Pour les hôpitaux, cliniques et prestataires de soins de santé
Meilleur système de gestion des visiteurs pour les hôpitaux et la santé
Vizito est le système de gestion des visiteurs conçu pour les hôpitaux et les prestataires de soins de santé. Les familles de patients, les entrepreneurs, les fournisseurs et les auditeurs s’enregistrent en moins de 30 secondes, signent vos protocoles en vigueur de contrôle des infections et de confidentialité, et reçoivent un badge imprimé que le personnel des services peut vérifier d’un coup d’œil. Le décompte en temps réel par service soutient les évacuations et les audits de contrôle des infections, le déploiement multi-sites prend quelques minutes, et la plateforme est certifiée ISO 27001 et conforme au RGPD - la base appropriée pour les équipes de sécurité hospitalières et les DPO.
Sécurité des patients
Visites plus sûres, risque infectieux réduit
Les environnements de santé sont particulièrement sensibles : chaque visiteur ajoute un risque. Vizito capture les coordonnées, les déclarations de santé en vigueur et les accusés de réception du contrôle des infections lors de l’enregistrement, afin que vos services restent plus sûrs sans ralentir les visites des familles.
Principales caractéristiques de sécurité des patients
Capturez les données et accusés de réception dont vous avez besoin de chaque visiteur avant qu’il n’entre dans le service.
Enregistrement QR sans contact
Les visiteurs scannent un code QR imprimé avec leur propre téléphone, sans surface tactile partagée, sans application à installer. Le bon modèle pour le contrôle des infections.
Déclarations de santé signées
Joignez toute déclaration de contrôle des infections, politique de vaccination ou question de dépistage et exigez la signature des visiteurs avant qu’ils ne soient enregistrés.
Registres par service
Chaque service dispose de son propre registre de visiteurs et de sa propre liste d’urgence. Le personnel voit exactement qui se trouve dans son service à tout moment.
Décompte en temps réel
Le tableau de bord en temps réel affiche les visiteurs actuels par service. Combiné à la liste d’urgence, cela soutient les évacuations et les confinements.
Impression de badges
Chaque visiteur obtient un badge imprimé avec son nom, son hôte, son service et une étiquette à code couleur (visiteur, entrepreneur, fournisseur). Facile à vérifier d’un coup d’œil.
Multilingue
Flux d’enregistrement en 31 langues afin que les visiteurs et les entrepreneurs s’enregistrent dans leur propre langue, quelle que soit leur origine.
Confidentialité et conformité
Conforme au RGPD dès la conception
Les données de visiteurs en santé sont des données personnelles sensibles au sens du RGPD. Vizito est conçu en Europe avec un hébergement des données dans l’UE par défaut, certifié ISO 27001 et structuré autour d’un traitement licite des données de visiteurs.
Principales caractéristiques de conformité
Conformez-vous au RGPD, à l’ISO 27001 et aux politiques de sécurité hospitalières dès la mise en route.
Hébergement des données dans l'UE
Fiches visiteurs stockées dans des centres de données de l’UE (Francfort et Amsterdam) par défaut. Accord de traitement des données signé disponible.
Certifié ISO 27001
Système de gestion de la sécurité audité de manière indépendante couvrant l’ensemble de Vizito. Fournissez le certificat lors des revues AIPD.
Conservation automatique des données
Configurez une période de conservation personnalisée par hôpital ou par service et Vizito purgera automatiquement les fiches visiteurs.
Capture du consentement
Capturez le consentement explicite lors de l’enregistrement, avec le texte juridique et l’horodatage stockés contre la fiche visiteur.
Droit à l'oubli
Traitez les demandes d’effacement depuis un seul écran. Recherchez par nom ou e-mail et supprimez toutes les fiches correspondantes sur demande.
Exports prêts pour l'audit
Exportez les registres complets des visiteurs pour toute plage de dates, filtrés par service ou type de visiteur. Utilisez-les dans les audits de conformité ou AIPD.
Efficacité
Moins de papier, moins de temps de personnel d'accueil
Les accueils hospitaliers traitent des centaines de visiteurs par jour. Vizito automatise les parties répétitives (saisie de données, notification de l’hôte, impression de badges) afin que le personnel d’accueil puisse se concentrer sur les personnes qui ont réellement besoin d’aide.
