5 tendencias en la gestión de instalaciones que destacan en 2022

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Escrito por Jill / A May 05, 2022


En 2022 tenemos acceso a más tecnología que nunca. Además, la pandemia de la corona ha cambiado radicalmente nuestra forma de trabajar. El teletrabajo y la economía colaborativa están en auge, mientras que el énfasis se ha desplazado hacia la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

El sector de la gestión de instalaciones siempre se ha adaptado a los cambios de la sociedad y la tecnología. En 2022, esto no será diferente. En este artículo, echamos un vistazo a algunas de las tendencias clave en la gestión de instalaciones.

1. El trabajo híbrido ha llegado para quedarse

Una tendencia que surgió a raíz de la pandemia de covirus y que seguirá ganando adeptos es el trabajo híbrido.

  • Una encuesta de la consultora de gestión Advanced Workplace Associates (AWA) mostró que sólo el 3% de los trabajadores de oficina de todo el mundo quiere volver a la oficina a tiempo completo.

  • Una encuesta realizada por el proveedor de servicios de RRHH Tempo-Team y la Universidad de Lovaina mostró que el 8,4% de los teletrabajadores no quiere volver a la oficina.

  • Según la consultora de RRHH Robert Half, 1 de cada 3 empleados incluso dejaría su trabajo si no hubiera posibilidad de trabajo híbrido.

Hace sólo dos años, todos trabajábamos en oficinas y salas de reuniones abarrotadas. Hoy, las reuniones en la vida real son más bien la excepción, ya que los empleados trabajan desde distintos lugares con horarios flexibles.

Una investigación de la consultora inmobiliaria CBRE muestra que, incluso después de la pandemia, el 87% de las grandes empresas siguen una estrategia de trabajo híbrido, con empleados que trabajan a distancia al menos una parte del tiempo. Para los gestores de las instalaciones, esto implica una seria reflexión: ¿cuánto espacio de oficina se necesita realmente, cómo se puede gestionar ese espacio de forma inteligente y qué tecnologías y aplicaciones apoyan la estrategia de trabajo híbrido?

Si su empresa aún no está familiarizada con el trabajo híbrido, 2022 es el año para empezar. Si se tienen en cuenta las tecnologías de los edificios inteligentes, la gestión inteligente del espacio y las soluciones móviles, se puede conseguir que la estrategia de trabajo híbrido resulte ventajosa.


Trabajo híbrido desde casa



2. Espacio de oficina flexible

El trabajo híbrido tiene, obviamente, implicaciones para el espacio de su empresa, ya que al haber menos personas se necesita menos espacio.

Quizá ya haya reducido el espacio de su oficina para reducir costes. Si es así, no es el único: un estudio realizado por la consultora internacional PricewaterhouseCoopers (PwC) en enero mostró que el 31% de los directivos de empresas tenía previsto hacerlo.

Sean cuales sean sus planes, el trabajo híbrido requiere un rediseño inteligente de sus edificios. No sólo para poder acoger a todo el mundo con comodidad, sino también para satisfacer las nuevas expectativas de sus empleados. Durante los cierres, han podido programar su jornada de la manera que más les convenía. Ya se han acostumbrado a la flexibilidad del teletrabajo. Cuando vuelven a la oficina, esperan un entorno que apoye su estilo de trabajo personal.

La oficina del futuro es, más que nunca, un lugar de contacto significativo con los compañeros, al tiempo que ofrece zonas tranquilas donde los empleados pueden concentrarse en sus tareas.

El rediseño se basa en espacios más pequeños, adecuados para el “hot desking” y el “office hoteling”. El hot desking permite a los empleados ocupar cualquier silla disponible, mientras que el office hoteling es un sistema más sofisticado en el que los empleados pueden reservar un espacio de trabajo.

Los directivos de las empresas también tienen que replantearse la tecnología, los servicios y las comodidades necesarias para que todos puedan hacer su trabajo. Muchas empresas utilizan aplicaciones que permiten a los empleados estar conectados, reservar espacios, solicitar servicios y recibir visitas.

