Alternatives à FacilityOS
Vous cherchez une alternative à iLobby ?
iLobby se vend désormais sous le nom de FacilityOS, une plateforme modulaire pour sites réglementés et hautement sécurisés. Les alternatives se répartissent en deux groupes : d’autres plateformes entreprise si vous avez vraiment besoin de ce niveau de contrôle, et des systèmes ciblés de gestion des visiteurs sinon. Cette page les sépare honnêtement.
Hébergé en Europe
Certifié ISO 27001
RGPD conforme
Installé en quelques minutes
Ce que chaque produit est réellement
C’est l’une des rares comparaisons où les deux produits se recoupent à peine dans leur intention.
Vizito est un système de gestion des visiteurs que vous achetez en ligne et exploitez vous-même. Il est certifié ISO 27001, hébergé dans l’UE, fonctionne sur n’importe quel iPad, tablette Android, borne Windows ou navigateur que vous avez déjà, et chaque offre inclut le pré-enregistrement, l’enregistrement sans contact, l’impression de badges, les accords et la vue d’ensemble d’urgence. Il est conçu pour qu’un responsable des services généraux, et non un intégrateur, puisse l’installer et le modifier.
FacilityOS est une plateforme d’exploitation des sites, conçue pour les sites réglementés et hautement sécurisés, principalement en Amérique du Nord. VisitorOS est un module ; EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS et SecurityOS l’accompagnent. Elle détient ISO 27001 et SOC 2 Type II, propose l’authentification unique avec MFA à tous les niveaux, livre un iPad géré et enrôlé en MDM avec l’offre Corporate, et peut émettre des badges d’accès physiques et s’intégrer au contrôle d’accès. Elle s’achète via le commercial et se déploie comme un projet.
Faut-il vraiment remplacer FacilityOS ?
La moitié des personnes qui arrivent sur une page comme celle-ci ont intérêt à rester où elles sont. Voici comment le savoir.
Restez chez FacilityOS si...
- Votre site est audité selon un régime qui attend un journal inaltérable et une gestion documentaire formelle.
- Vous filtrez les visiteurs via des listes de surveillance, ou suivez les habilitations et dates d’expiration des formations des sous-traitants.
- Les visiteurs reçoivent des badges d’accès physiques, ou la borne pilote le contrôle d’accès et les tourniquets.
- Vous appréciez que le fournisseur livre et gère la tablette, parce que le site n’a pas d’informatique locale.
- Vous avez besoin de SOC 2 Type II en plus d’ISO 27001, ou d’un hébergement hors UE.
Commencez à regarder ailleurs si...
- Votre besoin est un accueil professionnel et non un système de contrôle pour site réglementé.
- Le prix par site rend impossible le déploiement sur des sites plus petits.
- Vous voulez le pré-enregistrement et l’enregistrement sans contact dans l’offre d’entrée plutôt qu’un niveau au-dessus.
- Vous possédez déjà des tablettes et préférez les utiliser.
- Vos données visiteurs appartiennent à l’UE par défaut.
Si vous êtes ici uniquement à cause d’une hausse de prix, demandez à votre gestionnaire de compte le chiffre du renouvellement avant de lancer une migration. C’est une première étape moins coûteuse.
Pourquoi les équipes passent d'iLobby à Vizito
Pas de dépendance matérielle
Vizito fonctionne sur n’importe quel iPad, tablette Android, borne Windows ou simple navigateur, et s’associe aux imprimantes d’étiquettes réseau Brother QL que la plupart des bureaux possèdent déjà. FacilityOS Corporate inclut un iPad géré, ce qui est pratique mais lie le déploiement à leur appareil. Si vous avez des tablettes dans un placard, Vizito peut les utiliser cet après-midi.
Tout pour l'accueil dans chaque offre
Le pré-enregistrement, l’enregistrement sans contact, l’impression de badges, les accords avec signature et la vue d’ensemble d’urgence sont inclus dans l’offre Standard à 29,95 EUR. Chez FacilityOS, l’enregistrement sans contact et le pré-enregistrement se trouvent au niveau Enhanced à 299 $ par site et par mois.
Hébergement européen et 31 langues
Les données visiteurs restent dans l’UE par défaut sous un système de management certifié ISO 27001, et tout le parcours d’enregistrement - pas seulement l’interface d’administration - fonctionne en 31 langues. Pour un site européen qui reçoit des chauffeurs et des sous-traitants de tout le continent, c’est la différence pratique à la porte.
