Vizito vs Robin
Probablemente no estés eligiendo entre estos dos
Robin es una plataforma de trabajo híbrido construida en torno a la reserva de escritorios, la planificación de salas y la analítica de espacios, con gestión de visitantes incluida. Vizito es un sistema de gestión de visitantes y nada más. Si tu problema es el trabajo híbrido, gana Robin y esta página lo dirá. Si tu problema es la puerta de entrada, sigue leyendo.
Certificación ISO 27001
Cumple el GDPR
Configurado en minutos
Qué es realmente cada producto
El solape es un módulo por su parte y todo el producto por la nuestra.
Vizito es un sistema de gestión de visitantes vendido por sede desde 29,95 EUR al mes, certificado ISO 27001 y alojado en la UE. Todo en él existe para la puerta: tipos de visita con sus propios flujos de registro, acuerdos en texto, PDF y vídeo con firma registrada, aprobación del anfitrión antes de entrar, impresión de credenciales, registro sin contacto, un resumen de evacuación, reglas de conservación y anonimización, y 31 idiomas en el flujo de visitantes.
Robin es una plataforma workplace para organizaciones híbridas: reserva de escritorios, salas, aparcamiento y taquillas, planos y gestión de mudanzas, pantallas de sala, analítica del lugar de trabajo con integraciones de sensores, herramientas de experiencia del empleado, y la gestión de visitantes como una parte del conjunto. Tiene ISO 27001, SOC 2 y una certificación CSA STAR, se cobra por empleado a través del comercial, y la compran equipos de workplace e inmobiliario más que la recepción.
¿Cuál te conviene más?
Es la disyuntiva más clara de nuestro sitio, y muy a menudo la respuesta es “los dos”.
Vizito probablemente encaje mejor si...
- El registro de visitantes es el proyecto real, y los escritorios están asignados o no son un problema.
- Necesitas profundidad en la puerta: acuerdos de seguridad, vídeos de acogida, aprobación del anfitrión, flujos por tipo de visita, registro de contratistas.
- Quieres un precio por sede en lugar de por empleado, sobre todo con mucha plantilla y pocos visitantes.
- Necesitas una lista de evacuación exacta e inmediata, y reglas de conservación que satisfagan a un delegado de protección de datos.
- Tus visitantes no hablan todos tu idioma.
Robin probablemente encaje mejor si...
- El problema que te han pedido resolver es el trabajo híbrido: quién viene, dónde se sentará y si te sobra oficina.
- Necesitas reservar escritorios, salas, aparcamiento y taquillas con planos y análisis de ocupación.
- Quieres pantallas de sala y gestión de salas guiada por el calendario.
- La gestión de visitantes solo necesita ser suficiente, porque tu volumen es bajo y tus reglas simples.
- Quieres el registro de paquetes en la misma herramienta que todo lo demás.
Muchas organizaciones usan las dos: Robin para escritorios y salas, Vizito en recepción. Si es tu caso, no dejes que un módulo incluido te quite una recepción decente, y no dejes que nosotros te quitemos una plataforma de reservas.
Dónde Vizito es la mejor opción
Profundidad en la puerta
Flujos de registro distintos por tipo de visita, acuerdos en texto, PDF o vídeo de acogida con firma registrada, preguntas que los visitantes recurrentes deben responder en cada visita, aprobación del anfitrión antes de entrar, nombres ocultos en el quiosco, encuestas de satisfacción y un resumen de evacuación al día. Es mucho producto para caber en el módulo de otro.
Con precio por sede, no por empleado
Robin se cobra por empleado, lo que tiene sentido para reservar escritorios y mucho menos para una recepción. Una fábrica con 400 personas y 15 visitantes al día paga por 400 plazas. Vizito cobra de 29,95 a 99 EUR por la sede, trabaje quien trabaje allí.
