Fremtidens besøgsregistrering: forudsigelser og tendenser for 2023 og frem

Syv tendenser former fremtidens besøgsregistrering: AI, IoT, kontaktløse løsninger, en bedre oplevelse for de besøgende, mere avanceret sikkerhed, stærkere databeskyttelse og bæredygtighed. Branchen har allerede flyttet sig langt. Den er gået fra skemaer på papir til cloudbaserede platforme med biometri og check-in via QR-kode. Det næste bliver drevet af AI, forbundne enheder og strammere regler om databeskyttelse.

Vi har spurgt Vizitos stiftere Pieter-Jan Dries og Steven Gilissen, hvordan de ser fremtiden. Herunder gennemgår vi udviklingen i branchen og de tendenser, der former den.

• Kunstig intelligens (AI) og maskinlæring
• Integration med Internet of Things (IoT)
• Fortsat fokus på kontaktløse løsninger
• En bedre oplevelse for de besøgende
• Mere avanceret sikkerhed
• Større fokus på databeskyttelse
• Mere fokus på bæredygtighed

Sådan har besøgsregistrering forandret sig de seneste år

Besøgsregistrering har ændret sig markant de seneste år. Fra enkle løsninger med pen og papir til banebrydende teknologi. Det er de vigtigste nyskabelser:

Digitale systemer erstatter skemaerne på papir

Skiftet fra papir til digitalt har været stort. Pieter-Jan Dries, medstifter af Vizito, forklarer: “Virksomheder leder altid efter bedre effektivitet, bedre sikkerhed og en bedre brugeroplevelse. Digitale besøgsregistreringssystemer leverer på alle tre. De gør check-in hurtigere. De forbedrer adgangskontrollen. De gør det lettere at holde styr på data. Og de gør det enklere at overholde GDPR, fordi data ligger sikkert og er nemme at finde frem.”

Læs mere Et digitalt besøgsregistreringssystem har mange fordele. Her er 7 grunde til at udskifte den papirbaserede besøgsbog i 2023

Cloudbaserede platforme gør fjernadministration og skalering mulig

Cloudbaserede værktøjer er den næste store forandring. Systemer som Vizito er fleksible og kan vokse med behovet. De kan nemt kobles sammen med andre værktøjer som adgangskontrol (ACS). Det giver en stærk sikkerhedsopsætning. Og fjernadgang gør det let at styre data og følge aktiviteten.

Biometri styrker identitetskontrollen

Biometri til identifikation af besøgende breder sig. Fingeraftrykslæsere, ansigtsgenkendelse og lignende er mere sikre end adgangskort.

Regler om databeskyttelse driver systemerne fremad

Besøgsregistreringssystemer har tilpasset sig et voksende behov for databeskyttelse. At overholde GDPR er nu et grundkrav. Moderne systemer hjælper dig med at opbevare og håndtere data om besøgende sikkert.

Kontaktløst check-in blev standard efter covid-19

Covid-19 satte kontaktløst check-in i centrum. Besøgende kan nu registrere sig på forhånd online med deres oplysninger og formålet med besøget. Ved ankomsten scanner de en QR-kode med telefonen og tjekker ind. Besøgskortet printes automatisk, uden at en receptionist skal ind over.

Fleksible løsninger passer til vidt forskellige behov

Moderne besøgsregistreringssystemer kan tilpasses mere. Du kan forme oplevelsen for de besøgende, så den passer til dine behov.

7 tendenser, der former besøgsregistrering i 2023 og frem

Besøgsregistrering vil fortsætte med at udvikle sig i takt med ny teknologi, nye sikkerhedskrav og nye behov i virksomhederne. Hos Vizito ser vi 7 tendenser, der kommer til at forme branchen:

AI og maskinlæring giver klogere analyser af besøgende

AI og maskinlæring kommer til at fylde mere i besøgsregistreringssystemer. De giver bedre analyser, mønstergenkendelse og forudsigelser. Det hjælper med at opdage trusler og forbedre processerne.

Pieter-Jan Dries: “Hos Vizito ser vi frem til AI. Det kan løfte effektiviteten, styrke sikkerheden og forbedre oplevelsen for de besøgende. Vi følger udviklingen tæt.”

Sådan kan AI forbedre besøgsregistrering:

• Analysere data om besøgende mere effektivt
• Opdage usædvanlige mønstre, der kan pege på en sikkerhedsrisiko
• Gøre check-in mere personligt med målrettede beskeder, forslag til mødelokaler eller relevante notifikationer

AI har mulighed for at forandre besøgsregistrering til det bedre.

