf registreren, geen verkoopgesprek nodig | |  |
| Volledige proefperiode zonder kredietkaart | 14 dagen | |
| Draait op hardware die u al hebt | |  beheerde iPad inbegrepen bij Corporate |
| Voorregistratie op het instapplan | | Enhanced-niveau, 299 $/locatie/maand |
| Contactloos aanmelden op het instapplan | | Enhanced-niveau |
| Aan de receptie | ||
| Voorregistratie en uitnodigingen van bezoekers | | |
| Badges afdrukken | elk plan | |
| NDA's en documenten ondertekenen | | |
| Instructievideo als onderdeel van de aanmeldflow | | |
| Meldingen aan de gastheer via e-mail, sms, Teams en Slack | | |
| Talen in de aanmeldflow voor bezoekers | 31 | |
| Overzicht voor noodevacuatie | inbegrepen | EmergencyOS Basic inbegrepen, Corporate vanaf 275 $/maand |
| Bezoekerspas voor Apple en Google Wallet | | |
| Een kiosk gedeeld door meerdere bedrijven in een gebouw | | |
| Tevredenheidsenquete voor bezoekers na het bezoek | | |
| Beveiliging en gereguleerde sites | ||
| Screening tegen waarschuwings- of sanctielijsten | | |
| Identiteitsdocumenten scannen | enkel Belgische eID-kaarten | |
| Opvolging van attesten en vervaldata van opleidingen voor aannemers | | ContractorOS vanaf 199 $/maand |
| Fysieke toegangsbadges uitgeven en integratie met toegangscontrole | | SecurityOS vanaf 199 $/maand |
| Onwijzigbaar auditlogboek | | |
| Goedkeuring door de gastheer voor een bezoeker binnen mag | | |
| Compliance en hosting | ||
| ISO 27001-gecertificeerd | | |
| SOC 2 Type II-rapport | | |
| EU-datahosting | standaard, enkel EU | Azure, regio op aanvraag |
| Single sign-on | Enterprise-plan | elk niveau, met MFA |
| GDPR/AVG-tooling: toestemming, bewaartermijn, anonimisering | | |
| Verder dan de receptie | ||
| Registratie van pakketten, post en voorraad | | LogisticsOS vanaf 369 $/maand |
| Bureau- en vergaderzaalreservatie | | |
Inbegrepen
Beperkt, hoger abonnement of betaalde optie
Niet beschikbaarGecontroleerd aan de hand van openbare prijs- en documentatiepagina’s in augustus 2026. Leveranciers wijzigen hun producten regelmatig - klopt hier iets niet meer, laat het ons weten en we passen het aan.
Waar FacilityOS sterker staat
FacilityOS mikt op sites waar bezoekerscontrole fout laten lopen een meldingsplichtig incident is en geen ongemak. Dat merk je.
Compliance voor gereguleerde sites
SOC 2 Type II naast ISO 27001, een onwijzigbaar auditlogboek, single sign-on met MFA op elk niveau en formeel documentbeheer. Wordt uw site geauditeerd tegen ITAR, FDA of een gelijkaardig regime, dan is dit een andere klasse van bewijs dan Vizito kan leveren.
Aannemers als eersterangsprobleem
ContractorOS volgt attesten, onthaalinstructies en vervaldata van opleidingen op en houdt iemand aan de deur tegen wanneer een certificaat vervallen is. Vizito kan een aannemer een veiligheidsovereenkomst laten aanvaarden en goedkeuring door de gastheer vereisen, maar houdt geen register van attesten bij.
Integratie met fysieke beveiliging
SecurityOS geeft fysieke toegangsbadges uit vanaf de kiosk en integreert met toegangscontrole. Vizito drukt een badge af en kan een wifi-toegangstoken meegeven, maar opent geen tourniquet.
Hardware voor u geregeld
Het Corporate-plan levert een gemonteerde, via MDM ingeschreven iPad. Voor een fabriek zonder lokale IT is dat echt minder werk, en het is een dienst die wij simpelweg niet aanbieden.
Als twee of meer daarvan tellen, laat u dan niet door een prijsverschil van het juiste product afpraten. Een bezoekerssysteem dat tijdens een audit niet kan aantonen wat het deed, kost meer dan het bespaarde.
Hoe Vizito beter wordt: u vraagt, wij bouwen
Nog iets dat een functietabel u niet vertelt: wat er gebeurt wanneer u een aanpassing nodig hebt. Vizito wordt gebouwd door een klein Europees team dat zijn eigen supportchat beantwoordt, dus een vraag over uw receptie komt terecht bij de persoon die dat scherm bouwt en niet in een wachtrij. Een groot deel van elke release begon als een bericht van een klant.
