Vizito vs iLobby (FacilityOS)
Eine Plattform für regulierte Standorte und ein Empfangsprodukt
iLobby wird jetzt als FacilityOS verkauft, eine Reihe von Modulen für Besucher, Notfälle, Auftragnehmer, Logistik und physische Sicherheit, ab 225 $ pro Standort und Monat mit einem verwalteten iPad im Paket. Vizito ist ein Besuchermanagementsystem für 29,95 EUR pro Standort und Monat, das auf Hardware läuft, die Sie bereits haben. Beide sind gut. Sie sind gut in unterschiedlichen Aufgaben.
In Europa gehostet
ISO 27001 zertifiziert
DSGVO-konform
In Minuten eingerichtet
Was die beiden Produkte tatsächlich sind
Das ist einer der wenigen Vergleiche, bei denen sich die beiden Produkte in ihrer Absicht kaum überschneiden.
Vizito ist ein Besuchermanagementsystem, das Sie online kaufen und selbst betreiben. Es ist ISO 27001-zertifiziert, in der EU gehostet, läuft auf jedem iPad, Android-Tablet, Windows-Kiosk oder Browser, den Sie bereits haben, und jeder Tarif enthält Voranmeldung, kontaktlose Anmeldung, Ausweisdruck, Vereinbarungen und die Notfallübersicht. Es ist so gebaut, dass ein Facility Manager und kein Integrator es einrichten und ändern kann.
FacilityOS ist eine Plattform für den Facility-Betrieb, gebaut für regulierte und hochgesicherte Standorte, vor allem in Nordamerika. VisitorOS ist ein Modul; EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS und SecurityOS stehen daneben. Sie trägt ISO 27001 und SOC 2 Type II, bietet Single Sign-on mit MFA in jedem Tarif, liefert im Corporate-Tarif ein verwaltetes, über MDM eingebundenes iPad und kann physische Zutrittskarten ausgeben und sich in die Zutrittskontrolle integrieren. Gekauft wird über den Vertrieb, ausgerollt als Projekt.
Welche Lösung passt zu Ihnen?
Läuft bei Ihnen ein Compliance-Auditor herum, lesen Sie die rechte Spalte aufmerksam.
Vizito passt wahrscheinlich besser, wenn...
- Sie Besuchermanagement für Büros, Schulen, Kliniken oder Leichtindustrie wollen und nicht für eine abgeriegelte regulierte Anlage.
- Sie bereits Tablets besitzen oder Ihre Hardware lieber selbst wählen und verwalten, als ein gebündeltes Gerät zu übernehmen.
- Sie Voranmeldung und kontaktlose Anmeldung im Einstiegstarif wollen und nicht zwei Stufen höher.
- Ihre Daten in der EU bleiben müssen und ISO 27001 das ist, wonach der Sicherheitsfragebogen fragt.
- Ein Preis von 29,95 bis 99 EUR pro Standort und Monat einen Rollout über mehrere Standorte bezahlbar macht, wo mehrere hundert pro Standort das nicht täten.
FacilityOS passt wahrscheinlich besser, wenn...
- Sie einen regulierten oder hochgesicherten Standort betreiben und ein unveränderliches Audit-Protokoll, Warnlistenprüfung und formale Dokumentenlenkung brauchen.
- Sie Auftragnehmermanagement mit Nachverfolgung von Nachweisen und Schulungsablaufdaten brauchen, bevor jemand das Gelände betreten darf.
- Sie Besuchern physische Zutrittskarten geben wollen oder den Kiosk mit Zutrittskontrolle und Drehkreuzen verbinden wollen.
- Ihnen lieber ist, der Anbieter liefert ein vorkonfiguriertes, über MDM verwaltetes Tablet, als dass Ihre eigene IT eines aufsetzt.
- Ihre Richtlinie SOC 2 Type II zusätzlich zu ISO 27001 verlangt oder Hosting außerhalb der EU.
Ein nützlicher Test: Berichtet die Person, die dieses System spezifiziert, an Arbeitssicherheit oder Security statt an Facilities oder IT, dann ist FacilityOS wahrscheinlich die richtige Produktart und wir wahrscheinlich nicht.
