Alternativen zu Envoy
Suchen Sie eine Alternative zu Envoy?
Die meisten, die eine Envoy-Alternative suchen, wollen eines von drei Dingen: eine niedrigere Rechnung, EU-Datenhosting oder ein Produkt, das den Empfang erledigt, ohne eine ganze Workplace-Plattform daran zu hängen. Diese Seite ordnet die Alternativen, die das wirklich adressieren, und sagt klar, wo Envoy weiterhin die bessere Wahl ist.

Zwei Produkte mit unterschiedlichem Schwerpunkt
Die meisten Funktionslisten wirken austauschbar. Der Unterschied liegt darin, was jedes Unternehmen tatsächlich baut.
Vizito ist ein Besuchermanagementsystem und sonst nichts. Es wird in Europa von einem belgischen Team entwickelt und gehostet, ist ISO 27001-zertifiziert, und jeder Teil davon existiert, um einen Besucher, Auftragnehmer oder Fahrer korrekt durch Ihre Eingangstür hinein und wieder hinaus zu bringen. Weil der Umfang schmal ist, ist der Preis niedrig, die Einrichtung kurz und die Tiefe im Anmeldeprozess selbst - Besuchstypen, Vereinbarungen, 31 Sprachen, Ausweislayouts, Aufbewahrungsfristen - ungewöhnlich gut für das Geld.
Envoy ist eine Workplace-Plattform. Besuchermanagement ist das bekannteste Produkt, steht aber neben Schreibtisch- und Raumreservierungen, Lieferungen, Digital Signage sowie einem Notfall- und Threat-Intelligence-Produkt, jeweils separat bepreist zusätzlich zu einer Plattformgebühr. Envoy ist ein großes US-Unternehmen mit einem SOC 2 Type II-Bericht und einem umfangreichen Integrationsmarktplatz, gebaut für Organisationen, die einen Anbieter für das ganze Büro wollen und nicht nur für den Empfang.
Sollten Sie Envoy überhaupt ersetzen?
Die Hälfte derer, die auf so einer Seite landen, ist dort besser aufgehoben, wo sie ist. So erkennen Sie es.
Bleiben Sie bei Envoy, wenn...
- Ihre Organisation die breitere Plattform wirklich nutzt: Schreibtische, Räume, Pakete oder Lobby-Bildschirme. Nur Visitors zu ersetzen spart nicht das, was Sie denken.
- Sie Ausweisscan, Sperrlistenprüfung oder Gesichtserkennung an der Tür brauchen, die bei Envoy Enterprise liegen.
- Sie eine Datenregion außerhalb der EU brauchen.
- Ihr Büro klein ist und der kostenlose Basic-Tarif Ihre 100 Anmeldungen pro Monat kostenlos abdeckt.
- Ihre Sicherheitsprüfung ausdrücklich SOC 2 Type II verlangt.
Schauen Sie sich um, wenn...
- Sie nur je Visitors aktiviert haben und eine Plattformgebühr für eine Plattform zahlen, die Sie nicht öffnen.
- Ihr Datenschutzbeauftragter fragt, warum personenbezogene Besucherdaten standardmäßig auf einer US-Plattform liegen.
- Ihr Verlängerungsangebot schneller gestiegen ist als Ihre Besucherzahlen.
- Der Empfang eine kleine Änderung am Anmeldeprozess will und keine bekommt.
- Sie auf kleinere Standorte ausrollen, an denen der Preis pro Standort nicht zu rechtfertigen ist.
Sind Sie nur wegen einer Preiserhöhung hier, fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach der Verlängerungszahl, bevor Sie eine Migration starten. Das ist der günstigere erste Schritt.
Warum Teams von Envoy zu Vizito wechseln
Europäisch von Haus aus, nicht als Option
Vizito wird seit dem ersten Tag in der EU entwickelt und gehostet und ist ISO 27001-zertifiziert. Envoy hat 2026 eine EU-Region hinzugefügt, was echter Fortschritt ist, aber es ist eine separate Opt-in-Region auf einer US-Plattform. Wenn Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag, Ihr Betriebsrat oder Ihr NIS2-Geltungsbereich das Hosting zur ersten Frage macht, zählt dieser Unterschied.