Uw vraag komt terecht bij de mensen die het bouwen
Support, product en ontwikkeling zitten samen. Wanneer u beschrijft wat er aan uw receptie niet werkt, wordt dat genoteerd bij de echte functie in plaats van in een ideeenbus te belanden, en u hoort of het een snelle oplossing, een roadmap-item of een nee is.
Kleine aanpassingen komen er in weken, niet in roadmapkwartalen
Een extra veld op een bezoektype, een andere formulering in een uitnodigingsmail, een badgelay-out die past bij uw labelrollen. Die kleine verschillen bepalen of een systeem bij uw receptie past of net niet, en het zijn precies de aanpassingen die wij snel doorvoeren.
U kan precies lezen wat er veranderd is
Elke release wordt in gewone taal beschreven voor de mensen die Vizito dagelijks gebruiken: wat er veranderde op de tablet, wat er veranderde in de backoffice, en wat dat voor u betekent. Geen ticketnummers, geen marketing.
Als we feedback geven om de oplossing te verbeteren, doen ze daar iets mee. Er was bijvoorbeeld een probleem rond GDPR/AVG en dat hebben ze meteen opgelost, waardoor we nu een conforme GDPR/AVG-oplossing draaien. Als we verbeteringen voorstellen, laten ze u niet in de steek en doen ze iets met die informatie.
Uitrol
Breng uw eigen tablet mee, houd uw eigen printer
Vizito is bewust hardware-onafhankelijk. De kiosk-app draait op iPadOS en Android, er is een Windows-kioskoptie en een browser-kiosk voor een pc of een NUC achter de balie, en badges afdrukken werkt met Brother QL-netwerklabelprinters naast opties voor plastic kaarten. Niets moet bij ons gekocht worden en niets is gebonden aan een toestel dat wij beheren. Voor een uitrol over meerdere locaties betekent dat dat u kan standaardiseren op wat uw organisatie toch al aankoopt, en later een ingang kan toevoegen zonder bestelbon.
Hoe dat er in de praktijk uitziet
Elk toestel
iPad, Android-tablet, Windows-kiosk, NUC achter de balie of gewoon een browsertabblad aan de receptie.
Onbeperkt aantal ingangen
Een receptietablet en een QR-code voor aannemers aan de goedereningang draaien op hetzelfde abonnement voor die locatie.
Printers die u overal kan kopen
Brother QL-netwerklabelprinters, standaard labelrollen, geen exclusieve verbruiksartikelen.
Eerlijke grenzen
Wat Vizito niet doet op een gereguleerde site
Vizito kan een veiligheidsovereenkomst afdwingen, een handtekening vastleggen, een onthaalvideo tonen, een gastheer laten goedkeuren voor de bezoeker voorbij de receptie mag, een volledig bezoekerslogboek met instelbare bewaartermijn bijhouden en een actuele evacuatielijst produceren. Wat het niet kan, is een naam tegen een waarschuwingslijst screenen, een register van aannemersattesten met vervaldata bijhouden, een paspoort of rijbewijs scannen of een tourniquet openen. Hebt u dat nodig op uw site, dan dekt FacilityOS het en wijzen we u daar liever naartoe dan u een lacune te verkopen.
Waar de grens ligt
Vizito doet wel
Overeenkomsten en handtekeningen, onthaalvideo, goedkeuring door de gastheer voor binnenkomst, volledig auditlogboek, noodoverzicht, bewaartermijnen en anonimisering.
Vizito doet niet
Screening tegen waarschuwingslijsten, vervaldata van aannemersattesten, paspoort- of rijbewijsscanning, integratie met toegangscontrole en tourniquets.
De tussenweg
Belgische sites kunnen Belgische eID-kaarten lezen op iPad, wat betrouwbare identificatie dekt zonder documentscanner.
Kiezen tussen een platform en een product
De eerlijke insteek voor deze vergelijking is niet “welke is beter” maar “welk probleem hebt u”. FacilityOS is geprijsd en gebouwd voor sites waar een bezoeker die er niet hoort te zijn een meldingsplichtig incident is: farmaceutische fabrieken, defensieleveranciers, voedingsproductie, nutsbedrijven. Het verkoopt modules voor aannemers, noodsituaties, logistiek en fysieke beveiliging omdat die sites ze allemaal nodig hebben, en het levert een beheerde tablet omdat die sites vaak geen lokale IT hebben.