Alojamiento en la UE por defecto
Todos los datos de visitantes de Vizito se almacenan en la Unión Europea bajo un sistema de gestión certificado ISO 27001, con recogida del consentimiento, conservación configurable y anonimización automática integradas en el panel en lugar de prometidas en una política.
Vizito vs Robin, función por función
Las filas se limitan a lo que cada proveedor documenta públicamente. Robin gana con claridad toda la sección inferior.
| Función | Vizito | Robin |
|---|---|---|
| Precios y puesta en marcha | ||
| Precios publicados |  29,95-99 EUR/sede/mes |  presupuesto vía comercial |
| Con precio por sede en lugar de por empleado | | |
| Alta autónoma, sin llamada comercial | | |
| Prueba completa sin tarjeta de crédito | 14 días | |
| En la recepción | ||
| Prerregistro e invitaciones de visitantes | | incluidas invitaciones masivas por CSV |
| Formularios de registro y preguntas propios | | |
| Flujos de registro distintos por tipo de visita | |  |
| Registro sin contacto en el móvil del propio visitante | | |
| Impresión de credenciales | | |
| Firma de NDA y documentos | | |
| Acuerdos en PDF o vídeo de acogida con firma | | |
| Avisos al anfitrión por email, Teams y Slack | | |
| Avisos al anfitrión por SMS | | |
| Aprobación del anfitrión antes de dejar pasar a un visitante | | |
| Resumen para evacuación de emergencia | | |
| Idiomas del flujo de registro de visitantes | 31 | |
| Pase de visitante para Apple y Google Wallet | | |
| Encuesta de satisfacción del visitante tras la visita | | |
| Un quiosco compartido por varias empresas de un edificio | | |
| Lectura de la tarjeta eID belga en el quiosco | | |
| Cumplimiento y alojamiento | ||
| Certificado ISO 27001 | | |
| SOC 2 | | |
| Alojamiento de datos en la UE | por defecto, solo UE | |
| Herramientas RGPD: consentimiento, conservación, anonimización | | |
| Inicio de sesión único SAML | plan Enterprise | |
| Más allá de la recepción | ||
| Reserva de escritorios, salas, aparcamiento y taquillas | | |
| Planos, gestión de mudanzas y planificación de escenarios | | |
| Analítica del lugar de trabajo e integraciones de sensores | | |
| Pantallas de sala de reuniones | | |
| Registro de paquetes y entregas | | |
| Encuestas y anuncios para empleados | | |
Incluido
Limitado, plan superior o complemento de pago
No disponibleVerificado en las páginas públicas de precios y documentación en agosto de 2026. Los proveedores cambian sus productos con frecuencia: si algo aquí está desactualizado, avísanos y lo corregiremos.
Dónde Robin es más fuerte
Robin es muy bueno en un problema que nosotros ni intentamos, y su módulo de visitantes es un extra razonable más que una debilidad.
Trabajo híbrido, en serio
Reserva de escritorios, salas, aparcamiento y taquillas, planos, gestión de mudanzas, planificación de escenarios y análisis de ocupación con datos de sensores. Si te han preguntado cuánta oficina necesitas de verdad, Robin responde a esa pregunta y Vizito no tiene opinión al respecto.
Salas de reuniones y pantallas
Gestión de salas guiada por el calendario con pantallas de sala, peticiones de servicio y liberación por ausencia. Es toda una categoría de producto en la que Vizito no entra.
Visitantes incluidos, no aparte
Si compras Robin para escritorios y salas, el registro de visitantes, la impresión de credenciales, los NDA, las invitaciones masivas y el registro de entregas vienen con él. Para una oficina de bajo volumen y reglas simples, pagar aparte un sistema dedicado quizá no compense.
Un paquete de certificaciones más profundo
Robin declara ISO 27001, SOC 2 y CSA STAR. Vizito tiene solo ISO 27001.