IoT-enheder giver overblik over bygningen i realtid

IoT-enheder vil blive koblet tættere sammen med besøgsregistreringssystemer. Det betyder, at du kan følge besøgende og bygningen i realtid. Smarte låse, kameraer og sensorer løfter samtidig adgangskontrollen.

Kontaktløst check-in breder sig fortsat

Covid-19 satte fart på skiftet til kontaktløs teknologi. Den tendens fortsætter. Check-in uden berøring, ansigtsgenkendelse og lignende teknologier breder sig videre. Sikkerhed og hygiejne er stadig højt prioriteret.

Personalisering kommer til at definere besøgsoplevelsen

Branchen kommer til at fokusere mere på oplevelsen for de besøgende. Det betyder personlige detaljer og hurtigere forløb. Tænk på besøgskort i eget design, målrettede beskeder og et mere glidende check-in.

Sikkerhed i flere lag bliver standard

Sikkerheden er fortsat en topprioritet. Besøgsregistreringssystemer vil løbende få flere funktioner som biometri, flerfaktorlogin og integration med adgangskontrol, videoovervågning og alarmer.

Fremtiden byder måske på samlede sikkerhedsplatforme. De kombinerer besøgsregistrering, adgangskontrol, videoovervågning og alarmer i ét værktøj med central styring. Det gør sikkerhedsarbejdet enklere og reaktionen på hændelser hurtigere.

Vil du vide mere om sikkerhed på arbejdspladsen, kan du læse vores artikler om bedre sikkerhed med et besøgsregistreringssystem, integration med adgangskontrol, sikkerhedsråd til arbejdspladsen og fortrolighedsaftaler for besøgende.

Databeskyttelse bliver en selvfølge

Bekymringen for databeskyttelse vokser. Folk ved mere om risikoen for datalæk end nogensinde før. Efterhånden som reglerne ændrer sig, skal besøgsregistreringssystemer følge med. At overholde GDPR og CCPA er nu et minimum. Systemerne har brug for stærkere databeskyttelse og en mere gennemsigtig håndtering af data.

Vizito er på forkant. Pieter-Jan Dries: “Vi arbejder hårdt på at holde vores system i overensstemmelse med GDPR og anden lokal lovgivning om databeskyttelse. Det betyder solide politikker for behandling og opbevaring af data. Vi giver også organisationerne værktøjer til at styre adgang og samtykke.”

“Vizito bruger stærk kryptering af data både under transport og i hvile. Vi følger anerkendte protokoller. Det holder følsomme data om besøgende væk fra uvedkommende.”

“Vi er forpligtet til at beskytte følsomme data og opbygge tillid. Efterhånden som branchen udvikler sig, vil vi holde databeskyttelse og sikkerhed øverst på listen. Vores system skal blive ved med at være et sikkert og pålideligt valg.”

Bæredygtighed driver en grønnere besøgsregistrering

En sidste tendens: et voksende fokus på bæredygtighed i branchen. Målet er at skære ned på affald, energiforbrug og belastning af miljøet. Det kan være mere miljøvenlige materialer i besøgskortene, energieffektiv teknologi og digitale værktøjer, der sparer papir.

Tendenserne viser, hvor hurtigt branchen forandrer sig. At følge med er nøglen til at holde sig konkurrencedygtig.

Bæredygtighed betyder noget for Vizitos stiftere Pieter-Jan Dries og Steven Gilissen. “Vi gør alt, hvad vi kan, for at mindske vores klimaaftryk”, forklarer de. “Vi undgår papir. Vi genbruger emballage. Vi arbejder på energieffektive arbejdsstationer. Vores bilpark er 100 procent elektrisk. Og vi opfordrer vores kunder til at gøre deres del. At blive papirløs er et rigtig godt første skridt.”

Læs mere Sådan ser fremtidens kontor ud, og sådan forbereder du dig.

Udfordringerne i branchen for besøgsregistrering

Virksomheder og leverandører af besøgsregistreringssystemer står over for flere reelle udfordringer i de kommende år:

Vizito holder sig foran. Vi investerer i udvikling for at finde og indarbejde den nyeste teknologi i vores system. Sådan bliver løsningen ved med at passe til kundernes behov.

Vil du mærke, hvad et moderne besøgsregistreringssystem kan gøre for din virksomhed, så prøv Vizito i en prøveperiode på 14 dage. Skriv til os i chatten, eller book en demo, og hør hvordan Vizito kan forbedre din reception.

Har du flere spørgsmål? Her er de 7 mest almindelige spørgsmål om besøgsregistreringssystemer, og vores svar.