Vizito vs Envoy
Vizito vs Envoy, zonder de marketing
Vizito en Envoy registreren allebei bezoekers, maar ze mikken op een andere koper. Vizito is een gefocust, EU-gehost, ISO 27001-gecertificeerd bezoekersregistratiesysteem vanaf 29,95 EUR per locatie per maand. Envoy is een breed Amerikaans workplace-platform dat ook bureaus reserveert, pakketten registreert en schermen in de lobby aanstuurt. Deze pagina laat zien waar elk van beide wint, inclusief de punten waar Envoy iets heeft dat wij niet hebben.

Twee producten met een ander zwaartepunt
De meeste functielijsten lijken inwisselbaar. Het verschil zit in wat elk bedrijf werkelijk aan het bouwen is.
Vizito is een bezoekersregistratiesysteem en niets anders. Het wordt in Europa gebouwd en gehost door een Belgisch team, is ISO 27001-gecertificeerd, en elk onderdeel bestaat om een bezoeker, aannemer of chauffeur correct door uw voordeur binnen en weer buiten te krijgen. Doordat de scope smal is, is de prijs laag, de installatie kort en de diepgang in de aanmeldflow zelf - bezoektypes, overeenkomsten, 31 talen, badgelay-outs, bewaartermijnen - ongewoon goed voor dat geld.
Envoy is een workplace-platform. Bezoekersregistratie is het bekendste product, maar het staat naast bureau- en vergaderzaalreservaties, leveringen, digitale signage en een noodsituatie- en dreigingsproduct, elk apart geprijsd bovenop een platformkost. Envoy is een groot Amerikaans bedrijf met een SOC 2 Type II-rapport en een uitgebreide integratiemarktplaats, gebouwd voor organisaties die een leverancier willen voor het hele kantoor en niet enkel voor de receptie.
Welke past het best bij u?
We zien liever dat u het juiste systeem kiest dan dat u ons kiest. Zo zouden wij beslissen.
Vizito past waarschijnlijk beter als...
- Bezoekersregistratie het probleem is dat u werkelijk hebt, en bureaus, vergaderzalen en de postkamer elders zijn opgelost of geen probleem zijn.
- Uw bezoekersgegevens standaard in de EU moeten staan, en een ISO 27001-certificaat uw leveranciersaudit korter maakt.
- U een prijs wil die u zonder verkoopgesprek in een budget kan zetten, en u 29,95 tot 99 EUR per locatie per maand afweegt tegen enkele honderden.
- U vanmiddag live wil zijn, op de tablet die u al hebt, zonder implementatieproject.
- U bezoekers ontvangt die uw taal niet spreken: de volledige aanmeldflow draait in 31 talen, niet alleen de beheerschermen.
Envoy past waarschijnlijk beter als...
- U een leverancier en een dashboard wil voor bezoekers, bureaus, vergaderzalen, leveringen en lobbyschermen.
- Uw security review uitdrukkelijk om een SOC 2 Type II-rapport vraagt. Vizito is ISO 27001-gecertificeerd maar heeft geen SOC 2-rapport.
- U identiteitsdocumenten wil scannen, tegen blokkeerlijsten wil screenen of gezichtsherkenning aan de deur nodig hebt. Envoy heeft dat op Enterprise; Vizito heeft het helemaal niet.
- U dataopslag buiten de EU nodig hebt, bijvoorbeeld een Amerikaanse of APAC-regio. Vizito host uitsluitend in de EU.
- U een heel klein kantoor hebt en een blijvend gratis plan zwaarder weegt dan diepgang: Envoy Basic dekt 100 registraties per maand gratis.
Als een van die punten de doorslag geeft, neem dat dan ernstig. Een bezoekersregistratiesysteem dat slecht past wordt omzeild, en dan staat er niemand geregistreerd - wat slechter is dan het papieren boek waarmee u begon.