Ein Preis, kein Stapel Module
Vizito ist ein Abonnement pro Standort ab 29,95 EUR pro Monat, mit unbegrenzten Kiosken, QR-Codes, Gastgebern und Administratoren an diesem Standort. Envoy bepreist Visitors, Reservations, Deliveries, Screens und Response getrennt, jeweils zusätzlich zu einer Plattformgebühr. Für einen Empfang, der nur einen Empfang braucht, liegen die Summen nicht nah beieinander.
Tiefe im Anmeldeprozess
Eigene Abläufe je Besuchstyp, Vereinbarungen als Text, PDF und Video mit Unterschrift, Freigabe durch den Gastgeber vor dem Einlass, Wallet-Pässe in Einladungen, Zufriedenheitsumfragen und ein Tablet, das mehrere Firmen in einem gemeinsam genutzten Gebäude bedienen kann. Dorthin fließt unser gesamtes Entwicklungsbudget.
Vizito vs Envoy, Funktion für Funktion
Dieselbe ehrliche Matrix, die wir auf der direkten Vergleichsseite veröffentlichen. Envoy gewinnt hier zehn Zeilen.
| Funktion | Vizito | Envoy |
|---|---|---|
| Preise und Einstieg | ||
| Veröffentlichter Preis für den Einstiegstarif | ||
| Kostenloser Tarif für sehr kleine Büros | ||
| Unbegrenzte Besuche im Einstiegstarif | ||
| Keine separate Plattformgebühr zusätzlich zum Abonnement | ||
| Unbegrenzt Kioske, QR-Codes und Gastgeber je Standort | ||
| Vollversion testen ohne Kreditkarte | ||
| Am Empfang | ||
| Voranmeldung und Einladung von Besuchern | ||
| Kontaktlose Anmeldung auf dem eigenen Smartphone des Besuchers | ||
| Ausweisdruck | ||
| NDA und Dokumentenunterzeichnung | ||
| Unterweisungsvideo als Teil des Anmeldeprozesses | ||
| Benachrichtigung des Gastgebers per E-Mail, SMS, Teams und Slack | ||
| Sprachen im Besucher-Anmeldeprozess | ||
| Übersicht für die Notfallevakuierung | ||
| Besucherpass für Apple und Google Wallet | ||
| Ein Kiosk, den sich mehrere Firmen im Gebäude teilen | ||
| Sicherheit an der Tür | ||
| Scannen von Ausweisdokumenten (Reisepass, Führerschein) | ||
| Prüfung gegen Warn- oder Sperrlisten | ||
| Gesichtserkennung am Kiosk | ||
| Freigabe durch den Gastgeber, bevor ein Besucher eingelassen wird | ||
| Compliance und Hosting | ||
| ISO 27001-zertifiziert | ||
| SOC 2 Type II-Bericht | ||
| EU-Datenhosting | ||
| Datenhaltung außerhalb der EU (USA, APAC) | ||
| DSGVO-Werkzeuge: Einwilligung, Aufbewahrung, Anonymisierung | ||
| SAML Single Sign-on | ||
| Über den Empfang hinaus | ||
| Schreibtisch- und Besprechungsraumbuchung | ||
| Paket- und Lieferungserfassung | ||
| Digital Signage für die Lobby | ||
| Großer Marktplatz mit Drittanbieter-Integrationen | ||
Geprüft anhand öffentlicher Preis- und Dokumentationsseiten im August 2026. Anbieter ändern ihre Produkte häufig - wenn hier etwas nicht mehr stimmt, sagen Sie uns Bescheid und wir korrigieren es.
Wo Envoy stärker ist
Sie würden es während der Testphase ohnehin herausfinden, also steht es gleich hier.
