7 semplici idee per migliorare la vostra area di ricevimento

Le persone si formano una prima impressione in 7 secondi (secondo la scienza). Per fare un’ottima impressione sui vostri visitatori, la reception deve essere ordinata, accogliente e funzionale. Ecco 7 modifiche semplici e concrete che trasformano la vostra area di ricevimento.

Seleziona un consiglio specifico:

1. Riordino
2. Aggiungi un po’ di verde
3. Utilizzare un sistema di gestione dei visitatori
4. Investire in mobili confortevoli
5. Offrire una bevanda
6. Via le riviste, usate i libri da tavolino
7. Mostra il tuo marchio

Che cos’e un’area di ricevimento?

La reception e la parte dell’ufficio adibita ad accogliere i visitatori e fornire un’area di attesa per gli ospiti.

I componenti essenziali:

• Un banco per la reception
• Sedie comode per gli addetti alla reception
• Sedute confortevoli per gli ospiti
• Un tavolino per libri da salotto o effetti personali dei visitatori

1. Mettere in ordine: meno e meglio

La reception e il biglietto da visita della vostra azienda. Le ricerche dimostrano che gli spazi disordinati possono causare depressione e stanchezza e provocare problemi di concentrazione.

Pulire il bancone, spolverare i tavolini e posizionare i cuscini in modo ordinato richiede solo pochi minuti, ma fa una differenza enorme nella percezione dei visitatori.

2. Aggiungere piante per un ambiente piu sano

Secondo uno studio della NASA, le piante rimuovono l'87% delle tossine dall’aria in 24 ore. Oltre a purificare l’aria, le piante:

• Rallegrano l’ambiente
• Donano serenita ai visitatori in attesa
• Migliorano il benessere generale

3. Installare un sistema di gestione dei visitatori

Un sistema di gestione dei visitatori digitale e il modo migliore per dare un’impressione professionale e moderna. Rispetto al registro cartaceo, offre vantaggi concreti:

• I visitatori si registrano su tablet in pochi secondi
• L’ospite interno riceve una notifica immediata
• Le code alla reception vengono eliminate
• Il receptionist si libera dai compiti ripetitivi e puo dedicarsi alle attivita che contano davvero

Vizito offre un sistema completo che rende la reception piu intelligente e sicura, fino a permettere una reception virtuale interamente self-service. Provate Vizito durante una prova di 14 giorni o prenotate una demo.

4. Investire in arredi comodi e funzionali

Una reception accogliente rende gli ospiti rilassati e soddisfatti. Quando scegliete i mobili, considerate:

• Comfort - Testate personalmente: si sta comodi per 30 minuti?
• Ergonomia - Dimostra attenzione alla salute dei visitatori
• Luce - Sfruttate la luce naturale; in alternativa, bilanciate lampade bianche e gialle
• Musica - Riduce lo stress, crea atmosfera e influisce sulla percezione del tempo di attesa

5. Offrire una bevanda ai visitatori

Offrire caffe, te o uno spuntino mette i visitatori a proprio agio e dimostra attenzione. Per grandi aziende con molti visitatori, un bar self-service e la soluzione ideale.

Approfondisci: L’addetto alla reception ha un ruolo fondamentale nella prima impressione. Scoprite le competenze essenziali di un receptionist.

6. Sostituire le riviste con libri da tavolino

Le riviste sfogliate e strappate trasmettono un’impressione di trascuratezza. I libri da tavolino offrono vantaggi concreti:

• Aspetto piu elegante e professionale
• Maggiore durata e sostenibilita
• Possibilita di trasmettere la filosofia aziendale scegliendo libri in linea con il marchio

7. Comunicare l’identita del marchio nella reception

L’area della reception deve trasmettere l’identita e il marchio della vostra organizzazione.

Modi concreti per farlo:

• Mettere oggetti di marca sul bancone e sui tavoli
• Dipingere le pareti con i colori aziendali
• Visualizzare il logo dell’azienda sugli schermi
• Utilizzare il proprio logo nel sistema di gestione dei visitatori

Iniziate a trasformare la vostra reception

Con questi suggerimenti potete migliorare rapidamente l’area di ricevimento, garantendo una prima impressione professionale e piacevole a tutti i vostri ospiti. Per un quadro completo, scoprite anche tutte le caratteristiche essenziali di una reception moderna.

Per avere un’idea di come un moderno sistema di gestione dei visitatori possa aiutare la vostra azienda a crescere, provate Vizito durante una prova di 14 giorni. Chattate con noi o prenotate una demo per discutere di come Vizito può aiutarvi a migliorare la vostra accoglienza.

Hai altre domande? Queste sono le 7 domande più comuni sulla gestione digitale dei visitatori e le nostre risposte.