Personalisering

Personalisering af dit besøgsregistreringssystem (VMS)

Receptionen er et af dine vigtigste kontaktpunkter. I det øjeblik en besøgende træder ind ad døren, fortæller check-in-oplevelsen, hvor professionel og velorganiseret din virksomhed er. Et besøgsregistreringssystem (VMS), der ser ud og føles som dit eget, gør et rutinemæssigt check-in til en del af besøget i stedet for en afbrydelse. Vizito giver dig fuld kontrol over udtryk, tone og kommunikation i hele forløbet omkring besøgsregistreringen.

Visuel tilpasning med white label

Hvert eneste element, den besøgende ser, kan tilpasses din visuelle identitet:

• Logo og baggrund: upload dit logo, og vælg en velkomstskærm, der passer til indretningen på kontoret.
• Farver og skrifttyper: vælg primære og sekundære farver, så de følger dine designretningslinjer.
• Velkomsttekst: skriv en personlig hilsen på et hvilket som helst af de 31 understøttede sprog.
• Besøgskort: design printede besøgskort med dit logo, dine farver og de felter, der betyder noget for sikkerheden.

Tilpasningerne holder den digitale reception i tråd med resten af din markedsføring og indretningen på arbejdspladsen, uden at hverken udviklere eller designere skal involveres.

Kommunikation med dit eget udtryk

Check-in er kun en del af historien. Med Vizito kan du også lægge dit eget udtryk på de e-mails og beskeder, der lander hos besøgende og værter. Invitationer til forhåndsregistrering, påmindelser og takkebeskeder kan alle bære dit logo, dine farver og dine egne tekster. I større opsætninger kan du sætte dit eget afsenderdomæne op, så de besøgende ser beskeder fra din egen adresse i stedet for fra en generisk afsender. Den sammenhæng skaber tillid og mindsker risikoen for, at e-mails bliver overset eller ender i spamfilteret.

Opsætninger med flere brands til MSP’er og franchisekæder

Managed service providers, franchisekæder og holdingselskaber driver ofte flere brands fra én og samme platform. Vizito understøtter opsætninger med flere brands, hvor hver lokation eller lejer har sit eget logo, sine egne farver, sprog og juridiske dokumenter, mens de centrale administratorer beholder overblikket over det hele. Det er en udbredt model hos coworking-huse, hotelkæder og facility management-virksomheder, der vil have ét fælles fundament til besøgsregistrering uden at gå på kompromis med den enkelte visuelle identitet.

Derfor betyder det noget, hvad de besøgende ser

Førstehåndsindtryk dannes på få sekunder. En generisk selvbetjeningskiosk uden personligt præg virker som noget, der er sat op i sidste øjeblik, mens en tilpasset kiosk virker gennemtænkt. Når besøgende ser genkendelige farver og en tydelig velkomst, ved de, at de er kommet det rigtige sted hen. Det fjerner tvivl i receptionen og gør det lettere for personalet at koncentrere sig om værtskabet frem for fejlfinding. Personalisering af din receptionssoftware er ikke pynt - det er en del af den måde, din organisation viser omhu og faglighed på.