Waar Vizito de sterkere keuze is
Europees als standaard, niet als optie
Vizito wordt sinds dag een in de EU gebouwd en gehost en is ISO 27001-gecertificeerd. Envoy voegde in 2026 een EU-regio toe, wat echte vooruitgang is, maar het is een aparte opt-in-regio op een Amerikaans platform. Als uw verwerkersovereenkomst, uw ondernemingsraad of uw NIS2-scope hosting tot de eerste vraag maakt, dan telt dat verschil.
Een prijs, geen stapel modules
Vizito is een abonnement per locatie, vanaf 29,95 EUR per maand, met onbeperkte kiosken, QR-codes, gastheren en beheerders op die locatie. Envoy prijst Visitors, Reservations, Deliveries, Screens en Response apart, elk bovenop een platformkost. Voor een receptie die enkel een receptie nodig heeft, liggen de totalen niet dicht bij elkaar.
Diepgang in de aanmeldflow
Aangepaste flows per bezoektype, overeenkomsten als tekst, PDF of video met handtekening, goedkeuring door de gastheer voor binnenkomst, Wallet-passen in uitnodigingen, tevredenheidsenquetes en een tablet die meerdere bedrijven in hetzelfde gebouw kan bedienen. Daar gaat ons volledige ontwikkelbudget naartoe.
Vizito vs Envoy, functie per functie
Het groen valt niet altijd aan onze kant. Waar Envoy iets heeft dat wij niet hebben, zegt de regel dat.
| Functie | Vizito | Envoy |
|---|---|---|
| Prijzen en van start gaan | ||
| Gepubliceerde prijs voor het instapplan | ||
| Gratis plan voor heel kleine kantoren | ||
| Onbeperkt aantal bezoeken op het instapplan | ||
| Geen aparte platformkost bovenop het abonnement | ||
| Onbeperkt kiosken, QR-codes en gastheren per locatie | ||
| Volledige proefperiode zonder kredietkaart | ||
| Aan de receptie | ||
| Voorregistratie en uitnodigingen van bezoekers | ||
| Contactloos aanmelden op de eigen smartphone van de bezoeker | ||
| Badges afdrukken | ||
| NDA's en documenten ondertekenen | ||
| Instructievideo als onderdeel van de aanmeldflow | ||
| Meldingen aan de gastheer via e-mail, sms, Teams en Slack | ||
| Talen in de aanmeldflow voor bezoekers | ||
| Overzicht voor noodevacuatie | ||
| Bezoekerspas voor Apple en Google Wallet | ||
| Een kiosk gedeeld door meerdere bedrijven in een gebouw | ||
| Beveiliging aan de deur | ||
| Identiteitsdocumenten scannen (paspoort, rijbewijs) | ||
| Screening tegen waarschuwings- of blokkeerlijsten | ||
| Gezichtsherkenning op de kiosk | ||
| Goedkeuring door de gastheer voor een bezoeker binnen mag | ||
| Compliance en hosting | ||
| ISO 27001-gecertificeerd | ||
| SOC 2 Type II-rapport | ||
| EU-datahosting | ||
| Dataopslag buiten de EU (VS, APAC) | ||
| GDPR/AVG-tooling: toestemming, bewaartermijn, anonimisering | ||
| SAML single sign-on | ||
| Verder dan de receptie | ||
| Bureau- en vergaderzaalreservatie | ||
| Registratie van pakketten en leveringen | ||
| Digitale signage voor de lobby | ||
| Grote marktplaats met integraties van derden | ||
Gecontroleerd aan de hand van openbare prijs- en documentatiepagina’s in augustus 2026. Leveranciers wijzigen hun producten regelmatig - klopt hier iets niet meer, laat het ons weten en we passen het aan.
Waar Envoy sterker staat
U zou dit tijdens de proefperiode toch ontdekken, dus hier staat het meteen.
Een platform voor de hele werkplek
Bureaus, vergaderzalen, parking, pakketten en lobbyschermen zijn allemaal Envoy-producten op een gedeeld platform. Vizito doet daar niets van en is dat ook niet van plan. Als uw opdracht luidt “een systeem voor het hele kantoor”, dan beantwoordt Envoy die en wij niet.