Wo Vizito die stärkere Wahl ist
Kein Hardware-Lock-in
Vizito läuft auf jedem iPad, Android-Tablet, Windows-Kiosk oder einfachen Browser und arbeitet mit den Brother QL-Netzwerk-Etikettendruckern, die die meisten Büros schon haben. FacilityOS Corporate enthält ein verwaltetes iPad, was praktisch ist, aber den Rollout an dieses Gerät bindet. Haben Sie Tablets im Schrank, kann Vizito sie heute Nachmittag nutzen.
Alles für den Empfang in jedem Tarif
Voranmeldung, kontaktlose Anmeldung, Ausweisdruck, Vereinbarungen mit Unterschrift und die Notfallübersicht sind im Standard-Tarif für 29,95 EUR enthalten. Bei FacilityOS liegen berührungslose Anmeldung und Voranmeldung im Enhanced-Tarif für 299 $ pro Standort und Monat.
Europäisches Hosting und 31 Sprachen
Besucherdaten bleiben standardmäßig in der EU unter einem ISO 27001-zertifizierten Managementsystem, und der gesamte Anmeldeprozess - nicht nur die Verwaltungsoberfläche - läuft in 31 Sprachen. Für einen europäischen Standort, der Fahrer und Auftragnehmer aus ganz Europa empfängt, ist das der praktische Unterschied an der Tür.
Vizito vs FacilityOS, Funktion für Funktion
FacilityOS ist für ein härteres Sicherheitsproblem gebaut, als Vizito löst. Die Zeilen zeigen, wo sich das auszahlt.
| Funktion | Vizito | FacilityOS |
|---|---|---|
| Preise und Einstieg | ||
| Veröffentlichter Einstiegspreis |  29,95 EUR/Standort/Monat | VisitorOS Corporate ab 225 $/Standort/Monat |
| Selbstregistrierung, kein Verkaufsgespräch nötig | |  |
| Vollversion testen ohne Kreditkarte | 14 Tage | |
| Läuft auf Hardware, die Sie schon haben | |  verwaltetes iPad bei Corporate enthalten |
| Voranmeldung im Einstiegstarif | | Enhanced-Tarif, 299 $/Standort/Monat |
| Kontaktlose Anmeldung im Einstiegstarif | | Enhanced-Tarif |
| Am Empfang | ||
| Voranmeldung und Einladung von Besuchern | | |
| Ausweisdruck | jeder Tarif | |
| NDA und Dokumentenunterzeichnung | | |
| Unterweisungsvideo als Teil des Anmeldeprozesses | | |
| Benachrichtigung des Gastgebers per E-Mail, SMS, Teams und Slack | | |
| Sprachen im Besucher-Anmeldeprozess | 31 | |
| Übersicht für die Notfallevakuierung | enthalten | EmergencyOS Basic enthalten, Corporate ab 275 $/Monat |
| Besucherpass für Apple und Google Wallet | | |
| Ein Kiosk, den sich mehrere Firmen im Gebäude teilen | | |
| Zufriedenheitsumfrage für Besucher nach dem Besuch | | |
| Sicherheit und regulierte Standorte | ||
| Prüfung gegen Warn- oder Sanktionslisten | | |
| Scannen von Ausweisdokumenten | nur belgische eID-Karten | |
| Nachverfolgung von Nachweisen und Schulungsablaufdaten für Auftragnehmer | | ContractorOS ab 199 $/Monat |
| Ausgabe physischer Zutrittskarten und Integration in die Zutrittskontrolle | | SecurityOS ab 199 $/Monat |
| Unveränderliches Audit-Protokoll | | |
| Freigabe durch den Gastgeber, bevor ein Besucher eingelassen wird | | |
| Compliance und Hosting | ||
| ISO 27001-zertifiziert | | |
| SOC 2 Type II-Bericht | | |
| EU-Datenhosting | Standard, nur EU | Azure, Region auf Anfrage |
| Single Sign-on | Enterprise-Tarif | jeder Tarif, mit MFA |
| DSGVO-Werkzeuge: Einwilligung, Aufbewahrung, Anonymisierung | | |
| Über den Empfang hinaus | ||
| Erfassung von Paketen, Post und Beständen | | LogisticsOS ab 369 $/Monat |
| Schreibtisch- und Besprechungsraumbuchung | | |
Enthalten
Eingeschränkt, höherer Tarif oder kostenpflichtige Option
Nicht verfügbarGeprüft anhand öffentlicher Preis- und Dokumentationsseiten im August 2026. Anbieter ändern ihre Produkte häufig - wenn hier etwas nicht mehr stimmt, sagen Sie uns Bescheid und wir korrigieren es.