Vizito vs FacilityOS, fonctionnalité par fonctionnalité
La même matrice honnête que nous publions sur la page de comparaison directe. FacilityOS y gagne sept lignes.
| Fonctionnalité | Vizito | FacilityOS |
|---|---|---|
| Tarifs et démarrage | ||
| Prix de départ publié |  29,95 EUR/site/mois | VisitorOS Corporate à partir de 225 $/site/mois |
| Inscription en autonomie, sans appel commercial | |  |
| Essai complet sans carte de crédit | 14 jours | |
| Fonctionne sur du matériel que vous avez déjà | |  iPad géré inclus avec Corporate |
| Pré-enregistrement dans l'offre d'entrée | | niveau Enhanced, 299 $/site/mois |
| Enregistrement sans contact dans l'offre d'entrée | | niveau Enhanced |
| À l'accueil | ||
| Pré-enregistrement et invitation des visiteurs | | |
| Impression de badges | toutes les offres | |
| Signature de NDA et de documents | | |
| Vidéo d'instruction dans le parcours d'enregistrement | | |
| Notifications à l'hôte par e-mail, SMS, Teams et Slack | | |
| Langues du parcours d'enregistrement des visiteurs | 31 | |
| Vue d'ensemble pour l'évacuation d'urgence | inclus | EmergencyOS Basic inclus, Corporate à partir de 275 $/mois |
| Carte visiteur Apple et Google Wallet | | |
| Une borne partagée par plusieurs entreprises d'un immeuble | | |
| Enquête de satisfaction des visiteurs après la visite | | |
| Sécurité et sites réglementés | ||
| Filtrage via listes de surveillance ou de sanctions | | |
| Scan de pièces d'identité | cartes eID belges uniquement | |
| Suivi des habilitations et dates d'expiration des formations des sous-traitants | | ContractorOS à partir de 199 $/mois |
| Émission de badges d'accès physiques et intégration au contrôle d'accès | | SecurityOS à partir de 199 $/mois |
| Journal d'audit inaltérable | | |
| Validation par l'hôte avant l'entrée d'un visiteur | | |
| Conformité et hébergement | ||
| Certifié ISO 27001 | | |
| Rapport SOC 2 Type II | | |
| Hébergement des données dans l'UE | par défaut, UE uniquement | Azure, région sur demande |
| Authentification unique | offre Enterprise | tous les niveaux, avec MFA |
| Outils RGPD : consentement, conservation, anonymisation | | |
| Au-delà de l'accueil | ||
| Enregistrement des colis, du courrier et des stocks | | LogisticsOS à partir de 369 $/mois |
| Réservation de bureaux et de salles de réunion | | |
Inclus
Limité, formule supérieure ou option payante
Non disponibleVérifié sur les pages publiques de tarifs et de documentation en août 2026. Les éditeurs font évoluer leurs produits régulièrement - si une information est obsolète, dites-le nous et nous la corrigerons.
Là où FacilityOS est plus fort
FacilityOS vise des sites où un contrôle des visiteurs défaillant constitue un événement à déclarer et non un désagrément. Cela se voit.
Conformité pour sites réglementés
SOC 2 Type II en plus d’ISO 27001, un journal d’audit inaltérable, l’authentification unique avec MFA à tous les niveaux et une gestion documentaire formelle. Si votre site est audité selon ITAR, la FDA ou un régime similaire, c’est une autre catégorie de preuves que ce que Vizito peut produire.
Les sous-traitants comme problème de premier plan
ContractorOS suit les habilitations, les accueils sécurité et les dates d’expiration des formations et bloque quelqu’un à la porte quand son certificat est périmé. Vizito peut exiger qu’un sous-traitant accepte un accord de sécurité et exiger la validation de l’hôte, mais ne tient pas de registre d’habilitations.
Intégration à la sécurité physique
SecurityOS émet des badges d’accès physiques depuis la borne et s’intègre au contrôle d’accès. Vizito imprime un badge et peut remettre un jeton d’accès WiFi, mais n’ouvre pas de tourniquet.
Le matériel géré pour vous
L’offre Corporate livre un iPad monté et enrôlé en MDM. Pour une usine sans informatique locale, c’est une vraie réduction de charge, et c’est un service que nous n’offrons tout simplement pas.
Si deux de ces points ou plus comptent, ne laissez pas un écart de prix vous éloigner du bon produit. Un système de visiteurs incapable de prouver ce qu’il a fait lors d’un audit coûte plus qu’il n’a économisé.
