Pour les cabinets juridiques, comptables, conseil et services professionnels
Meilleur système de gestion des visiteurs pour les cabinets juridiques et services professionnels
Vizito est le système de gestion des visiteurs conçu pour les cabinets juridiques et services professionnels. Chaque client, contrepartie et entrepreneur signe une déclaration de confidentialité à l’enregistrement, reçoit un badge à votre marque qui montre que vous prenez au sérieux la confidentialité client, et est enregistré contre l’associé qu’il visite. Certifié ISO 27001, conforme au RGPD, hébergé dans des centres de données de l’UE par défaut - la base appropriée pour la confidentialité client et les audits ISO 27001.
Expérience client
Un accueil qui reflète votre cabinet
Les premières impressions comptent pour les cabinets orientés client. Un enregistrement confus sur un registre papier en dit long à un client. Un accueil numérique à votre marque, rapide et professionnel dit autre chose. Vizito reflète la marque de votre cabinet à chaque étape.
Principales caractéristiques de l'expérience client
À votre marque, rapide, multilingue.
Image de marque personnalisée
Écrans de borne, invitations e-mail, badges et notifications reflètent tous la marque de votre cabinet.
Pré-enregistrement
Envoyez des invitations de pré-visite afin que les clients arrivent à un écran d’accueil personnalisé et à un enregistrement en un tapotement.
31 langues
Flux d’enregistrement en 31 langues afin que les clients et contreparties internationaux s’enregistrent dans leur propre langue.
Notifications aux hôtes
Les associés et collaborateurs sont notifiés par e-mail, SMS ou Microsoft Teams dès l’arrivée de leur client.
Badges à votre marque
Badges imprimés à la marque de votre cabinet, avec nom du client, hôte et date. Faciles à vérifier à chaque étage.
Libre-service
Les clients s’enregistrent eux-mêmes sur une borne ou leur propre téléphone. L’accueil se concentre sur l’accueil, pas sur la saisie de données.
Confidentialité
Confidentialité client, intégrée
Les cabinets juridiques, comptables et de conseil traitent des informations confidentielles chaque jour. Vizito capture la déclaration de confidentialité signée de chaque visiteur et la stocke contre sa visite - afin que les associés puissent fournir des preuves à la demande des clients.
Principales caractéristiques de confidentialité
Déclarations signées, stockage de NDA, exports d’audit.
Signature de NDA obligatoire
Chaque visiteur signe la déclaration de confidentialité en vigueur de votre cabinet à l’enregistrement. La copie signée est stockée contre la visite.
Stockage de documents signés
Toutes les déclarations signées sont stockées contre la visite et exportables en PDF pour les audits client.
Déclarations personnalisées par type de visiteur
Différentes déclarations pour clients, contreparties, témoins et entrepreneurs. Déclenchées automatiquement par type de visiteur.
Liste de surveillance
Signalez les noms en conflit d’intérêts afin que l’accueil soit alerté à l’enregistrement. Utile pour les vérifications de conflits et les personae non gratae.
Certifié ISO 27001
Système de gestion de la sécurité audité de manière indépendante. Preuve essentielle pour les appels d’offres et questionnaires de sécurité client.
Registres par étage
Limitez les fiches visiteurs à des étages ou pratiques spécifiques afin que la confidentialité soit respectée dans tout le cabinet.
RGPD et audit
Conforme au RGPD, prêt pour l'audit
Les données de visiteurs client sont des données personnelles sensibles. L’architecture européenne native de Vizito les gère sous le RGPD par défaut, avec des exports prêts pour l’audit lorsque les clients ou régulateurs le demandent.
Principales caractéristiques de conformité
Hébergé dans l’UE, accord de traitement des données signé, registres infalsifiables.
Hébergement des données dans l'UE
Fiches visiteurs stockées dans des centres de données de l’UE (Francfort et Amsterdam) par défaut. Accord de traitement des données signé disponible.
Conservation automatique des données
Configurez une conservation personnalisée par type de fiche pour correspondre à vos obligations d’archivage et RGPD.
Droit à l'oubli
Traitez les demandes d’effacement depuis un seul écran. Recherchez et supprimez toutes les fiches correspondantes sur demande.
Registres infalsifiables
Les fiches visiteurs sont en ajout seul et horodatées. Les modifications sont suivies. Les auditeurs obtiennent une piste propre.
Reporting granulaire
Filtrez par bureau, date, hôte ou type de visiteur. Exportez en CSV ou Excel pour les audits client.
Intégration Microsoft 365
Synchronisez les hôtes depuis Microsoft Entra ID. Notifications via Microsoft Teams. SSO pour le personnel.
Questions fréquemment posées
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Quel est le meilleur système de gestion des visiteurs pour les cabinets juridiques et services professionnels ?
Vizito est régulièrement classé parmi les meilleurs systèmes de gestion des visiteurs pour les services professionnels (4,9/5 sur Capterra). Il est conçu autour des réalités des cabinets orientés client : signature obligatoire de déclaration de confidentialité, expérience d’accueil à votre marque, listes de surveillance de conflit d’intérêts, plateforme certifiée ISO 27001, hébergement des données dans l’UE par défaut et conforme au RGPD. La base appropriée pour les audits ISO 27001 et les audits ordinaux.
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Vizito peut-il exiger des visiteurs qu'ils signent une déclaration de confidentialité à chaque enregistrement ?
Oui. Vous pouvez joindre la déclaration de confidentialité en vigueur de votre cabinet (en plus de 30 langues) et exiger que chaque client, contrepartie ou entrepreneur la signe numériquement avant que l’enregistrement ne soit terminé. La copie signée est stockée contre la visite, exportable en PDF, et vous pouvez exiger une nouvelle acceptation chaque fois que la déclaration est mise à jour.
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Vizito prend-il en charge les listes de surveillance de conflit d'intérêts ?
Oui. Vous pouvez signaler des noms ou organisations spécifiques afin que l’accueil soit alerté dès qu’une personne signalée tente de s’enregistrer. Utile pour les vérifications de conflits, la gestion des personae non gratae et le risque visiteur. La liste de surveillance est par cabinet, non partagée avec d’autres clients Vizito.
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Différents types de visiteurs peuvent-ils signer différentes déclarations ?
Oui. Vous pouvez configurer différents flux d’enregistrement par type de visiteur (client, contrepartie, témoin, entrepreneur, candidat). Chaque flux peut exiger son propre ensemble de déclarations et capturer des données différentes, le tout depuis la même borne.
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Vizito est-il conforme au RGPD pour les données de visiteurs client ?
Oui. Vizito est conçu en Europe, hébergé dans des centres de données de l’UE par défaut et certifié ISO 27001. Les fiches visiteurs sont automatiquement purgées après une période de conservation que vous choisissez, le consentement est capturé lors de l’enregistrement et les demandes de droit à l’oubli peuvent être traitées depuis le tableau de bord. Un accord de traitement des données signé est disponible.
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Vizito s'intègre-t-il à Microsoft 365 et Teams ?
Oui. Vizito synchronise les hôtes depuis Microsoft Entra ID, envoie les notifications aux hôtes via Microsoft Teams (ou e-mail/SMS), et prend en charge le SSO SAML pour le personnel. Les intégrations natives incluent également Google Workspace, Slack et une API REST publique.
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Combien coûte Vizito pour un cabinet juridique ?
Vizito démarre à 29,95 € par bureau et par mois, avec toutes les fonctionnalités incluses. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sans carte bancaire. Pour les cabinets avec plusieurs bureaux, contactez-nous pour une tarification par volume.
