--- title: "9 tattiche essenziali per la politica dei visitatori | Vizito" description: "Scopri 9 tattiche essenziali per creare una politica dei visitatori efficace. Migliora la sicurezza sul posto di lavoro e proteggi dipendenti e beni aziendali." url: https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/ language: it --- Scritto da Jill, Content Manager - Scritto: 6 aprile 2023 - Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026 ![post-thumb](https://vizito.eu/images/blog/visitors_in_company.webp?width=1100) Una politica dei visitatori efficace richiede 9 pratiche fondamentali: definire chi approva i visitatori, implementare il controllo degli accessi, garantire l’accompagnamento, eseguire screening accurati, adottare un [sistema digitale di gestione dei visitatori](https://vizito.eu/it/gestione-dei-visitatori/), rilasciare badge informativi, esporre le procedure, pianificare le emergenze e formare i dipendenti. Questa guida spiega come implementare ciascuna tattica. Questo articolo vi fornira tutte le informazioni necessarie: - [Cos’e una politica dei visitatori?](https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/#cos-e-una-politica-dei-visitatori) - [Creare una politica dei visitatori sul luogo di lavoro](https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/#creare-una-politica-dei-visitatori) - [Le 9 migliori pratiche di politica dei visitatori](https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/#le-migliori-pratiche-della-politica-dei-visitatori) - [Adattamento a esigenze e sfide uniche](https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/#adattare-una-politica-per-i-visitatori-le-sfide-necessarie) ## Cos’e una politica dei visitatori? Una politica dei visitatori e un insieme di linee guida e procedure che definiscono le modalita di gestione dei visitatori all’interno di un luogo di lavoro. Lo scopo principale e garantire la sicurezza dei dipendenti e dei beni aziendali, mantenendo al contempo un ambiente accogliente per gli ospiti. Una politica ben progettata trova un equilibrio tra un elevato livello di sicurezza e un’esperienza positiva per gli ospiti. Una gestione inadeguata dei visitatori puo portare a rischi come furti, violazioni di dati, vandalismo e violenza. D’altro canto, politiche troppo restrittive possono creare una percezione negativa dell’azienda. ## 8 elementi essenziali di una politica dei visitatori Una politica efficace deve includere: - **Scopo e ambito** - Tipi di visitatori ammessi e aree accessibili - **Identificazione e accesso** - Procedure per verificare l’identita dei visitatori e concedere l’accesso - **Sicurezza e protezione** - Controlli di sicurezza, restrizioni e protocolli di emergenza - **Condotta e comportamento** - Aspettative per comportamento, linguaggio e abbigliamento - **Privacy e riservatezza** - Gestione delle informazioni personali dei visitatori, incluso l’uso di [NDA per i visitatori](https://vizito.eu/it/blog/nda-per-visitatori-semplificati-guida-e-modello-gratuito/) - **Responsabilita e assicurazione** - Copertura e eventuali rinunce da firmare - **Applicazione** - Conseguenze della violazione e responsabili dell’applicazione - **Comunicazione e formazione** - Comunicazione a dipendenti e visitatori e formazione del personale Per la creazione di una politica, si consiglia di consultare esperti di sicurezza e di esaminare [esempi di politiche di sicurezza](https://vizito.eu/it/blog/sicurezza-del-posto-di-lavoro/). E essenziale aggiornare e rivedere regolarmente la politica per adattarla all’evoluzione delle minacce alla sicurezza. ![Nessun visitatore oltre questo punto](https://vizito.eu/images/blog/no_visitors_beyond_this_point.webp?width=1100) ## Le 9 migliori pratiche per la politica dei visitatori ### 1\. Definire chi ha l’autorita di approvare i visitatori Delineate linee guida chiare su chi ha l’autorita di approvare i visitatori. Nel definire il processo di approvazione, considerate: - Stabilire una **gerarchia** per la concessione dell’approvazione - Definire chiaramente i **criteri** per l’approvazione dei visitatori - Implementare un **processo di richiesta** standardizzato con informazioni necessarie - Creare un sistema di **tracciabilita delle approvazioni e dei dinieghi** ### 2\. Implementare misure di controllo degli accessi Decidete chi puo andare dove nella vostra struttura: - **Tessere di accesso per i visitatori** - con scadenza programmata o disattivazione remota - **Tastierini e lettori biometrici** - agli ingressi delle aree riservate - **[Sistema di gestione dei visitatori](https://vizito.eu/it/gestione-dei-visitatori/)** - per snellire la registrazione e controllare l’accesso alle aree riservate - **Barriere fisiche** - tornelli, cancelli e porte chiuse a chiave - **Segnaletica chiara** - che indichi le aree riservate e i percorsi dei visitatori ### 3\. Garantire che i visitatori siano sempre accompagnati I visitatori non dovrebbero mai aggirarsi da soli nei vostri locali. Assegnate dipendenti specifici come scorta, addestrateli alle loro responsabilita e stabilite un sistema di comunicazione con il personale della sicurezza. ### 4\. Eseguire screening e identificazione accurati dei visitatori Lo screening completo puo includere: controlli dei precedenti, [NDA per i visitatori](https://vizito.eu/it/blog/nda-per-visitatori-semplificati-guida-e-modello-gratuito/), verifica dell’identificazione, registrazione e