Vizito is geprijsd en gebouwd voor de andere negentig procent van de recepties: kantoren, scholen, klinieken, magazijnen, dienstverlening en lichte industrie, waar de opdracht is te weten wie in het gebouw is, de juiste gastheer te verwittigen, de juiste overeenkomst vast te leggen en een correcte evacuatielijst te produceren. Die opdracht verdient het om goed gedaan te worden, en ze is geen enkele honderden euro’s per locatie per maand waard.
Wat u aan FacilityOS moet vragen, en wat aan ons
Vraag FacilityOS naar de totale maandkost per locatie met elke module die u echt nodig hebt, en wat er met de meegeleverde iPad gebeurt op het einde van de termijn. Vraag hen in welke dataregio uw bezoekersgegevens zullen staan.
Vraag ons het ISO 27001-certificaat, de verwerkersovereenkomst en de lijst van subverwerkers, en duw ons op de vier dingen in de tabel hierboven die we niet doen. Is een daarvan een vereiste, dan zeggen we u dat u elders moet zijn, en dat is een sneller antwoord dan drie weken proefperiode.
Veelgestelde vragen
-
Heet iLobby nog altijd iLobby?
Het bedrijf verkoopt zijn platform nu als FacilityOS, met VisitorOS als module voor bezoekersregistratie en EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS en SecurityOS ernaast. Ouder materiaal en recensiesites gebruiken nog de naam iLobby, dus u zal beide tegenkomen tijdens het zoeken.
-
Is Vizito een goed alternatief voor iLobby of FacilityOS?
Voor kantoren, scholen, klinieken, dienstverlening en lichte industrie wel, en aan een fractie van de prijs: Vizito dekt voorregistratie, contactloos aanmelden, badges afdrukken, overeenkomsten met handtekening, goedkeuring door de gastheer, noodlijsten en beheer van meerdere locaties op elk plan vanaf 29,95 EUR per locatie per maand. Voor een gereguleerde fabriek die screening tegen waarschuwingslijsten, opvolging van aannemersattesten of integratie met toegangscontrole nodig heeft, is Vizito geen alternatief en is FacilityOS het betere product.
-
Hoeveel kost FacilityOS vergeleken met Vizito?
FacilityOS publiceert VisitorOS vanaf 225 $ per locatie per maand voor Corporate en 299 $ voor Enhanced, met Enterprise op aanvraag. Andere modules worden apart geprijsd: EmergencyOS Corporate vanaf 275 $, ContractorOS vanaf 199 $, LogisticsOS Mail and Parcel vanaf 369 $, SecurityOS vanaf 199 $ per maand. Vizito is 29,95, 59 of 99 EUR per locatie per maand met alles inbegrepen op elk niveau. Let wel: de prijs van FacilityOS Corporate bevat een beheerde iPad, die van Vizito niet.
-
Moet ik hardware bij Vizito kopen?
Nee, en het kan zelfs niet. Vizito verkoopt enkel software. De kiosk-app draait op iPadOS en Android, er is een Windows- en browser-kioskoptie, en badges afdrukken werkt met gangbare Brother QL-netwerklabelprinters. Onze hardwarepagina somt de toestellen op die we testen, maar u kan ze allemaal bij uw gebruikelijke leverancier kopen.
-
Wat doet Vizito niet dat FacilityOS wel doet?
Geen screening tegen waarschuwings- of sanctielijsten, geen register van aannemersattesten en opleidingsvervaldata, geen paspoort- of rijbewijsscanning, geen uitgifte van fysieke toegangsbadges of tourniquetintegratie, geen garantie op een onwijzigbaar auditlogboek, geen pakket- en voorraadregistratie, en geen SOC 2 Type II-rapport. Dat zijn de redenen om voor FacilityOS te kiezen, en het zijn legitieme redenen.
-
Kan Vizito een industriele uitrol over meerdere locaties aan?
Ja, binnen die grenzen. Locaties kunnen gekopieerd worden zodat elke site dezelfde bezoektypes, overeenkomsten, huisstijl en badgelay-out erft, een globale beheerder ziet alle sites in een dashboard, en locaties kunnen gegroepeerd worden in regio’s voor rapportering. Verschillende klanten in productie en logistiek draaien Vizito over tientallen sites in Europa. Wat ze er niet mee doen, is aannemers via attesten toelaten of toegangscontrole aansturen.
ISO 27001 gecertificeerd
Geen kredietkaart nodig