Eine Plattform für den gesamten Arbeitsplatz
Schreibtische, Räume, Parkplätze, Pakete und Lobby-Bildschirme sind alles Envoy-Produkte auf einer gemeinsamen Plattform. Vizito macht davon nichts und plant es auch nicht. Wenn Ihre Vorgabe lautet “ein System für das ganze Büro”, dann erfüllt Envoy sie und wir nicht.
Ein SOC 2 Type II-Bericht
Envoy hat SOC 2 Type II. Vizito ist ISO 27001-zertifiziert, was weitgehend dasselbe Feld abdeckt und das ist, was die meisten europäischen Sicherheitsprüfungen verlangen, aber wenn Ihr Fragebogen eine harte SOC 2-Zeile enthält, ist das eine echte Lücke auf unserer Seite.
Sicherheitsfunktionen an der Tür
Das Scannen von Ausweisdokumenten, die Prüfung gegen Sperrlisten und Gesichtserkennung liegen bei Envoy Enterprise. Vizito liest belgische eID-Karten und kann eine Freigabe durch den Gastgeber vor dem Einlass verlangen, hat aber keinen Dokumentenscanner, keine Warnliste und keinen Gesichtsabgleich. Für einen Standort mit einer echten Verpflichtung zu Sanktionslisten ist dieser Unterschied entscheidend.
Globale Reichweite und regionales Hosting
Envoy kann in mehreren Regionen hosten und hat einen deutlich größeren Integrationsmarktplatz. Vizito hostet nur in der EU. Für einen Konzern, der eine US- oder APAC-Datenregion braucht, ist das ein Ausschlusskriterium, und kein Preisvorteil gleicht das aus.
Wenn keiner dieser vier Punkte entscheidet, läuft die Wahl auf Umfang, Preis und die Frage hinaus, wie schnell Sie live sein wollen - und daran lassen wir uns gern messen.
Wie Vizito besser wird: Sie fragen, wir liefern
Noch ein Unterschied, der in keiner Funktionstabelle steht: wer abnimmt, wenn Sie etwas brauchen. Vizito wird von einem kleinen europäischen Team gebaut, das seinen eigenen Support-Chat beantwortet, sodass eine Frage zum Tablet an Ihrem Empfang bei der Person landet, die diesen Bildschirm verantwortet, und nicht in einer Warteschlange. Ein großer Teil dessen, was in einem Release landet, begann als Nachricht eines Kunden.
Ihr Anliegen erreicht die Menschen, die es bauen
Support, Produkt und Entwicklung sitzen zusammen. Wenn Sie beschreiben, was an Ihrem Empfang nicht funktioniert, wird das an der tatsächlichen Funktion vermerkt statt in einem Ideenkasten zu landen, und Sie erfahren, ob es eine schnelle Lösung, ein Roadmap-Punkt oder ein Nein ist.
Kleine Änderungen kommen in Wochen, nicht in Roadmap-Quartalen
Ein zusätzliches Feld an einem Besuchstyp, eine andere Formulierung in einer Einladungsmail, ein Ausweislayout, das zu Ihren Etiketten passt. Diese kleinen Unterschiede entscheiden, ob ein System zu Ihrem Empfang passt oder fast passt, und genau solche Änderungen setzen wir schnell um.
Sie können genau nachlesen, was sich geändert hat
Jedes Release wird in einfacher Sprache für die Menschen beschrieben, die Vizito täglich nutzen: was sich am Tablet geändert hat, was sich im Backoffice geändert hat und was das für Sie bedeutet. Keine Ticketnummern, kein Marketing.
Wenn wir Rückmeldung zur Verbesserung der Lösung geben, wird sie genutzt. Es gab zum Beispiel ein Problem im Zusammenhang mit der DSGVO, das sie sofort behoben haben, sodass wir jetzt eine DSGVO-konforme Lösung betreiben. Wenn wir Verbesserungen vorschlagen, lassen sie einen nicht hängen und machen etwas mit der Information.