Een SOC 2 Type II-rapport
Envoy heeft SOC 2 Type II. Vizito is ISO 27001-gecertificeerd, wat voor een groot deel hetzelfde terrein dekt en is wat de meeste Europese security reviews vragen, maar als uw vragenlijst een harde SOC 2-regel bevat, is dat een echte lacune aan onze kant.
Beveiligingsfuncties aan de deur
Het scannen van identiteitsdocumenten, screening tegen blokkeerlijsten en gezichtsherkenning zitten op Envoy Enterprise. Vizito leest Belgische eID-kaarten en kan goedkeuring door de gastheer verplichten voor binnenkomst, maar heeft geen documentscanner, geen waarschuwingslijst en geen gezichtsvergelijking. Voor een site met een echte verplichting rond geweigerde partijen is dat verschil doorslaggevend.
Wereldwijde schaal en regionale hosting
Envoy kan in meerdere regio’s hosten en heeft een veel grotere integratiemarktplaats. Vizito host enkel in de EU. Voor een multinational die een Amerikaanse of APAC-dataregio nodig heeft is dat een blokkade, en geen enkel prijsvoordeel lost dat op.
Als geen van die vier de doorslag geeft, komt de keuze neer op scope, prijs en hoe snel u live wil zijn - en daar laten we ons graag op beoordelen.
Hoe Vizito beter wordt: u vraagt, wij bouwen
Nog een verschil dat niet in een functietabel staat: wie er opneemt wanneer u iets vraagt. Vizito wordt gebouwd door een klein Europees team dat zijn eigen supportchat beantwoordt, dus een vraag over de tablet aan uw receptie komt terecht bij de persoon die dat scherm bouwt en niet in een wachtrij. Een groot deel van wat in een release belandt, begon als een bericht van een klant.
Uw vraag komt terecht bij de mensen die het bouwen
Support, product en ontwikkeling zitten samen. Wanneer u beschrijft wat er aan uw receptie niet werkt, wordt dat genoteerd bij de echte functie in plaats van in een ideeenbus te belanden, en u hoort of het een snelle oplossing, een roadmap-item of een nee is.
Kleine aanpassingen komen er in weken, niet in roadmapkwartalen
Een extra veld op een bezoektype, een andere formulering in een uitnodigingsmail, een badgelay-out die past bij uw labelrollen. Die kleine verschillen bepalen of een systeem bij uw receptie past of net niet, en het zijn precies de aanpassingen die wij snel doorvoeren.
U kan precies lezen wat er veranderd is
Elke release wordt in gewone taal beschreven voor de mensen die Vizito dagelijks gebruiken: wat er veranderde op de tablet, wat er veranderde in de backoffice, en wat dat voor u betekent. Geen ticketnummers, geen marketing.
Als we feedback geven om de oplossing te verbeteren, doen ze daar iets mee. Er was bijvoorbeeld een probleem rond GDPR/AVG en dat hebben ze meteen opgelost, waardoor we nu een conforme GDPR/AVG-oplossing draaien. Als we verbeteringen voorstellen, laten ze u niet in de steek en doen ze iets met die informatie.
Hosting en compliance
EU-hosting als standaard, niet als instelling
Vizito bewaart bezoekersgegevens voor elke klant in EU-datacenters, zonder regionale schakelaar die fout kan staan, en heeft een ISO 27001-certificaat voor het managementsysteem eromheen. Envoy opende in februari 2026 een EU-regio, wat een echte verbetering is voor Europese klanten, maar het is een opt-in-regio via een apart dashboard, en de kiosk-app moet daarnaartoe gewezen worden. Als u liever niet moet controleren in welke regio een locatie beland is, dan is dat het praktische verschil.

Wat dat betekent in een leveranciersaudit
ISO 27001-gecertificeerd
Een onafhankelijk geauditeerd managementsysteem voor informatiebeveiliging, en het certificaat waar de meeste Europese aankoopteams uitdrukkelijk om vragen.
Een regio, geen schakelaar
Elk Vizito-account wordt in de EU gehost. Er is geen instelling per locatie die stilletjes een site elders kan plaatsen.
Bewaartermijnen die u bepaalt
Stel een bewaartermijn per account in, anonimiseer volgens schema of op verzoek, en leg toestemming vast op het moment van aanmelden.

