Vizito vs iLobby (FacilityOS)
Una piattaforma per siti regolamentati e un prodotto da reception
iLobby si vende ora come FacilityOS, un insieme di moduli per visitatori, emergenze, appaltatori, logistica e sicurezza fisica, da 225 $ per sede al mese con un iPad gestito incluso. Vizito è un sistema di gestione dei visitatori da 29,95 EUR per sede al mese che funziona su hardware che hai già. Entrambi sono buoni. Sono buoni per lavori diversi.

Che cosa sono davvero i due prodotti
È uno dei pochi confronti in cui i due prodotti si sovrappongono a malapena nelle intenzioni.
Vizito è un sistema di gestione dei visitatori che compri online e gestisci da solo. È certificato ISO 27001, ospitato nell’UE, funziona su qualsiasi iPad, tablet Android, chiosco Windows o browser che già hai, e ogni piano include preregistrazione, registrazione senza contatto, stampa dei badge, accordi e la panoramica di emergenza. È progettato perché lo configuri e lo modifichi un facility manager e non un integratore.
FacilityOS è una piattaforma per le operazioni di sito, costruita per siti regolamentati e ad alta sicurezza, soprattutto in Nord America. VisitorOS è un modulo; EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS e SecurityOS gli stanno accanto. Ha ISO 27001 e SOC 2 Type II, offre single sign-on con MFA in tutti i livelli, consegna un iPad gestito e registrato in MDM con il piano Corporate, e può emettere badge di accesso fisici e integrarsi con il controllo accessi. Si compra tramite commerciale e si distribuisce come progetto.
Quale fa al caso tuo?
Se nel tuo sito gira un auditor di conformità, leggi con attenzione la colonna di destra.
Vizito probabilmente ti si adatta meglio se...
- Vuoi gestione dei visitatori per uffici, scuole, cliniche o industria leggera e non per un impianto regolamentato e blindato.
- Possiedi già tablet, o preferisci scegliere e gestire il tuo hardware invece di accettare un dispositivo incluso.
- Vuoi preregistrazione e registrazione senza contatto nel piano base, non due livelli più su.
- I tuoi dati devono restare nell’UE e ISO 27001 è ciò che chiede il questionario di sicurezza.
- Un prezzo di 29,95-99 EUR per sede al mese rende sostenibile un rollout multi-sede dove diverse centinaia per sede non lo sarebbero.
FacilityOS probabilmente ti si adatta meglio se...
- Gestisci un sito regolamentato o ad alta sicurezza e ti serve un registro di audit immodificabile, il controllo tramite liste di attenzione e una gestione documentale formale.
- Ti serve la gestione degli appaltatori con tracciamento di abilitazioni e scadenze formative prima di consentire l’accesso a qualcuno.
- Vuoi che i visitatori ricevano badge di accesso fisici, o che il chiosco piloti controllo accessi e tornelli.
- Preferisci che il fornitore consegni un tablet preconfigurato e gestito via MDM piuttosto che prepararlo con il tuo reparto IT.
- La tua policy richiede SOC 2 Type II oltre a ISO 27001, o hosting fuori dall’UE.
Un test utile: se la persona che specifica questo sistema risponde a Sicurezza o Prevenzione invece che a Facility o IT, FacilityOS è probabilmente il tipo di prodotto giusto e noi probabilmente no.
Dove Vizito è la scelta migliore
Nessun vincolo hardware
Vizito funziona su qualsiasi iPad, tablet Android, chiosco Windows o semplice browser, e si abbina alle stampanti di etichette di rete Brother QL che la maggior parte degli uffici ha già. FacilityOS Corporate include un iPad gestito, comodo ma che lega il rollout al loro dispositivo. Se hai tablet in un armadio, Vizito può usarli questo pomeriggio.
Tutto per la reception in ogni piano
Preregistrazione, registrazione senza contatto, stampa dei badge, accordi con firma e panoramica di emergenza sono inclusi nel piano Standard da 29,95 EUR. In FacilityOS, registrazione senza contatto e preregistrazione stanno nel livello Enhanced a 299 $ per sede al mese.
