Registre visitantes en segundos - Cumpla la normativa sin esfuerzo

Preguntas frecuentes sobre la gestión de visitantes

• ¿Qué es la gestión de visitas?

  La gestión de visitantes es un proceso que ayuda a las empresas a hacer un seguimiento de las personas que visitan sus edificios. Recibir a los invitados es sólo una pequeña parte de este proceso, que también incluye registrar a los visitantes, asegurarse de que cumplen sus políticas y notificar a los empleados que su invitado ha llegado.

• ¿Por qué es importante la gestión de visitas?

  Disponer de un plan de gestión de visitas puede mejorar la seguridad, la protección y la eficiencia de su negocio. Su recepción es la primera línea de defensa contra los visitantes no deseados. Un sistema digital de registro de visitantes asegura visibilidad sobre el flujo de personas en su edificio.
  
  Las ventajas de un software de gestión de visitantes:
  
  -Mayor seguridad: Un sistema de gestión de visitantes refuerza la seguridad de su edificio mediante el registro obligatorio, alertando a las personas adecuadas cuando alguien entra o sale.
  -Proceso de check-in simplificado: Con un software de gestión de visitantes, no se necesitan controles manuales de identidad ni llamadas a la oficina. El sistema escanea documentos de identidad e informa automáticamente al empleado correspondiente a la llegada del visitante.
  -Información fiable: El software mantiene un registro completo de todos los datos de visitantes, proporcionando información valiosa en caso de emergencia o auditoría.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en implantar un sistema de gestión de visitas?

  Normalmente con Vizito, puedes empezar en menos de 30 minutos. Dependiendo de la complejidad de los requisitos y la configuración de su empresa, este plazo puede variar. Otro aspecto importante que también hay que tener en cuenta es la adquisición del hardware y el proceso de aprobación interno.

• ¿Qué hace un sistema de gestión de visitantes?

  Este sistema registra la actividad de entrada y salida y recopila datos según las necesidades y requisitos de su empresa para auditorías y toma de decisiones basadas en datos. También puede capturar fotos y firmas, imprimir credenciales y enviar notificaciones a los anfitriones y visitantes, entre otras cosas.

• ¿Cuáles son los tipos de sistemas de gestión de visitantes?

  Existen tres tipos de sistemas de gestión de visitas: analógicos, de papel y lápiz, locales y basados en la nube. El lápiz y papel es el antiguo método tradicional de gestión de visitas, pero con el aumento de las normativas y los riesgos de seguridad, ya no es suficiente para dar tranquilidad a la mayoría de las empresas. El software local se instala localmente en los servidores de su empresa, mientras que, por otro lado, el software basado en la nube, como Vizito, es un software que se ofrece como un servicio al que se puede acceder a través de Internet y el proveedor se encarga de todo el alojamiento. Los sistemas basados en la nube son más rentables y más fáciles de implantar y mantener.

• ¿Qué necesito para poner en marcha un sistema de gestión de visitantes?

  Necesitarías una tableta o un ordenador (Vizito es compatible con Apple, Android o cualquier quiosco basado en navegador) y un soporte para tableta para asegurar el dispositivo. Si su empresa requiere la impresión de credenciales, también necesitará una impresora de etiquetas. Para ayudarle a seleccionar el hardware, hemos enumerado nuestro hardware recomendado en esta página.

• ¿Cuánto cuesta un sistema de gestión de visitantes?

  Los sistemas de gestión de visitantes van desde planes básicos gratuitos hasta precios empresariales. Vizito ofrece tres niveles a partir de 29,95 €/mes (facturación anual) para Standard, 59,95 €/mes para Pro y 99,95 €/mes para Enterprise. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. El coste total depende del número de visitantes que reciba mensualmente y de las funcionalidades que necesite. Consulte nuestra página de precios para más detalles.

• ¿Vizito cumple con el RGPD?

  Sí. Vizito cumple totalmente con el RGPD y está certificado ISO 27001. Todos los datos se alojan en Europa y el sistema incluye funciones de privacidad integradas como políticas de retención de datos personalizables, recopilación de consentimiento durante el registro y la posibilidad de que los visitantes soliciten la eliminación de sus datos. Puede configurar su propia política de privacidad y cumplir con todas las normativas de privacidad pertinentes. Más información sobre nuestra seguridad y cumplimiento.

• ¿Qué buscar en un sistema de gestión de visitantes?

  Debe buscar siempre las siguientes características esenciales: Registro sin contacto, Opciones de personalización del diseño, Pre-registro, Captura de fotos, Impresión de credenciales, Notificaciones al anfitrión, Acuerdos con captura de firmas y Medidas de emergencia.

• ¿Cómo funciona un sistema de gestión de visitantes con el control de acceso?

  Un sistema de gestión de visitantes agiliza el registro, seguimiento y cumplimiento de los visitantes mediante procesos digitales, sustituyendo métodos obsoletos como papel y lápiz. Se puede integrar con sistemas de control de acceso (SCA) para un entorno aún más seguro. Al conectar la API de Vizito con su SCA, garantiza una gestión de acceso de visitantes sin fisuras. Esta integración permite un control de acceso automatizado basado en el tipo de visitante, duración de la estancia o zonas específicas de su edificio, manteniendo un registro detallado de todas las actividades de entrada y salida.
  
  Con el escaneo de documentos de identidad, Vizito hace que el proceso de check-in sea aún más fluido al eliminar la entrada manual de datos. El documento de cada visitante se escanea y almacena de forma segura en el sistema, lo que permite registros fiables y check-ins más rápidos para visitantes recurrentes.