Scope en kost
Een receptietool met de prijs van een receptietool
Envoy Visitors Premium staat gepubliceerd op 362 $ per locatie per maand, voor de platformkost en voor elke andere module. Vizito is 29,95 tot 99 EUR per locatie per maand afhankelijk van het plan, met onbeperkte kiosken, QR-codes, gastheren en beheerders op die locatie inbegrepen. Dat verschil is geen korting, het is een verschil in wat beide producten proberen te zijn: als u ook bureaus, vergaderzalen, pakketten en signage van dezelfde leverancier wil, verdient Envoy zijn prijs. Als u enkel de deur nodig hebt, betaalt u voor een platform dat u niet zal openen.

Wat u krijgt op elk Vizito-plan
Badges afdrukken inbegrepen
Op elk plan, ook het instapplan, met Brother QL-netwerklabelprinters en zonder meerprijs.
Overeenkomsten inbegrepen
Overeenkomsten als tekst, PDF en video met vastgelegde handtekening, op elk plan.
Onbeperkt aantal ingangen
Een tablet aan de hoofdreceptie en een QR-code voor aannemers aan de zijdeur draaien op hetzelfde abonnement voor die locatie.
Tijd tot live
Live op een namiddag, op hardware die u al hebt
Vizito draait op elke iPad, Android-tablet, Windows-kiosk of browser, en een locatie kan binnen een namiddag geconfigureerd, in uw huisstijl gezet en bezoekers aan het registreren zijn. Gastheren kunnen worden ingetypt, geimporteerd uit een spreadsheet of gesynchroniseerd vanuit Microsoft Entra ID of Google Workspace op het Enterprise-plan. Aan de uitrol komt geen projectmanager te pas, en dat is waarom recensenten op Capterra Vizito ‘Best Ease of Use’ gaven.

Een realistische eerste dag
Voormiddag
Maak het account aan, voeg uw logo en kleuren toe, bouw de bezoektypes die u echt gebruikt en schrijf de tekst van de overeenkomst.
Namiddag
Installeer de app op een tablet, koppel de labelprinter, importeer gastheren en stuur uzelf een testuitnodiging.
Dag twee
Kijk hoe de eerste echte bezoekers zich aanmelden en pas daarna de velden aan die niet klopten. Wijzigingen zijn meteen live.
Hoe we deze vergelijking hebben opgesteld
Alles op deze pagina is in augustus 2026 gecontroleerd aan de hand van de eigen prijs- en documentatiepagina’s van Envoy, niet aan de hand van een vergelijking geschreven door een derde partij. Waar een functie achter een specifiek Envoy-plan zit, vermeldt de tabel welk plan. Waar Vizito iets helemaal niet heeft, staat dat er ook, want een vergelijking waarin een product elke regel wint is geen vergelijking maar een advertentie.
Leveranciers wijzigen hun producten voortdurend. Envoy opende zijn EU-dataregio in februari 2026 en herzag in dezelfde periode zijn Visitors-prijzen. Als hier iets verouderd is, laat het ons weten en we passen de pagina aan in plaats van ze stil te laten staan.
Vragen die u aan beide leveranciers moet stellen
- Wat is de totale maandkost voor mijn aantal locaties, inclusief elke platform- of basiskost, op het plan met de functies die ik opsomde?
- In welk land worden de persoonsgegevens van bezoekers fysiek opgeslagen, en is dat een standaard of een instelling die iemand per locatie goed moet zetten?
- Welke certificeringen hebt u vandaag, en mag ik het certificaat of rapport onder NDA inzien?
- Wat gebeurt er met mijn prijs bij verlenging, en welke opzegtermijn krijg ik?
- Als ik om een kleine aanpassing aan de aanmeldflow vraag, hoe verloopt dat proces en wie beslist?
Die laatste vraag slaan kopers over en daar krijgen ze spijt van. Een bezoekersregistratiesysteem raakt uw receptie elke dag, en het verschil tussen een leverancier die uw kleine vraag binnen enkele weken oplevert en een die ze in een portaal noteert, voelt u nog lang nadat de factuur vergeten is.