Top-Empfehlung
1. Vizito, wenn Sie Besuchermanagement wollen und keine Plattform
Vizito ist ein europäisches Besuchermanagementsystem, das von mehr als 2.000 Organisationen in über 80 Ländern genutzt wird, mit 4,9 von 5 auf Capterra und der Auszeichnung Best Ease of Use. Es ist ISO 27001-zertifiziert, standardmäßig in der EU gehostet, veröffentlicht mit 29,95 bis 99 EUR pro Standort und Monat, und jede Besucherfunktion ist in jedem Tarif enthalten. Es ist die stärkste Envoy-Alternative, wenn Sie wirklich den Empfang brauchen. Es ist die falsche Antwort, wenn Sie den Rest der Envoy-Plattform brauchen.

Was Vizito Ihnen gibt und was nicht
Sie bekommen
Voranmeldung, kontaktlose Anmeldung, Ausweisdruck, Vereinbarungen als Text, PDF und Video mit Unterschrift, Freigabe durch den Gastgeber, eine Notfallübersicht, Aufbewahrung und Anonymisierung, 31 Sprachen und die Verwaltung mehrerer Standorte - in jedem Tarif, ab 29,95 EUR pro Standort und Monat.
Sie bekommen nicht
Schreibtisch- oder Raumbuchung, Paketerfassung, Warnlistenprüfung, Reisepass- oder Führerscheinscan, Anwesenheitserfassung, Integration in die Zutrittskontrolle, einen SOC 2 Type II-Bericht oder Hosting außerhalb der EU.
Sie können es testen
Vierzehn Tage mit allen Funktionen, keine Kreditkarte, 25 SMS inklusive, damit Sie Gastgeberbenachrichtigungen von Anfang bis Ende testen können.
Der Rest der Auswahlliste
Die anderen Envoy-Alternativen, die eine Demo wert sind
Keine davon ist für alle die richtige Antwort, deshalb sagt jeder Eintrag, worin sie wirklich gut ist, statt dieselben drei Adjektive zu wiederholen. Wo wir einen direkten Vergleich veröffentlichen, ist er verlinkt.

Andere Alternativen zu Envoy
2. Sign In App
Großbritannien, Teil von Sign In Solutions. 415 bis 1.255 GBP pro Standort und Jahr, unbegrenzte Anmeldungen, sechs Datenregionen, ISO 27001 und SOC 2 Type II, mit Schreibtischbuchung und Zeiterfassung als kostenpflichtige Module. Sehen Sie den vollständigen Vergleich.
3. Eptura Visitor
früher Proxyclick, jetzt das Besuchermodul der Eptura-Worktech-Suite. ISO 27001 und SOC 2 Type II, Warnlisten, ID-Abgleich und RFID-Zutrittskarten. Preis auf Anfrage. Sehen Sie den vollständigen Vergleich.
4. FacilityOS
früher iLobby. Gebaut für regulierte Standorte: Warnlistenprüfung, Nachverfolgung von Auftragnehmernachweisen, Zutrittskontrolle und ein verwaltetes iPad im Paket. VisitorOS ab 225 $ pro Standort und Monat. Sehen Sie den vollständigen Vergleich.
5. MRI OnLocation
früher WhosOnLocation, Teil von MRI Software. Anwesenheitsmanagement für Personen: Besucher, Auftragnehmer mit Unterweisungen, Mitarbeiteranwesenheit, Sperrregeln und Evakuierungen. ISO 27001, Preis auf Anfrage. Sehen Sie den vollständigen Vergleich.
6. Greetly
US-Empfangsassistent. 99 oder 159 $ pro Monat mit unbegrenzten Anmeldungen, Warnlisten-Hinweisen und Mitarbeiteranmeldung, sowie Ausweisdruck, Ausweisscan und einer digitalen Poststelle im Pro-Tarif. Sehen Sie den vollständigen Vergleich.
Wie diese Liste entstanden ist
Jedes Produkt hier wurde im August 2026 anhand der eigenen öffentlichen Preis- und Dokumentationsseiten geprüft. Preise stehen in der Währung, die jeder Anbieter veröffentlicht, denn Umrechnen verdeckt die Unterschiede in Abrechnungszeitraum und Einheit. Veröffentlicht ein Anbieter keine Preise, sagt der Eintrag das, statt eine Zahl von einer Bewertungsseite zu übernehmen.