Comment Vizito progresse : vous demandez, nous livrons
Encore une chose qu’un tableau de fonctionnalités ne vous dira pas : ce qui se passe quand vous avez besoin d’une modification. Vizito est développé par une petite équipe européenne qui répond elle-même à son chat de support, si bien qu’une demande concernant votre accueil arrive chez la personne qui construit cet écran plutôt que dans une file d’attente. Une grande partie de chaque version a commencé par un message de client.
Votre demande atteint ceux qui construisent le produit
Support, produit et développement travaillent ensemble. Quand vous décrivez ce qui ne fonctionne pas à votre accueil, c’est consigné sur la fonctionnalité concernée plutôt que déposé dans une boîte à idées, et on vous dit s’il s’agit d’une correction rapide, d’un point de feuille de route ou d’un non.
Les petites modifications arrivent en semaines, pas en trimestres
Un champ supplémentaire sur un type de visite, une reformulation dans un courriel d’invitation, une mise en page de badge adaptée à vos étiquettes. Ces petites différences décident si un système convient à votre accueil ou lui convient presque, et ce sont exactement les modifications que nous livrons vite.
Vous pouvez lire exactement ce qui a changé
Chaque version est décrite en langage clair pour les personnes qui utilisent Vizito au quotidien : ce qui a changé sur la tablette, ce qui a changé dans le backoffice, et ce que cela signifie pour vous. Pas de numéros de ticket, pas de marketing.
Quand nous faisons des retours pour améliorer la solution, ils en tiennent compte. Par exemple, il y avait un problème lié au RGPD et ils l’ont corrigé immédiatement, de sorte que nous exploitons maintenant une solution conforme au RGPD. Quand nous recommandons des améliorations, ils ne vous laissent pas tomber et en font quelque chose.
Meilleur choix
1. Vizito, si vous voulez de la gestion des visiteurs et non une plateforme
Vizito est un système ciblé de gestion des visiteurs utilisé par plus de 2 000 organisations dans plus de 80 pays, certifié ISO 27001 et hébergé dans l’UE, de 29,95 à 99 EUR par site et par mois. Comparé à FacilityOS, c’est un produit plus petit acheté autrement : en ligne, en un après-midi, sur des tablettes que vous possédez déjà, avec tout pour l’accueil dans chaque offre. C’est le bon choix pour les sites qui veulent bien faire la gestion des visiteurs et le mauvais pour ceux qui ont besoin d’une plateforme de conformité.
Ce que Vizito vous donne, et ce qu'il ne donne pas
Vous obtenez
Pré-enregistrement, enregistrement sans contact, impression de badges, accords en texte, PDF et vidéo avec signature, validation par l’hôte, une vue d’ensemble d’urgence, conservation et anonymisation, 31 langues et la gestion multi-sites - dans chaque offre, à partir de 29,95 EUR par site et par mois.
Vous n'obtenez pas
La réservation de bureaux ou de salles, l’enregistrement des colis, le filtrage par listes de surveillance, le scan de passeport ou de permis, la gestion des présences du personnel, l’intégration au contrôle d’accès, un rapport SOC 2 Type II ou un hébergement hors UE.
Vous pouvez l'essayer
Quatorze jours avec toutes les fonctions activées, sans carte de crédit, 25 SMS inclus pour tester les alertes aux hôtes de bout en bout.
Le reste de la liste
Les autres alternatives à FacilityOS qui méritent une démonstration
Aucune n’est la bonne réponse pour tout le monde, chaque entrée dit donc ce qu’elle fait réellement bien plutôt que de répéter les mêmes trois adjectifs. Là où nous publions une comparaison directe, le lien est indiqué.
Autres alternatives à FacilityOS
2. Sign In Enterprise
anciennement Traction Guest, filiale de Sign In Solutions. Sécurité entreprise des visiteurs : listes de surveillance, workflows de validation conditionnels, politiques régionales, SOC 2 Type II et ISO 27001. Tarif sur devis. Voir la comparaison complète.
3. Eptura Visitor
anciennement Proxyclick, désormais le module visiteurs de la suite worktech Eptura. ISO 27001 et SOC 2 Type II, listes de surveillance, correspondance d’identité et badges d’accès RFID. Tarif sur devis. Voir la comparaison complète.
4. MRI OnLocation
anciennement WhosOnLocation, filiale de MRI Software. Gestion de la présence des personnes : visiteurs, sous-traitants avec accueils sécurité, présence des collaborateurs, règles d’interdiction et évacuations. ISO 27001, tarif sur devis. Voir la comparaison complète.
5. Envoy
Plateforme workplace américaine. Offre Basic gratuite, Visitors Premium à 362 $ par site et par mois plus un forfait de plateforme, SOC 2 Type II, région UE depuis 2026, avec bureaux, salles, colis et affichage à côté. Voir la comparaison complète.