Wat overstappen echt inhoudt
Migreren van Envoy is vooral een configuratieoefening en geen datamigratie. Historische bezoekerslogs kunnen uit Envoy geexporteerd en gearchiveerd worden; de meeste organisaties houden die export bij voor hun bewaarplicht en starten het nieuwe systeem schoon op. Gastheren komen over uit Microsoft Entra ID of Google Workspace, of uit een spreadsheet. De tablets en Brother-labelprinters die u al hebt blijven werken, dus het hardwarebudget voor de overstap is meestal nul. Plan een avond voor de omschakeling en houd de oude kiosk de volgende ochtend uit.
Veelgestelde vragen
-
Is Vizito een echt alternatief voor Envoy?
Voor bezoekersregistratie op zich wel. Vizito dekt voorregistratie, contactloos aanmelden, badges afdrukken, meldingen aan de gastheer, overeenkomsten en handtekeningen, noodlijsten, beheer van meerdere locaties en directorysynchronisatie, en voegt daar standaard EU-hosting, ISO 27001-certificering en een veel lagere prijs aan toe. Voor de rest van het Envoy-platform - bureau- en zaalreservatie, pakketregistratie, digitale signage - is het helemaal geen alternatief, want Vizito doet die dingen niet.
-
Wanneer kies ik beter Envoy dan Vizito?
Kies Envoy als u een leverancier wil voor de hele werkplek en niet enkel voor de receptie, als uw security review uitdrukkelijk een SOC 2 Type II-rapport vraagt, als u identiteitsdocumenten wil scannen, tegen blokkeerlijsten wil screenen of gezichtsherkenning aan de deur nodig hebt, of als uw data buiten de EU gehost moet worden. Dat zijn echte mogelijkheden die Vizito niet heeft, en dat weet u beter nu dan drie weken in een proefperiode.
-
Hoe verhouden de prijzen van Vizito en Envoy zich?
Vizito publiceert 29,95 EUR per locatie per maand voor Standard, 59 EUR voor Pro en 99 EUR voor Enterprise, met 16% korting bij jaarlijkse facturatie en elke functie voor bezoekersregistratie inbegrepen op elk niveau. Envoy publiceert een gratis Basic-plan en 362 $ per locatie per maand voor Visitors Premium, met Enterprise op aanvraag; andere Envoy-modules en de platformkost worden apart geprijsd. Let op het ene punt waar Envoy goedkoper is: hun Basic-plan is gratis, en Vizito heeft geen blijvend gratis plan.
-
Wat doet Vizito niet dat Envoy wel doet?
Geen bureau- of zaalreservatie, geen pakket- en postkamerregistratie, geen digitale signage, geen SOC 2 Type II-rapport, geen scanning van identiteitsdocumenten buiten Belgische eID-kaarten, geen screening tegen waarschuwings- of blokkeerlijsten, geen gezichtsherkenning en geen dataopslag buiten de EU. Als een van die punten een vereiste is en geen wens, dan hoort Envoy op uw shortlist.
-
Kan ik zonder onderbreking van Envoy naar Vizito overstappen?
De meeste teams schakelen op een dag om. Exporteer uw bezoekershistoriek uit Envoy als u die wil bijhouden, configureer de locatie in de Vizito-backoffice, importeer gastheren uit een spreadsheet of synchroniseer ze vanuit Microsoft Entra ID of Google Workspace, installeer de Vizito-app op de tablets die u al hebt en schakel de kiosk om op het einde van een werkdag. Dezelfde Brother-labelprinters blijven werken, dus er is geen hardware te kopen.
-
Heb ik een IT-project nodig om Vizito over meerdere locaties uit te rollen?
Nee. Locaties kunnen gekopieerd worden, dus de tweede en de tiende site erven de bezoektypes, overeenkomsten, huisstijl en badgelay-out van de eerste, en een globale beheerder ziet elke locatie in een dashboard met gegroepeerde rapportering per regio. De meeste uitrollen over meerdere locaties zijn een configuratieoefening voor een persoon in plaats van een project met een stuurgroep.