Wo FacilityOS stärker ist
FacilityOS zielt auf Standorte, an denen eine fehlerhafte Besucherkontrolle ein meldepflichtiges Ereignis ist und keine Unannehmlichkeit. Das merkt man.
Compliance für regulierte Standorte
SOC 2 Type II neben ISO 27001, ein unveränderliches Audit-Protokoll, Single Sign-on mit MFA in jedem Tarif und formale Dokumentenlenkung. Wird Ihr Standort gegen ITAR, FDA oder ein ähnliches Regime auditiert, ist das eine andere Klasse von Nachweisen, als Vizito liefern kann.
Auftragnehmer als erstrangiges Problem
ContractorOS verfolgt Nachweise, Unterweisungen und Schulungsablaufdaten und hält jemanden an der Tür auf, wenn ein Zertifikat abgelaufen ist. Vizito kann von einem Auftragnehmer verlangen, eine Sicherheitsvereinbarung zu akzeptieren, und eine Freigabe durch den Gastgeber verlangen, führt aber kein Nachweisregister.
Integration in die physische Sicherheit
SecurityOS gibt physische Zutrittskarten am Kiosk aus und integriert sich in die Zutrittskontrolle. Vizito druckt einen Ausweis und kann ein WLAN-Zugangstoken mitgeben, öffnet aber kein Drehkreuz.
Hardware für Sie geregelt
Der Corporate-Tarif liefert ein montiertes, über MDM eingebundenes iPad. Für eine Anlage ohne lokale IT ist das echte Arbeitsersparnis, und es ist ein Service, den wir schlicht nicht anbieten.
Wenn zwei oder mehr davon zählen, lassen Sie sich nicht durch einen Preisunterschied vom richtigen Produkt abbringen. Ein Besuchersystem, das bei einem Audit nicht belegen kann, was es getan hat, kostet mehr, als es gespart hat.
Wie Vizito besser wird: Sie fragen, wir liefern
Noch etwas, das Ihnen eine Funktionstabelle nicht sagt: was passiert, wenn Sie eine Änderung brauchen. Vizito wird von einem kleinen europäischen Team gebaut, das seinen eigenen Support-Chat beantwortet, sodass eine Frage zu Ihrem Empfang bei der Person landet, die diesen Bildschirm verantwortet, und nicht in einer Warteschlange. Ein großer Teil jedes Releases begann als Nachricht eines Kunden.
Ihr Anliegen erreicht die Menschen, die es bauen
Support, Produkt und Entwicklung sitzen zusammen. Wenn Sie beschreiben, was an Ihrem Empfang nicht funktioniert, wird das an der tatsächlichen Funktion vermerkt statt in einem Ideenkasten zu landen, und Sie erfahren, ob es eine schnelle Lösung, ein Roadmap-Punkt oder ein Nein ist.
Kleine Änderungen kommen in Wochen, nicht in Roadmap-Quartalen
Ein zusätzliches Feld an einem Besuchstyp, eine andere Formulierung in einer Einladungsmail, ein Ausweislayout, das zu Ihren Etiketten passt. Diese kleinen Unterschiede entscheiden, ob ein System zu Ihrem Empfang passt oder fast passt, und genau solche Änderungen setzen wir schnell um.
Sie können genau nachlesen, was sich geändert hat
Jedes Release wird in einfacher Sprache für die Menschen beschrieben, die Vizito täglich nutzen: was sich am Tablet geändert hat, was sich im Backoffice geändert hat und was das für Sie bedeutet. Keine Ticketnummern, kein Marketing.
Wenn wir Rückmeldung zur Verbesserung der Lösung geben, wird sie genutzt. Es gab zum Beispiel ein Problem im Zusammenhang mit der DSGVO, das sie sofort behoben haben, sodass wir jetzt eine DSGVO-konforme Lösung betreiben. Wenn wir Verbesserungen vorschlagen, lassen sie einen nicht hängen und machen etwas mit der Information.