El único punto en el que insistiríamos: si tu sede necesita acuerdos de seguridad, flujos para contratistas, aprobación del anfitrión o una lista de evacuación fiable, un módulo de visitantes incluido no lo sostendrá, y eso merece una línea de presupuesto aparte.
Cómo mejora Vizito: tú lo pides, nosotros lo construimos
Una última diferencia que pesa más de lo que suena. Vizito lo desarrolla un pequeño equipo europeo que atiende su propio chat de soporte, así que una petición sobre tu recepción llega a la persona que construye esa pantalla en lugar de competir con una versión de planos de planta.
Tu petición llega a quienes lo construyen
Soporte, producto y desarrollo trabajan juntos. Cuando describes algo que no funciona en tu recepción, queda anotado en la función concreta en lugar de caer en un buzón de ideas, y te dicen si es un arreglo rápido, un punto de la hoja de ruta o un no.
Los cambios pequeños llegan en semanas, no en trimestres
Un campo extra en un tipo de visita, otra redacción en un correo de invitación, un diseño de credencial que encaja con tus etiquetas. Esas pequeñas diferencias deciden si un sistema encaja con tu recepción o casi encaja, y son justo los cambios que resolvemos rápido.
Puedes leer exactamente qué ha cambiado
Cada versión se explica en lenguaje claro para quienes usan Vizito a diario: qué cambió en la tableta, qué cambió en el backoffice y qué significa para ti. Sin números de ticket, sin marketing.
Cuando damos feedback para mejorar la solución, lo aprovechan. Por ejemplo, hubo un problema relacionado con el RGPD y lo arreglaron al momento, así que ahora tenemos una solución conforme al RGPD. Cuando recomendamos mejoras, no te dejan tirado y hacen algo con esa información.
Profundidad en la puerta
Qué hace un sistema dedicado que un módulo no hace
Un módulo de visitantes incluido resuelve el caso amable: llega un invitado a una reunión, escribe un nombre, el anfitrión recibe un mensaje. La realidad de una recepción es más desordenada. Un contratista necesita un flujo distinto al de un cliente y debe ver un vídeo de seguridad antes de pasar. Un transportista necesita un registro de dos campos y ninguna credencial. Un candidato no debería ver en pantalla los nombres de otros visitantes. Un visitante de la competencia debería quedar en espera hasta que el anfitrión apruebe. Y alguien tiene que producir, durante un simulacro, la lista exacta de quién está ahora en el edificio. Para esos casos está hecho un sistema dedicado.
Dónde se nota la diferencia
Flujos por tipo de visita
Clientes, contratistas, transportistas, candidatos y entrevistadores pueden tener cada uno sus campos, acuerdos, credencial y aviso.
Acuerdos que cuentan
Texto, PDF o vídeo de acogida con una firma guardada junto a la visita, y preguntas que se repiten en cada visita de vuelta.
Evacuación, al instante
Una lista de presentes al día, incluidos los visitantes que se registraron por código QR en una entrada lateral.
Usar ambos
Robin para la planta, Vizito para la puerta
Estos dos productos no son realmente sustitutos, y un buen número de organizaciones los usa en paralelo. Robin gestiona escritorios, salas y ocupación para los empleados; Vizito gestiona a todo el que no tiene credencial. Los anfitriones siguen recibiendo su aviso en Teams o Slack, los datos de visitantes siguen en la UE con tus reglas de conservación, y ninguno de los dos sistemas necesita saber del otro. Si un equipo de workplace ya ha elegido Robin, eso no es un argumento contra una recepción decente, y añadir una cuesta 29,95 EUR por sede al mes.
Por qué funciona el reparto
Usuarios distintos
Los empleados reservan escritorios; la recepción atiende a visitantes, contratistas y transportistas. Trabajos distintos, herramientas distintas.
Unidades de precio distintas
Por empleado para escritorios, por sede para la puerta. Cada uno cobrado por lo que de verdad genera el coste.