Wir stellen Vizito an die erste Stelle, weil das unsere Website ist und Sie uns nicht glauben würden, wenn wir so täten, als wäre es anders. Was wir tun können, ist genau zu benennen, wo wir nicht die Antwort sind, und dafür ist die zweite Karte in jedem Eintrag da.
Der Vergleich, auf den es wirklich ankommt
Bevor Sie sich eines davon ansehen, schreiben Sie zwei Zahlen und eine Liste auf: wie viele Besucher Ihr stärkster Standort im Monat sieht, wie viele Standorte Sie haben, und alles, was Ihr aktuelles Envoy-Abonnement außer der Besucheranmeldung leistet. Diese drei Fakten streichen den größten Teil dieser Seite in etwa einer Minute und machen aus dem Rest eine echte Auswahlliste.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist die beste Alternative zu Envoy?
Das hängt davon ab, warum Sie gehen. Für eine europäische Organisation, die nur Besuchermanagement zu einem deutlich niedrigeren Preis will, mit EU-Hosting und ISO 27001, passt Vizito am besten mit 29,95 bis 99 EUR pro Standort und Monat. Für einen stark frequentierten Empfang, der unbegrenzte Anmeldungen und eine Auswahl an Datenregionen will, Sign In App. Für eine regulierte Anlage FacilityOS. Für Auftragnehmer-Compliance MRI OnLocation. Es gibt keine einzige beste Antwort, und jede Seite, die Ihnen eine gibt, verkauft etwas.
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Warum suchen Unternehmen Envoy-Alternativen?
Drei Gründe überwiegen. Der Preis, weil Visitors Premium mit 362 $ pro Standort und Monat veröffentlicht ist und jedes weitere Modul zusätzlich zu einer Plattformgebühr bepreist wird. Die Datenhaltung, weil Envoy eine US-Plattform ist und die im Februar 2026 eröffnete EU-Region eine Opt-in-Region und nicht der Standard ist. Und der Umfang, weil viele Organisationen nur Visitors genutzt haben und für eine Workplace-Plattform zahlen, die sie nie geöffnet haben.
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Ist Vizito günstiger als Envoy?
Bei den bezahlten Tarifen deutlich: 29,95, 59 oder 99 EUR pro Standort und Monat mit jeder Besucherfunktion inklusive gegenüber 362 $ pro Standort und Monat für Visitors Premium plus Plattformgebühr. Die Ausnahme ist Envoy Basic, das für bis zu 100 Anmeldungen pro Monat mit einem Verzeichnis für 50 Personen kostenlos ist. Vizito hat keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, ein sehr kleines Büro fährt mit Envoy Basic also tatsächlich besser.
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Verliere ich Funktionen, wenn ich Envoy verlasse?
Wenn Sie mehr als Visitors nutzen, ja. Schreibtisch- und Raumreservierungen, Paketerfassung und Lobby-Signage sind eigene Envoy-Produkte ohne Entsprechung in Vizito. Auf der Besucherseite verlieren Sie außerdem den Scan von Ausweisdokumenten, die Sperrlistenprüfung und die Gesichtserkennung, allesamt Envoy Enterprise-Funktionen. Sie gewinnen EU-Hosting als Standard, ISO 27001, Ausweisdruck und Vereinbarungen im Einstiegstarif, 31 Sprachen und eine deutlich kleinere Rechnung.
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Wie lange dauert eine Migration von Envoy?
Die meisten Teams stellen an einem Tag um. Exportieren Sie Ihre Besucherhistorie aus Envoy für Ihre Aufbewahrungspflicht, richten Sie den neuen Standort ein, importieren Sie Gastgeber aus einer Tabelle oder synchronisieren Sie sie aus Microsoft Entra ID oder Google Workspace, installieren Sie die App auf den vorhandenen Tablets und schalten Sie den Kiosk am Ende eines Arbeitstags um. Brother-Etikettendrucker werden übernommen, die Hardwarekosten sind also meist null.