Principales caractéristiques d'efficacité
Sortez le personnel d’accueil de la saisie de données et remettez-le aux soins.
Enregistrement en libre-service
Les visiteurs s’enregistrent eux-mêmes sur une borne ou leur propre téléphone. L’accueil n’intervient que pour les exceptions.
Pré-enregistrement
Envoyez des invitations de pré-visite par e-mail afin que les visiteurs remplissent leurs informations à l’avance. L’arrivée devient un simple tapotement.
Notifications aux hôtes
Les médecins et le personnel des services sont notifiés par e-mail, SMS ou Microsoft Teams dès l’arrivée de leur visiteur.
Tableau de bord multi-sites
Gérez plusieurs hôpitaux ou cliniques depuis un seul tableau de bord. Chaque site dispose de son propre registre, paramètres et image de marque.
Synchronisation Active Directory
Synchronisez les hôtes depuis Microsoft Entra ID ou Google Workspace pour que la liste des hôtes soit toujours à jour.
API et webhooks
Intégrez Vizito à votre système d’information hospitalier ou à votre contrôle d’accès via l’API REST et les webhooks.
Questions fréquemment posées
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Quel est le meilleur système de gestion des visiteurs pour les hôpitaux et la santé ?
Vizito est régulièrement classé parmi les meilleurs systèmes de gestion des visiteurs pour la santé (4,9/5 sur Capterra). Il est conçu pour la réalité spécifique des hôpitaux et cliniques : enregistrement QR sans contact pour le contrôle des infections, déclarations de santé signées à chaque visite, registres de visiteurs par service, décompte en temps réel pour les évacuations, certifié ISO 27001 et conforme au RGPD. L’hébergement des données dans l’UE par défaut en fait le choix le plus sûr pour les DPO hospitaliers.
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Vizito est-il conforme au RGPD pour les données de visiteurs hospitaliers ?
Oui. Vizito est conçu en Europe, hébergé dans des centres de données de l’UE par défaut et certifié ISO 27001. Les fiches visiteurs sont automatiquement purgées après une période de conservation que vous choisissez, le consentement est capturé lors de l’enregistrement et les demandes de droit à l’oubli peuvent être traitées depuis le tableau de bord. Un accord de traitement des données signé est disponible pour l’hôpital.
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Les visiteurs familiaux peuvent-ils s'enregistrer sans toucher une tablette partagée ?
Oui. Les visiteurs peuvent scanner un code QR imprimé à l’entrée avec leur propre téléphone pour terminer l’enregistrement sur leur appareil, sans surface tactile partagée. C’est le bon modèle pour le contrôle des infections dans les environnements de santé. La borne côté hôte n’est utilisée que pour imprimer les badges.
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Vizito fonctionne-t-il pour les groupes de santé multi-sites ?
Oui. Vizito est conçu pour les opérations multi-sites. Chaque hôpital, clinique ou service dispose de son propre registre de visiteurs, image de marque et protocoles, mais vous les gérez tous depuis un seul tableau de bord. Le déploiement d’un nouveau site prend environ 10 minutes.
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Les entrepreneurs et fournisseurs peuvent-ils signer des documents de confidentialité et de contrôle des infections lors de l'enregistrement ?
Oui. Vous pouvez joindre autant de déclarations de confidentialité, d’accusés de réception de contrôle des infections ou de codes de conduite fournisseur que nécessaire (en plus de 30 langues). Les entrepreneurs et fournisseurs les examinent et les signent numériquement avant que l’enregistrement ne soit terminé, et la copie signée est stockée avec leur fiche visiteur.
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Comment Vizito soutient-il les évacuations d'urgence dans un hôpital ?
Vizito tient un décompte en temps réel par service ou par bâtiment. Si vous déclenchez une évacuation, le personnel voit exactement qui est enregistré, peut marquer chaque personne comme ‘évacuée’ et Vizito peut envoyer automatiquement un SMS à chaque visiteur enregistré avec le point d’évacuation. C’est auditable et soutient les exigences que de nombreux régulateurs de santé imposent aux établissements.
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Combien coûte Vizito pour un hôpital ?
Vizito démarre à 29,95 € par site et par mois, avec toutes les fonctionnalités incluses. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sans carte bancaire. Pour les groupes hospitaliers et les grands réseaux cliniques, contactez-nous pour une tarification par volume.