Sin necesidad de integración
Ninguno de los dos productos necesita saber del otro para hacer su trabajo.
Por qué existe siquiera esta comparación
Los compradores llegan a esta página por una de dos razones. O bien un equipo de workplace ya eligió Robin y la recepción se pregunta si el módulo de visitantes basta, o bien un equipo de servicios generales busca gestión de visitantes y Robin apareció en una búsqueda. Ambas preguntas son legítimas y tienen respuestas distintas.
Si Robin ya está en el edificio y tu situación de visitantes son unas pocas reuniones programadas al día sin requisitos de seguridad, el módulo incluido probablemente basta y no deberías comprar un segundo sistema por comprarlo. Si tu recepción trata con contratistas, transportistas, charlas de acogida, impresión de credenciales en volumen, o tiene una obligación de evacuación con un auditor real detrás, un módulo incluido se quedará corto, y la solución cuesta menos que el problema.
Lo que no afirmaríamos
Robin tiene ISO 27001 y SOC 2, su módulo de visitantes gestiona NDA, credenciales, invitaciones masivas y entregas, y es un producto bien hecho. Versiones anteriores de esta página sugerían lo contrario en varios de esos puntos, lo cual era falso y se ha corregido. El argumento honesto a favor de Vizito frente a Robin no es que la gestión de visitantes de Robin sea mala. Es que un producto dedicado va bastante más hondo en la puerta, cuesta menos por sede y se cobra por una unidad que tiene sentido para una recepción.
Preguntas frecuentes
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¿Es Robin un sistema de gestión de visitantes?
Robin incluye gestión de visitantes - registro en pantallas de llegada, formularios de registro propios, invitaciones masivas, avisos de llegada por email, Slack o Teams, gestión de NDA y documentos, impresión de credenciales, registro de entregas y exportación de datos de visitantes - como un módulo de una plataforma workplace construida en torno a la reserva de escritorios y salas. Es una capacidad real, pero no es el centro del producto.
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¿Cuándo debería elegir Robin en lugar de Vizito?
Elige Robin si el proyecto va de trabajo híbrido: reserva de escritorios, salas, aparcamiento y taquillas, planos, gestión de mudanzas, análisis de ocupación o pantallas de sala. Vizito no hace nada de eso ni lo hará. Si lo necesitas y tus reglas de visitantes son simples, comprar una plataforma es la respuesta sensata.
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¿Puedo usar Robin y Vizito a la vez?
Sí, y bastantes organizaciones lo hacen. Robin se ocupa de empleados, escritorios y salas; Vizito de visitantes, contratistas y transportistas en la puerta. No necesitan integrarse, se cobran por unidades distintas, y añadir Vizito a un despliegue de Robin cuesta 29,95 EUR por sede al mes en el plan de entrada.
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¿Qué hace Vizito en la puerta que Robin no hace?
Flujos de registro distintos por tipo de visita, acuerdos en PDF o vídeo de acogida con firma registrada, preguntas que hay que volver a responder en cada visita, aprobación del anfitrión antes de dejar pasar, avisos por SMS, resumen de evacuación de emergencia al día, nombres ocultos en el quiosco, encuestas de satisfacción, tarjetas Wallet en las invitaciones, lectura de la tarjeta eID belga y 31 idiomas en el flujo de visitantes.
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¿Cómo se comparan los precios?
Robin no publica precios y se presupuesta por empleado a través del comercial. Vizito publica 29,95, 59 y 99 EUR por sede al mes. Los modelos difieren tanto que la única comparación útil es la tuya: coge tu plantilla para Robin y tu número de sedes para Vizito y valora ambos escenarios.
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¿Vizito hace reserva de escritorios?
No, y no está en la hoja de ruta. Vizito es un sistema de gestión de visitantes. Si necesitas reserva de escritorios, combínalo con una herramienta que lo haga bien, sea Robin u otra.
Certificación ISO 27001
No se requiere tarjeta de crédito