Hardware

Vælg den rigtige hardware til dit besøgsregistreringssystem (VMS)

Den hardware, du stiller i receptionen, er med til at forme det førstehåndsindtryk, dine besøgende får af din organisation. Et besøgsregistreringssystem (VMS) er kun så driftssikkert som den enhed, det kører på, så det betaler sig at tage stilling til formfaktor, styresystem, montering og netværk, inden du bestiller noget.

Tablets kontra kiosk-pc’er

For de fleste kontorer er en tablet den enkleste vej til en professionel digital reception. En iPad er et sikkert valg: lang softwareunderstøttelse, forudsigelige opdateringer og en berøringsskærm, der reagerer prompte. Android-tablets (Samsung Galaxy Tab, Lenovo Tab) er mere fleksible på prisen og kan låses i kiosktilstand via MDM-værktøjer. En kiosk-pc med berøringsskærm passer godt, når din IT-afdeling har stramme krav til hardware, har brug for kablet ethernet eller vil integrere med adgangskontrolpaneler, der allerede kører på Windows.

• iOS: en gennemført oplevelse, minimal vedligeholdelse og længere levetid på enheden.
• Android: lavere pris i starten, større udvalg af hardware og lettere at lave sine egne MDM-politikker.
• Windows kiosk-pc: passer til regulerede miljøer og ældre IT-landskaber.

Beslag, printere og tilbehør

Et godt beslag holder tabletten stabil og forebygger tyveri. Vægbeslag fungerer godt i smalle foyerer, bord- og skrankestativer passer til bemandede receptioner, og gulvstativer er ideelle ved åbne indgange på fabrikker og lagre. Sæt tabletten sammen med en labelprinter fra Brothers QL-serie, så besøgskortene printes automatisk ved check-in. Besøgskort gør det let for medarbejderne at få øje på besøgende, der går rundt uden følge, og de tilføjer et lag af tryghed til din besøgsregistrering.

Netværk og omgivelser

Ethvert VMS har brug for en stabil internetforbindelse. Wi-Fi er fint til de fleste lokationer, men travle indgange med metaldøre eller tykke mure har gavn af kablet ethernet via en USB-C- eller Lightning-adapter. På fjerntliggende lokationer, i skurvogne på byggepladser eller ved midlertidige arrangementer holder en 4G/5G-router som reserve check-in af besøgende i gang, selv når hovedforbindelsen er nede. I hårde miljøer (fabrikker, logistik, fødevareproduktion) bør du overveje robuste tablets med IP-klassificerede kabinetter og skærme med antirefleks.

BYOD og de samlede omkostninger

Foretrækker du kontaktløst check-in, kan dine besøgende registrere sig med en QR-kode på deres egen telefon og springe selvbetjeningskiosken helt over. Med den BYOD-tilgang forsvinder udgiften til hardware ved ubemandede indgange. Når du regner de samlede omkostninger sammen, skal du huske enheden, beslaget, printeren, labelrullerne, MDM-licenserne og den forventede udskiftning efter 3 til 5 år. Den rigtige kombination holder din receptionssoftware kørende i mange år.