Hosting europeo e 31 lingue
I dati dei visitatori restano nell’UE per impostazione predefinita sotto un sistema di gestione certificato ISO 27001, e l’intero flusso di registrazione - non solo l’interfaccia di amministrazione - funziona in 31 lingue. Per un sito europeo che riceve autisti e appaltatori da tutto il continente, quella è la differenza pratica alla porta.
Vizito vs FacilityOS, funzione per funzione
FacilityOS è costruito per un problema di sicurezza più difficile di quello che Vizito risolve. Le righe mostrano dove questo paga.
| Funzione | Vizito | FacilityOS |
|---|---|---|
| Prezzi e avvio | ||
| Prezzo di partenza pubblicato | ||
| Registrazione autonoma, senza telefonata commerciale | ||
| Prova completa senza carta di credito | ||
| Funziona su hardware che hai già | ||
| Preregistrazione nel piano base | ||
| Registrazione senza contatto nel piano base | ||
| Alla reception | ||
| Preregistrazione e inviti dei visitatori | ||
| Stampa dei badge | ||
| Firma di NDA e documenti | ||
| Video informativo all'interno del flusso di registrazione | ||
| Avvisi all'ospitante via email, SMS, Teams e Slack | ||
| Lingue del flusso di registrazione dei visitatori | ||
| Panoramica per l'evacuazione di emergenza | ||
| Pass visitatore per Apple e Google Wallet | ||
| Un chiosco condiviso da più aziende in un edificio | ||
| Sondaggio di soddisfazione del visitatore dopo la visita | ||
| Sicurezza e siti regolamentati | ||
| Controllo tramite liste di attenzione o di sanzioni | ||
| Scansione dei documenti d'identità | ||
| Tracciamento di abilitazioni e scadenze formative degli appaltatori | ||
| Emissione di badge di accesso fisici e integrazione con il controllo accessi | ||
| Registro di audit immodificabile | ||
| Approvazione dell'ospitante prima di far entrare un visitatore | ||
| Conformità e hosting | ||
| Certificato ISO 27001 | ||
| Rapporto SOC 2 Type II | ||
| Hosting dei dati nell'UE | ||
| Single sign-on | ||
| Strumenti GDPR: consenso, conservazione, anonimizzazione | ||
| Oltre la reception | ||
| Registrazione di pacchi, posta e scorte | ||
| Prenotazione di scrivanie e sale riunioni | ||
Verificato sulle pagine pubbliche di prezzi e documentazione ad agosto 2026. I fornitori cambiano spesso i loro prodotti: se qualcosa non è più aggiornato, segnalacelo e lo correggeremo.
Dove FacilityOS è più forte
FacilityOS punta a siti in cui sbagliare il controllo dei visitatori è un evento da segnalare e non un fastidio. E si vede.
Conformità per siti regolamentati
SOC 2 Type II accanto a ISO 27001, un registro di audit immodificabile, single sign-on con MFA in tutti i livelli e gestione documentale formale. Se il tuo sito è verificato secondo ITAR, FDA o un regime simile, questa è un’altra categoria di prove rispetto a quelle che Vizito può produrre.
Gli appaltatori come problema di primo piano
ContractorOS tiene traccia di abilitazioni, formazioni introduttive e scadenze e blocca qualcuno alla porta quando il certificato è scaduto. Vizito può richiedere a un appaltatore di accettare un accordo di sicurezza e può richiedere l’approvazione dell’ospitante, ma non tiene un registro delle abilitazioni.
Integrazione con la sicurezza fisica
SecurityOS emette badge di accesso fisici dal chiosco e si integra con il controllo accessi. Vizito stampa un badge e può consegnare un token di accesso WiFi, ma non apre un tornello.
L'hardware gestito per te
Il piano Corporate consegna un iPad montato e registrato in MDM. Per un impianto senza IT locale è davvero meno lavoro, ed è un servizio che semplicemente non offriamo.
Se due o più di questi punti contano, non lasciare che una differenza di prezzo ti allontani dal prodotto giusto. Un sistema visitatori che non riesce a dimostrare cosa ha fatto durante un audit costa più di quanto abbia risparmiato.