Rollout
Bringen Sie Ihr eigenes Tablet mit, behalten Sie Ihren eigenen Drucker
Vizito ist bewusst hardwareunabhängig. Die Kiosk-App läuft auf iPadOS und Android, es gibt eine Windows-Kiosk-Option und einen browserbasierten Kiosk für einen PC oder einen NUC hinter dem Tresen, und der Ausweisdruck funktioniert mit Brother QL-Netzwerk-Etikettendruckern neben Optionen für Plastikkarten. Nichts muss bei uns gekauft werden, und nichts ist an ein Gerät gebunden, das wir kontrollieren. Für einen Rollout über mehrere Standorte heißt das, Sie können auf das standardisieren, was Ihre Organisation ohnehin beschafft, und später einen Eingang ergänzen, ohne Bestellung.
Wie das in der Praxis aussieht
Jedes Gerät
iPad, Android-Tablet, Windows-Kiosk, NUC hinter dem Tresen oder einfach ein Browser-Tab am Empfang.
Unbegrenzte Eingänge
Ein Empfangstablet und ein QR-Code für Auftragnehmer am Wareneingang laufen über dasselbe Abonnement für diesen Standort.
Drucker, die Sie überall kaufen können
Brother QL-Netzwerk-Etikettendrucker, Standard-Etikettenrollen, keine proprietären Verbrauchsmaterialien.
Ehrliche Grenzen
Was Vizito an einem regulierten Standort nicht leistet
Vizito kann eine Sicherheitsvereinbarung durchsetzen, eine Unterschrift erfassen, ein Unterweisungsvideo zeigen, verlangen, dass ein Gastgeber den Einlass freigibt, bevor der Besucher am Empfang vorbeigeht, ein vollständiges Besucherprotokoll mit konfigurierbarer Aufbewahrung führen und eine aktuelle Evakuierungsliste erzeugen. Was es nicht kann, ist einen Namen gegen eine Warnliste prüfen, ein Register mit Auftragnehmernachweisen und Ablaufdaten führen, einen Reisepass oder Führerschein scannen oder ein Drehkreuz öffnen. Braucht Ihr Standort das, deckt FacilityOS es ab, und wir verweisen Sie lieber dorthin, als Ihnen eine Lücke zu verkaufen.
Wo die Grenze liegt
Vizito kann
Vereinbarungen und Unterschriften, Unterweisungsvideo, Freigabe durch den Gastgeber vor dem Einlass, vollständiges Audit-Protokoll, Notfallübersicht, Aufbewahrung und Anonymisierung.
Vizito kann nicht
Warnlistenprüfung, Ablaufdaten von Auftragnehmernachweisen, Reisepass- oder Führerscheinscan, Integration in Zutrittskontrolle und Drehkreuze.
Der Mittelweg
Belgische Standorte können belgische eID-Karten auf dem iPad lesen, was zuverlässige Identifikation ohne Dokumentenscanner abdeckt.
Zwischen Plattform und Produkt wählen
Die ehrliche Fragestellung für diesen Vergleich lautet nicht “was ist besser”, sondern “welches Problem haben Sie”. FacilityOS ist bepreist und gebaut für Standorte, an denen ein Besucher, der nicht dort sein sollte, ein meldepflichtiges Ereignis ist: Pharmawerke, Rüstungszulieferer, Lebensmittelproduktion, Versorger. Es verkauft Module für Auftragnehmer, Notfälle, Logistik und physische Sicherheit, weil diese Standorte sie alle brauchen, und liefert ein verwaltetes Tablet, weil diese Standorte oft keine lokale IT haben.
Vizito ist bepreist und gebaut für die anderen neunzig Prozent der Empfänge: Büros, Schulen, Kliniken, Lager, Dienstleister und Leichtindustrie, wo die Aufgabe darin besteht zu wissen, wer im Gebäude ist, den richtigen Gastgeber zu benachrichtigen, die richtige Vereinbarung zu erfassen und eine korrekte Evakuierungsliste zu erzeugen. Diese Aufgabe verdient es, gut gemacht zu werden, und sie ist keine mehreren hundert Euro pro Standort und Monat wert.
Was Sie FacilityOS fragen sollten und was uns
Fragen Sie FacilityOS nach den monatlichen Gesamtkosten pro Standort mit jedem Modul, das Sie wirklich brauchen, und was am Ende der Laufzeit mit dem mitgelieferten iPad passiert. Fragen Sie, in welcher Datenregion Ihre Besucherdaten liegen werden.