Una de las nuevas aplicaciones que encaja en una cultura de trabajo híbrida es el registro digital de visitantes. Aquí puedes leer cómo puedes empezar con un sistema de gestión de visitas en menos de 30 minutos.

Espacio de oficina flexible



3. Centrarse en el clima

El clima ocupa un lugar destacado en la agenda desde hace años. Cada vez hay más conciencia de que debemos cambiar el rumbo para salvar nuestro planeta.

Para que este inmenso reto tenga éxito, se establecen constantemente nuevas normativas. Esto afecta a las empresas, que deben tomar medidas para reducir su huella de carbono.

Muchos gestores de instalaciones están implementando soluciones de software para ayudarles a hacerlo. Algunos ejemplos son:

  • Sensores inteligentes para encender la iluminación, la calefacción y el aire acondicionado sólo cuando una habitación está en uso
  • Aplicaciones que mapean el consumo de energía e indican dónde se puede ahorrar
  • Aplicaciones de gestión digital de visitas para reducir el papel, salvar árboles y ayudar así al clima

Dispositivo inteligente de climatización



4. Centrarse en la salud y el bienestar

La pandemia ha cambiado profundamente la situación en nuestros lugares de trabajo. Una de las cosas que ha llegado para quedarse son las medidas de prevención para limitar la propagación de los virus, como el distanciamiento social, el autodiagnóstico, el rastreo de contactos y la limpieza adicional.

También observamos una mayor atención a la salud de los empleados, tanto mental como física. Mientras que los programas de salud y bienestar solían ser considerados como bonitos beneficios, hoy son una parte cada vez más importante de la cultura de la empresa.

5. Inversiones en tecnología inteligente

Cada vez hay más dispositivos conectados a la Internet de las cosas. A finales de 2021, había más de 10.000 millones de dispositivos conectados, y el investigador de mercado IDC (International Data Corporation) predice que habrá más de 25.000 millones en 2025.

En los edificios de oficinas, la tecnología inteligente puede ayudar a los gestores de las instalaciones a crear un entorno confortable y energéticamente eficiente, a gestionar los edificios más fácilmente y a planificar las necesidades futuras.

Algunos ejemplos son los sistemas de seguridad (contra incendios), el seguimiento de activos y los aparcamientos inteligentes, además de los ya mencionados sensores inteligentes y la gestión digital de visitantes.

A medida que la tecnología sigue mejorando, también vemos que la analítica de datos adquiere mayor importancia. La presencia de datos precisos sobre la ocupación de espacios, el número de visitantes y los patrones de consumo permite tomar decisiones estratégicas fundamentadas.

Esto también permite detectar señales de alerta para prevenir problemas operativos y de seguridad, como cortes de electricidad o problemas de higiene del agua. Si tiene varios edificios, puede utilizar los datos de uno de ellos para tomar decisiones en otro. Por ejemplo, utilizando el análisis de datos y la IA, puede determinar por qué el consumo de energía es más eficiente en un edificio que en otro.

Un consejo que podemos darle es que utilice servicios basados en la nube. Estos simplifican enormemente el análisis de datos porque recogen y almacenan todos los datos por ti. Usted conecta su dispositivo y los datos están inmediatamente disponibles para su uso.

Los servicios en la nube también ofrecen la posibilidad de hacer accesibles los datos de forma personalizada. Un gestor puede no necesitar acceder a los mismos datos que el propietario del edificio. Otra ventaja es que no tiene que preocuparse por la pérdida de datos, las interrupciones o las copias de seguridad.


Tecnología inteligente



¿Cómo afectarán estas tendencias en la gestión de instalaciones a su negocio?

Estas tendencias se han desarrollado gradualmente en los últimos años, y en 2022 las veremos florecer. En casi todos los aspectos de la gestión de instalaciones, hay un mayor enfoque en el bienestar de las personas y en la conexión de las mismas de nuevas maneras.

Los gestores de instalaciones asumen cada vez más un papel estratégico en sus empresas. Un reto importante para ellos es determinar cómo aprovechar estos cambios en beneficio del lugar de trabajo.



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