6. Sign In App
Royaume-Uni, filiale de Sign In Solutions. De 415 à 1 255 GBP par site et par an, enregistrements illimités, six régions de données, ISO 27001 et SOC 2 Type II, avec réservation de bureaux et gestion des temps en modules payants. Voir la comparaison complète.
Deux listes de courses différentes
L’erreur à éviter sur cette page est de comparer des prix entre catégories. FacilityOS, Sign In Enterprise, Eptura Visitor et MRI OnLocation sont des plateformes qui entendent appliquer des règles et produire des preuves. Vizito, Sign In App, Envoy Visitors et Greetly sont des produits qui entendent bien faire tourner un accueil. Un produit du second groupe n’est pas une version bon marché du premier ; c’est autre chose.
Déterminez sur quelle liste vous êtes avant de comparer quoi que ce soit. Si votre document d’exigences contient les mots liste de surveillance, compétence, permis, expiration d’accueil sécurité ou inaltérable, vous êtes sur la première liste. S’il contient visiteurs, badges, hôtes, accords et évacuation, vous êtes sur la seconde, et la première vous coûtera plusieurs fois ce que le travail exige.
Ce que nous vérifierions lors d’une démonstration
Demandez à chaque fournisseur de cette page de montrer trois choses en direct plutôt qu’en diapositives : un sous-traitant qui s’enregistre avec un accord de sécurité à accepter, la liste d’évacuation qui se met à jour pendant que quelqu’un se déconnecte, et l’écran qu’un administrateur utilise pour modifier un champ. Ces trois démonstrations en disent plus sur la vie quotidienne avec le produit que toute la comparaison de fonctionnalités.
Questions fréquemment posées
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Quelle est la meilleure alternative à iLobby ?
Cela dépend entièrement de votre besoin d’une plateforme pour site réglementé. Si oui, Sign In Enterprise et Eptura Visitor sont les équivalents les plus proches, MRI OnLocation étant la meilleure option quand la conformité des sous-traitants est le moteur. Si non, et que vous avez en réalité besoin d’un accueil professionnel, Vizito est l’option crédible la moins chère à 29,95-99 EUR par site et par mois avec hébergement UE et ISO 27001.
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Pourquoi les entreprises cherchent-elles des alternatives à iLobby ?
Généralement le prix et le périmètre. VisitorOS démarre à 225 $ par site et par mois, et déployer cela sur des dépôts, ateliers et agences se justifie difficilement quand ces sites voient une poignée de visiteurs par jour. La deuxième raison est le regroupement : le pré-enregistrement et l’enregistrement sans contact se trouvent au niveau Enhanced à 299 $ par site et par mois, ce qui surprend les acheteurs qui les attendaient au niveau d’entrée.
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Vizito remplace-t-il VisitorOS ?
Pour les sites de bureaux, d’enseignement, de santé, de services et d’industrie légère, oui, pour une fraction du prix. Pour une usine réglementée, non, car Vizito n’a pas de filtrage par listes de surveillance, pas de registre d’habilitations des sous-traitants, pas de scan de documents au-delà des cartes eID belges, pas d’intégration au contrôle d’accès et pas de rapport SOC 2 Type II. Nous préférons le dire ici plutôt que pendant votre essai.
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Dois-je acheter du matériel chez ces fournisseurs ?
FacilityOS inclut un iPad géré et enrôlé en MDM avec son offre Corporate, ce qui est pratique mais lie le déploiement à leur appareil. Vizito ne vend que du logiciel et fonctionne sur n’importe quel iPad, tablette Android, borne Windows ou navigateur, avec des imprimantes d’étiquettes réseau Brother QL pour les badges. Le modèle que vous préférez dépend généralement de la présence d’une informatique locale sur le site.
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Un système moins cher peut-il gérer une usine ?
Cela dépend des besoins de l’usine. Vizito gère des types de visite pour sous-traitants avec leurs accords de sécurité et vidéos d’accueil, des questions à répondre à chaque visite, la validation par l’hôte avant l’entrée, l’impression de badges et une liste d’évacuation à jour, et plusieurs clients de l’industrie et de la logistique l’exploitent sur des dizaines de sites européens. Ce qu’il ne fera pas, c’est tenir un registre d’habilitations avec dates d’expiration ou arrêter une personne figurant sur une liste. Si cela figure dans votre politique de sécurité, achetez une plateforme qui le fait.
Certifié ISO 27001
Pas de carte de crédit nécessaire