Come migliora Vizito: tu lo chiedi, noi lo realizziamo
Un’altra cosa che una tabella di funzioni non ti dirà: cosa succede quando ti serve una modifica. Vizito è sviluppato da un piccolo team europeo che gestisce la propria chat di supporto, quindi una richiesta sulla tua reception arriva alla persona che costruisce quella schermata e non a una coda. Buona parte di ogni versione è nata da un messaggio di un cliente.
La tua richiesta arriva a chi lo costruisce
Supporto, prodotto e sviluppo lavorano insieme. Quando descrivi qualcosa che non funziona alla tua reception, viene annotato sulla funzione vera invece di finire in una cassetta delle idee, e ti viene detto se è una correzione rapida, un punto di roadmap o un no.
Le piccole modifiche arrivano in settimane, non in trimestri
Un campo in più su un tipo di visita, una diversa formulazione in un’email di invito, un layout di badge adatto alle tue etichette. Quelle piccole differenze decidono se un sistema si adatta alla tua reception o quasi, e sono esattamente le modifiche che realizziamo in fretta.
Puoi leggere esattamente cosa è cambiato
Ogni versione è descritta in linguaggio semplice per chi usa Vizito ogni giorno: cosa è cambiato sul tablet, cosa è cambiato nel backoffice e cosa significa per te. Nessun numero di ticket, nessun marketing.
Quando diamo un riscontro per migliorare la soluzione, lo usano. Per esempio c’era un problema legato al GDPR e lo hanno risolto subito, così ora abbiamo una soluzione conforme al GDPR. Quando suggeriamo miglioramenti, non ti lasciano a piedi e fanno qualcosa con quelle informazioni.
Distribuzione
Porta il tuo tablet, tieni la tua stampante
Vizito è deliberatamente indipendente dall’hardware. L’app chiosco funziona su iPadOS e Android, c’è un’opzione chiosco Windows e un chiosco nel browser per un PC o un NUC dietro il bancone, e la stampa dei badge funziona con stampanti di etichette di rete Brother QL oltre alle opzioni con tessere plastiche. Nulla va comprato da noi e nulla è legato a un dispositivo che controlliamo. Per un rollout multi-sede significa che puoi standardizzare su ciò che la tua organizzazione già acquista e aggiungere un ingresso più avanti senza ordine d’acquisto.

Come funziona in pratica
Qualsiasi dispositivo
iPad, tablet Android, chiosco Windows, NUC dietro il bancone o semplicemente una scheda del browser alla reception.
Ingressi illimitati
Un tablet di reception e un codice QR per gli appaltatori all’ingresso merci funzionano con lo stesso abbonamento di sede.
Stampanti che puoi comprare ovunque
Stampanti di etichette di rete Brother QL, rotoli standard, nessun consumabile proprietario.
Limiti dichiarati
Cosa non farà Vizito in un sito regolamentato
Vizito può imporre un accordo di sicurezza, raccogliere una firma, mostrare un video informativo, richiedere che un ospitante approvi l’ingresso prima che il visitatore superi la reception, tenere un registro completo dei visitatori con conservazione configurabile e produrre una lista di evacuazione aggiornata. Ciò che non può fare è confrontare un nome con una lista di attenzione, tenere un registro di abilitazioni degli appaltatori con date di scadenza, scansionare un passaporto o una patente, o aprire un tornello. Se il tuo sito ne ha bisogno, FacilityOS li copre e preferiamo indirizzarti lì piuttosto che venderti una lacuna.

Dove sta il confine
Vizito fa
Accordi e firme, video informativo, approvazione dell’ospitante prima dell’ingresso, registro di audit completo, panoramica di evacuazione, conservazione e anonimizzazione.
Vizito non fa
Controllo tramite liste di attenzione, scadenze delle abilitazioni degli appaltatori, scansione di passaporto o patente, integrazione con controllo accessi e tornelli.
La via di mezzo
I siti belgi possono leggere le carte eID belghe su iPad, cosa che copre un’identificazione affidabile senza scanner di documenti.
Scegliere tra una piattaforma e un prodotto
L’impostazione onesta di questo confronto non è “quale è migliore” ma “quale problema hai”. FacilityOS è costruito e prezzato per siti dove un visitatore che non dovrebbe essere lì è un evento da segnalare: impianti farmaceutici, fornitori della difesa, produzione alimentare, utility. Vende moduli per appaltatori, emergenze, logistica e sicurezza fisica perché quei siti li usano tutti, e consegna un tablet gestito perché spesso non hanno IT locale.