screening di sicurezza. ### 5\. Implementare un sistema digitale di gestione dei visitatori Un [sistema di gestione dei visitatori](https://vizito.eu/it/blog/cose-la-registro-dei-visitatori-2022/) (VMS) offre numerosi vantaggi per la sicurezza: - Automazione del processo di registrazione con riduzione degli errori umani - Integrazione con i sistemi di controllo degli accessi - Archiviazione sicura delle informazioni sui visitatori - Informazioni in tempo reale sulle tendenze e attivita dei visitatori - Conformita alle normative sulla privacy come il [GDPR](https://vizito.eu/it/blog/gdpr-gestione-dei-visitatori/) Se volete provare i vantaggi di un moderno [sistema di gestione dei visitatori](https://vizito.eu/it/) per la vostra azienda, approfittate oggi stesso della [prova di 14 giorni](https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/#freetrial) di Vizito. ### 6\. Rilasciare badge per i visitatori chiari e informativi I badge devono includere: nome del visitatore, societa, livello di autorizzazione, data e ora di arrivo, durata della visita, fotografia e un eventuale [codice QR](https://www.uniqode.com/qr-code-generator). La maggior parte dei sistemi di gestione dei visitatori consente di creare ed emettere badge automaticamente. ![Cordino per badge per visitatori Etichetta per il cordone di alloggiamento del badge](https://vizito.eu/images/blog/visitor_badge.webp?width=1100) ### 7\. Esporre le politiche e le procedure per i visitatori Rendete le politiche visibili con segnaletica chiara, schermi digitali o dispense stampate nell’area della reception. Potete anche incorporarle nel processo di check-in sul chiosco self-service e pubblicarle sul sito web aziendale. ### 8\. Pianificare le emergenze con i visitatori La vostra politica deve includere: - **Percorsi di evacuazione** chiari per i visitatori - Piano per la **comunicazione con i visitatori** durante un’emergenza - **Registro aggiornato** di tutti i visitatori presenti nella sede - **Formazione dei dipendenti** su come assistere i visitatori durante le emergenze - **Esercitazioni di emergenza regolari** che includano scenari per i visitatori Un sistema di gestione dei visitatori e uno strumento prezioso per coordinare efficacemente queste situazioni. ### 9\. Formare i dipendenti sulla conformita alla politica dei visitatori Formate ed educate regolarmente i dipendenti, sottolineando l’importanza di seguire le procedure di sicurezza e di segnalare qualsiasi comportamento sospetto. ## Adattare la politica dei visitatori a esigenze specifiche I diversi settori affrontano sfide uniche. Una [struttura sanitaria](https://vizito.eu/it/industrie/miglior-sistema-di-gestione-dei-visitatori-per-assistenza-anziani/) si concentra sulla prevenzione delle infezioni, mentre una [azienda alimentare](https://vizito.eu/it/blog/come-migliorare-la-sicurezza-nella-vostra-azienda-alimentare/) sul mantenimento degli standard igienici. Fattori da considerare: - La natura della vostra attivita e la sensibilita delle informazioni - Il livello di traffico di visitatori e i tipi di visitatori - Requisiti legali e normativi applicabili - Il layout del luogo di lavoro, compresi i punti di accesso e le aree riservate In conclusione, l’implementazione di un’efficace politica dei visitatori e essenziale per mantenere la sicurezza nella vostra organizzazione. Seguendo queste 9 migliori pratiche e utilizzando tecnologie come i [sistemi di gestione dei visitatori digitali](https://vizito.eu/it/blog/7-domande-comuni-sui-sistemi-di-registro-dei-visitatori-digitali/), potrete garantire un ambiente sicuro e accogliente sia per i dipendenti che per i visitatori. **Per ulteriori suggerimenti su come migliorare la sicurezza, esplorate i nostri articoli su [migliorare la sicurezza con un VMS](https://vizito.eu/it/blog/come-i-sistemi-di-gestione-dei-visitatori-possono-migliorare-la-sicurezza-nella-vostra-azienda/), [sicurezza nelle aziende alimentari](https://vizito.eu/it/blog/come-migliorare-la-sicurezza-nella-vostra-azienda-alimentare/), [GDPR](https://vizito.eu/it/blog/gdpr-gestione-dei-visitatori/), [consigli per la sicurezza sul posto di lavoro](https://vizito.eu/it/blog/sicurezza-del-posto-di-lavoro/) e [NDA per i visitatori](https://vizito.eu/it/blog/nda-per-visitatori-semplificati-guida-e-modello-gratuito/).** _Per capire come un moderno sistema di gestione dei visitatori puo aiutare la vostra azienda, provate Vizito durante una [prova di 14 giorni](https://vizito.eu/it/blog/9-visitatori-tattica-politica/#freetrial). Chiacchierate con noi o prenotate una demo per discutere di come Vizito puo aiutarvi a migliorare la vostra accoglienza._ Ti è stato utile? Imposta Vizito come fonte preferita su Google e i nostri articoli compariranno più spesso in Search e in Discover. La pagina delle preferenze di Google si apre in una nuova scheda, quindi non perdi questo articolo. [Imposta Vizito come fonte preferita](https://www.google.com/preferences/source?q=vizito.eu) ## Jill Content Manager · Vizito Jill è content manager presso Vizito, appassionata di innovazione sul posto di lavoro e esperienza dei visitatori. Scrive di facility management, sicurezza e il futuro del posto di lavoro moderno. Iscriviti per ricevere nuovi articoli Grazie! Controlla la tua casella di posta elettronica e la cartella spam. Ti abbiamo inviato un link per verificare la tua email. 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