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title: "Documentation | Centre d'aide Vizito"
description: "Documentation | Centre d'aide Vizito | Une solution cloud claire, moderne et personnalisable pour enregistrer et gérer vos visiteurs sur iPadOS, Android et …"
url: https://vizito.eu/faq/fr/
language: fr-fr
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# Documentation Vizito

Que vous débutiez avec Vizito ou que vous cherchiez un sujet précis, vous trouverez la réponse ici.

Installer l'application kiosque Vizito

[Télécharger l'application Vizito dans l'App Store](https://apps.apple.com/us/app/vizito/id993656523) [Télécharger l'application Vizito sur Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=be.modulage.vizito) [Lancer le kiosque Vizito dans votre navigateur](https://frontoffice.vizito.be/)

## Parcourir les sujets

### Premiers pas

[Suivez cet assistant pour démarrer rapidement avec le système de gestion des visiteurs Vizito](https://vizito.eu/faq/fr/premiers-pas/)

### Configuration

[Configurez Vizito selon vos besoins : messages, libellés, accords et bien plus encore.](https://vizito.eu/faq/fr/configuration/)

### Notifications

[Configurez vos canaux de notification pour informer vos employés.](https://vizito.eu/faq/fr/notifications/)

### Paramètres du compte

[Gérez la facturation, plusieurs sites, les hôtes et les paramètres avancés.](https://vizito.eu/faq/fr/parametres-du-compte/)

### Badges

[Découvrez comment connecter une imprimante et configurer vos badges.](https://vizito.eu/faq/fr/badges/)

### Intégrations

[Étendez les fonctionnalités de Vizito et fluidifiez vos processus grâce à nos intégrations.](https://vizito.eu/faq/fr/integrations/)

## Démo Vizito

## Questions fréquentes

### Quelles langues sont prises en charge ?

Vizito prend actuellement en charge les 31 langues suivantes :
🇦🇪 arabe, 🇧🇬 bulgare, 🇨🇳 chinois, 🇭🇷 croate, 🇨🇿 tchèque, 🇩🇰 danois, 🇳🇱 🇧🇪 néerlandais, 🇬🇧 🇺🇸 anglais, 🇪🇪 estonien, 🇫🇮 finnois, 🇫🇷 🇧🇪 français, 🇩🇪 allemand, 🇬🇷 grec, 🇮🇱 hébreu, 🇮🇳 hindi, 🇭🇺 hongrois, 🇮🇸 islandais, 🇮🇹 italien, 🇯🇵 japonais, 🇰🇷 coréen, 🇱🇹 lituanien, 🇳🇴 norvégien, 🇵🇱 polonais, 🇵🇹 🇧🇷 portugais, 🇷🇴 roumain, 🇷🇺 russe, 🇸🇰 slovaque, 🇸🇮 slovène, 🇪🇸 🇲🇽 espagnol, 🇸🇪 suédois et 🇹🇷 turc.

Votre langue manque à l’appel ? N’hésitez pas à nous contacter, nous ajouterons volontiers la prise en charge de votre langue.

### Quels appareils sont pris en charge ?

Vizito peut être installé sur des iPad d’Apple et des tablettes Android, et peut fonctionner dans Google Chrome sur un PC doté d’un écran tactile. Il ne fonctionne pas sur un téléphone : l’application iPad ne s’installe pas sur un iPhone, et un téléphone Android n’est pas pris en charge comme kiosque. Les visiteurs, eux, utilisent bien leur propre téléphone, pour la connexion sans contact et la pré-inscription. Voir [Installation](https://vizito.eu/faq/fr/premiers-pas/installation/).

### Quels sont les tarifs de Vizito ?

Vous trouverez le détail de nos tarifs sur la [page tarifs](https://vizito.eu/fr/tarifs/).

### Quelles sont les limites d’un abonnement ?

Vizito peut être installé sur autant de tablettes que vous le souhaitez. Le nombre d’utilisateurs et d’hôtes n’est pas limité. Un abonnement couvre un emplacement physique. Si vous avez besoin de plusieurs emplacements ou bâtiments, vous pouvez cloner la configuration d’un emplacement ou en créer un de toutes pièces. Ils se gèrent depuis le même tableau de bord et le même utilisateur administrateur.

### Vizito est-il basé sur le cloud ?

Vizito n’est disponible que sous forme de solution cloud et n’est pas proposé en version sur site.

### Existe-t-il une feuille de route publique ?

Oui. La [feuille de route publique de Vizito](https://vizito.eu/roadmap/) montre ce que nous développons en ce moment et ce qui est prévu ensuite. Une grande partie de chaque version a commencé par une demande de client : s’il vous manque une fonctionnalité, [dites-le nous](https://vizito.eu/faq/fr/contact/) et nous l’étudierons volontiers.

### Existe-t-il une page d’état des systèmes ?

Oui. La [page d’état des systèmes Vizito](https://status.vizito.eu/) affiche l’état en direct de nos services, les incidents en cours et les maintenances planifiées. Si le kiosque ou le backoffice cesse soudainement de répondre, consultez-la en premier : quand tout y est au vert, la cause est généralement locale, par exemple la connexion réseau de la tablette.

## Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Si vous avez une question à laquelle notre documentation ne répond pas, n’hésitez pas à nous contacter.

[Contactez-nous](https://vizito.eu/faq/fr/contact/)

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