Vizito è costruito e prezzato per l’altro novanta per cento delle reception: uffici, scuole, cliniche, magazzini, servizi professionali e industria leggera, dove il compito è sapere chi è nell’edificio, avvisare l’ospitante giusto, raccogliere l’accordo giusto e produrre una lista di evacuazione corretta. Quel compito merita di essere fatto bene, e non vale diverse centinaia di euro per sede al mese.
Cosa chiedere a FacilityOS e cosa chiedere a noi
Chiedi a FacilityOS il costo mensile totale per sede con ogni modulo che ti serve davvero, e cosa succede all’iPad incluso alla fine del contratto. Chiedi in quale regione dati saranno conservati i dati dei tuoi visitatori.
Chiedi a noi il certificato ISO 27001, l’accordo sul trattamento e l’elenco dei sub-responsabili, e insisti sui quattro punti della tabella qui sopra che non facciamo. Se uno di essi è un requisito, ti diremo di cercare altrove, ed è una risposta più veloce di tre settimane di prova.
Domande frequenti
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iLobby si chiama ancora iLobby?
L’azienda vende ora la sua piattaforma come FacilityOS, con VisitorOS come modulo di gestione dei visitatori e EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS e SecurityOS accanto. Materiali più vecchi e siti di recensioni usano ancora il nome iLobby, quindi incontrerai entrambi cercando.
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Vizito è una buona alternativa a iLobby o FacilityOS?
Per uffici, scuole, cliniche, servizi professionali e industria leggera sì, e a una frazione del prezzo: Vizito copre preregistrazione, registrazione senza contatto, stampa dei badge, accordi con firma, approvazione dell’ospitante, liste di emergenza e gestione multi-sede in tutti i piani da 29,95 EUR per sede al mese. Per un impianto regolamentato che ha bisogno di controllo tramite liste di attenzione, tracciamento delle abilitazioni degli appaltatori o integrazione con il controllo accessi, Vizito non è un’alternativa e FacilityOS è il prodotto migliore.
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Quanto costa FacilityOS rispetto a Vizito?
FacilityOS pubblica VisitorOS da 225 $ per sede al mese per Corporate e 299 $ per Enhanced, con Enterprise su richiesta. Gli altri moduli si pagano a parte: EmergencyOS Corporate da 275 $, ContractorOS da 199 $, LogisticsOS Mail and Parcel da 369 $, SecurityOS da 199 $ al mese. Vizito costa 29,95, 59 o 99 EUR per sede al mese con tutto incluso in ogni livello. Nota che il prezzo di FacilityOS Corporate comprende un iPad gestito, quello di Vizito no.
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Devo comprare hardware da Vizito?
No, e non è nemmeno possibile. Vizito vende solo software. L’app chiosco funziona su iPadOS e Android, c’è un’opzione chiosco Windows e browser, e la stampa dei badge funziona con le comuni stampanti di etichette di rete Brother QL. La nostra pagina hardware elenca i dispositivi che testiamo, ma puoi comprarli tutti dal tuo fornitore abituale.
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Cosa non fa Vizito che invece fa FacilityOS?
Nessun controllo tramite liste di attenzione o di sanzioni, nessun registro di abilitazioni e scadenze formative degli appaltatori, nessuna scansione di passaporto o patente, nessuna emissione di badge di accesso fisici né integrazione con i tornelli, nessuna garanzia di registro di audit immodificabile, nessuna registrazione di pacchi e scorte, e nessun rapporto SOC 2 Type II. Sono queste le ragioni per scegliere FacilityOS, e sono ragioni legittime.
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Vizito può gestire un rollout industriale multi-sede?
Sì, entro quei limiti. Le sedi si possono copiare così che ognuna erediti gli stessi tipi di visita, accordi, immagine coordinata e layout dei badge, un amministratore globale vede tutte le sedi in una dashboard, e le sedi si possono raggruppare in regioni per i report. Diversi clienti manifatturieri e logistici usano Vizito in decine di siti in Europa. Quello che non ci fanno è subordinare l’accesso degli appaltatori alle abilitazioni o pilotare il controllo accessi.