Fragen Sie uns nach dem ISO 27001-Zertifikat, dem AV-Vertrag und der Unterauftragsverarbeiter-Liste und haken Sie bei den vier Dingen in der Tabelle oben nach, die wir nicht können. Ist eines davon eine Anforderung, sagen wir Ihnen, dass Sie woanders suchen sollten, und das ist eine schnellere Antwort als drei Wochen Testphase.
Häufig gestellte Fragen
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Heißt iLobby noch iLobby?
Das Unternehmen verkauft seine Plattform jetzt als FacilityOS, mit VisitorOS als Modul für Besuchermanagement und EmergencyOS, ContractorOS, LogisticsOS und SecurityOS daneben. Älteres Material und Bewertungsseiten verwenden weiterhin den Namen iLobby, Sie werden also beide antreffen.
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Ist Vizito eine gute Alternative zu iLobby oder FacilityOS?
Für Büros, Schulen, Kliniken, Dienstleister und Leichtindustrie ja, und zu einem Bruchteil des Preises: Vizito deckt Voranmeldung, kontaktlose Anmeldung, Ausweisdruck, Vereinbarungen mit Unterschrift, Freigabe durch den Gastgeber, Notfalllisten und die Verwaltung mehrerer Standorte in jedem Tarif ab 29,95 EUR pro Standort und Monat ab. Für eine regulierte Anlage, die Warnlistenprüfung, Nachverfolgung von Auftragnehmernachweisen oder Integration in die Zutrittskontrolle braucht, ist Vizito keine Alternative und FacilityOS das bessere Produkt.
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Wie viel kostet FacilityOS im Vergleich zu Vizito?
FacilityOS veröffentlicht VisitorOS ab 225 $ pro Standort und Monat für Corporate und 299 $ für Enhanced, Enterprise auf Anfrage. Weitere Module werden separat bepreist: EmergencyOS Corporate ab 275 $, ContractorOS ab 199 $, LogisticsOS Mail and Parcel ab 369 $, SecurityOS ab 199 $ pro Monat. Vizito kostet 29,95, 59 oder 99 EUR pro Standort und Monat mit allem inklusive in jedem Tarif. Beachten Sie: Der Preis von FacilityOS Corporate enthält ein verwaltetes iPad, der von Vizito nicht.
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Muss ich Hardware bei Vizito kaufen?
Nein, und es geht auch gar nicht. Vizito verkauft ausschließlich Software. Die Kiosk-App läuft auf iPadOS und Android, es gibt eine Windows- und eine browserbasierte Kiosk-Option, und der Ausweisdruck funktioniert mit gängigen Brother QL-Netzwerk-Etikettendruckern. Unsere Hardware-Seite listet die Geräte, die wir testen, aber Sie können sie alle bei Ihrem üblichen Lieferanten kaufen.
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Was kann Vizito nicht, was FacilityOS kann?
Keine Prüfung gegen Warn- oder Sanktionslisten, kein Register mit Auftragnehmernachweisen und Schulungsablaufdaten, keinen Reisepass- oder Führerscheinscan, keine Ausgabe physischer Zutrittskarten oder Drehkreuzintegration, keine Garantie für ein unveränderliches Audit-Protokoll, keine Paket- und Bestandserfassung und keinen SOC 2 Type II-Bericht. Das sind die Gründe, FacilityOS zu wählen, und es sind berechtigte Gründe.
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Kann Vizito einen industriellen Rollout über mehrere Standorte bewältigen?
Ja, innerhalb dieser Grenzen. Standorte lassen sich kopieren, sodass jeder Standort dieselben Besuchstypen, Vereinbarungen, das Design und das Ausweislayout erbt, ein globaler Administrator sieht alle Standorte in einem Dashboard, und Standorte lassen sich für Auswertungen zu Regionen gruppieren. Mehrere Kunden aus Produktion und Logistik betreiben Vizito an Dutzenden Standorten in Europa. Was sie damit nicht tun, ist Auftragnehmer über Nachweise freizugeben oder Zutrittskontrolle zu steuern.
ISO 27001 zertifiziert
Keine Kreditkarte erforderlich